Ах, те старые добрые времена, когда телефоны были почти как член семьи. Нет, я не говорю о смартфонах, которые сейчас у нас в карманах и сумках, а о тех первых телефонах, которые были такими большими и неуклюжими, что ими можно было бы ударить преступника и спастись.
Но помните ли вы инструкцию, которая прилагалась к первым телефонным аппаратам? Или, может быть, вы даже видели ее напечатанной в старых телефонных инструкциях? Да-да, я говорю о том, что необходимо было брать трубку только в паузе между звонками, а никак не в момент трезвона.
Так почему же это было таким странным правилом? Оказывается, дело в том, что в момент звонка по проводам шел сигнал более высокого напряжения. Конечно, он был безопасен для телефонной проводки, но очень опасен для самого телефонного аппарата. Если ты брал трубку в момент звонка, какие-то детали телефона могли от скачка напряжения тупо перегореть.
Представьте себе, что было бы, если бы вы подняли трубку в момент трезвона и телефонный аппарат начал бы гореть у вас в руках? Не очень приятная мысль, не так ли? Поэтому инструкция была необходима, чтобы предотвратить подобные несчастные случаи.
В силу строгого воспитания старшее поколение усвоило это правило - поднимать трубку только в момент тишины телефона. И бывало такое, что я наблюдал такую картину: даже после появления кнопочных аппаратов, пожилые люди не рисковали нарушать это правило. Ждут пока пройдет звук - потом берут телефон. Интересно, что такое поведение можно часто заметить в фильмах прошлых лет, где персонажи знали, как работает телефонный аппарат. Но в современных фильмах режиссеры заставляют актеров хватать трубку в самый разгар звонка, будто бы не могут дождаться, чтобы узнать новости. В реальности же настоящая леди была бы терпеливой и ожидала момента, когда звонок пройдет, чтобы только после этого взять трубку.
Ну это все был экскурс в историю, чтобы подойти к самому вкусному. А именно, о том, что не нужно орать, чтобы собеседник вас услышал.
Это действительно одна из самых больших глупостей, которую я когда-либо слышал. Когда мы говорим по телефону, то необходимо понимать, что уровень звука и уровень шума находятся в разных местах. И если вы говорите громче, это никак не повлияет на то, как ваш собеседник вас слышит.
Кроме того, есть люди, которые держат телефон перед собой, чтобы говорить прямо в микрофон (а иногда даже орать). Но это тоже никак не улучшает качество связи, это только выглядит глупо. Если вы хотите, чтобы вас услышали, лучше просто прижмите телефон к уху и говорите обычным тихим голосом.
В итоге, чтобы правильно говорить по телефону, не нужно быть громче, а нужно быть более понятным и четким.
Всем хорошего настроения!