Гарантия на ремонт часов — это период, в течение которого мастерская или производитель выполняют бесплатный ремонт, замену деталей или профилактику. Однако, бывают ситуации, когда поломка часов не подпадает под условия гарантии. Такие случаи могут возникнуть по причине нарушения пользователем правил эксплуатации или совершения неосторожных действий.
Нарушение правил эксплуатации
Часы могут сломаться, если владелец не соблюдает рекомендации производителя по эксплуатации изделия. К примеру, опускает аксессуар в воду, когда это не соответствует требованиям водонепроницаемости или не выполняет регулярный подзавод механизма. При этом ответственность за выход изделия из строя лежит исключительно на пользователе, а ремонт будет выполняться на платной основе.
Кража
Если часы были украдены, то претензии по гарантии не принимаются. Даже если владелец сумеет вернуть аксессуар, сохраняется большая вероятность, что механизм будет поврежден. Из-за этого ремонт также не будет гарантийным.
Механическое воздействие
Если владелец случайно уронил часы, они пострадали в результате удара, механического давления или прочего воздействия, эти повреждения также не подпадают под гарантию.
Следует отметить, что не все поломки будут гарантийными, даже если они кажутся подобными. Консультанты компании Московское время рекомендуют тщательно проверять гарантийные условия и следовать рекомендациям производителя по эксплуатации часов. Это позволит продлить срок службы изделия и снизит риск развития непредвиденных поломок.