Бояться первого сеанса точно не стоит, ведь он может стать важным шагом к улучшению Вашей жизни! Сегодня я постараюсь раскрыть как обычно проходит первичная встреча психолога и клиента.
Конечно, в первую очередь она про знакомство 2-х людей. И абсолютно нормально испытывать некую неловкость и беспокойство. Для снятия напряжения я обычно спрашиваю: «удобно ли было найти кабинет» и предлагаю чай/кофе/воду. В онлайн формате - насколько комфортно меня видеть и слышать.
Следующий шаг - непосредственно про знакомство. Я описываю основные этические принципы работы и как будет строится сегодня встреча. После, предлагаю клиенту рассказать информацию о себе (какую он посчитает нужным) и что его беспокоит (с чем хочется поработать? какой вопрос решить?).
Затем, в формате беседы уточняю важные вопросы, которые помогут найти причины проблемного поля клиента и выбрать наиболее подходящие стратегии помощи.
Эта беседа в корне отличается от простого разговора с другом. Ведь консультация построена таким образом, что весь процесс про Вас и для Вас!
В процессе работы я структурирую всю информацию, выстраиваю гипотезы и с помощью разных приёмов помогаю клиенту разобраться в собственной жизни. Друг, скорее всего, будет обращаться к своему опыту и давать оценку Вашим словам. Выражая при этом свои эмоции, проекции и ожидания. Это не значит, что общение с другом или близким человеком - плохо. Но, есть существенное отличие между дружеской беседой и профессиональной консультацией психолога.
Приведу пример.
Разговор с подругой
Подруга 1: "Чувствую себя очень уставшей и разбитой. На работе полный завал, ничто не радует как раньше. Испортился аппетит и стало сложно засыпать. Вообще не знаю чего хочу и что с этим делать."
Подруга 2: "У меня было что-то похожее.Не падай духом, всё будет хорошо. Я забила и улетела в отпуск. Может и тебе так сделать?"
Разговор с психологом
Клиент: "Чувствую себя очень уставшей и разбитой. На работе полный завал, ничто не радует как раньше. Испортился аппетит и стало сложно засыпать. Вообще не знаю чего хочу и что с этим делать."
Специалист: "Сочувствую, мне кажется, что это не приятное состояние. Но, с ним можно справиться. Сперва я попрошу Вас ответить на несколько вопросов и после перейти к практике."
Специалист: "Когда вы впервые поняли, что Вас ничего не радует как раньше? На что похоже это чувство? Постарайтесь вспомнить: оно уже возникало когда-нибудь раньше? В какой ситуации? и т.д."
Дальше работа строится исходя из ответов клиента и желаемого результата. Важно: как специалист я безоценочно принимаю все факты Вашей жизни. НЕ критикую и НЕ осуждаю их!
Своими вопросами и другими профессиональными методами - психолог помогает клиенту найти оптимальное решение его проблемы. Давать советы как лучше жить - это не рабочая задача специалиста.
Итак, после сбора основной информации. Важный этап - определить запрос. Запрос — это то, что вы хотите решить с помощью специалиста. Нужно сформулировать, что вас беспокоит, и какого результата хочется достичь.
Не переживайте если сразу нет чёткого ответа на эти вопросы. Психолог помогает сформулировать запрос и образ желаемых изменений. Так же, запрос может корректироваться или меняться в процессе работы. Это вполне нормально.
В завершении - я обычно узнаю насколько комфортно клиенту было сегодня взаимодействовать со мной. Описываю примерный план решения его запроса и основные связанные с этим процессом моменты. Если мы приходим к обоюдному согласию по продолжению работы - происходит обсуждение деталей (организационных вопросов). Обычно среди них: периодичность встреч, правила обоюдного переноса и отмены встреч, возможность и желание выполнения самостоятельных заданий и т.д.
Конечно, каждый случай и новая встреча с клиентом - уникальна. Но, в общих чертах я постаралась описать стандартные этапы первого взаимодействия психолога и клиента. Буду рада Вашим откликам и вопросам по теме!