Каждый человек так или иначе слышал от знакомых или читал в интернете о проблемах в коммуникации с программистами. Ребята они, конечно, умные, но временами такие %#**#$*.
Я знаю о подобных трудностях и недопонимании не понаслышке, тк руковожу на нескольких проектах по созданию сайтов в одной столичной консалтинговой компании. Дело это для меня совсем новое, потому приходилось и до сих пор случается искать решения на ощупь.
На самом первом моем продуктовом проекте случилось так, что на меня, классического бизнес-аналитика, сначала вдруг свалился функционал UX-дизайнера, а в дальнейшем и объяснение всей моей задумки (уже и так расписанной на 50 страниц). Через время все общение превратилось в практически полноценное руководство проектом, включая внутренние и внешние коммуникации.
Изначально на проекте был только фронт-джун, бэка мы решили подключать позже, так как тупо хотели сэкономить. И вот, как в меме ниже, я и 3 моих альтер-эго смотрим на молоденького джуна и не понимаем, что с этим всем делать.
Мне очень повезло, парня взяли отличного. Молодой, амбициозный, очень старательный, но все ещё джун… Пилить полноценный многостраничник с 3 разными ролями - что-то нереальное. Но имеем, что имеем, нужно как-то выкручиваться.
Переломным моментом стали правки. Я думала, что либо убью его, либо умру сама. Смотришь адаптив, все ломается к чертям. Говоришь четко и ясно, просишь исправить очевидные ошибки, включая орфографические и пунктуационные.
Раз за разом: «Я все исправил!», что означало, в лучшем случае, что он приступил к половине, а закончил треть. Мои нервы сдавали.
И тут в голову пришла гениальная идея! Я осознала, что человек искренне забывает какие-то моменты записать, а что-то просто стесняется уточнить.
И вот оно мое до боли простое, но такое спасительное решение:
вести все правки в едином гугл-документе!
Ввела систему цветового выделения:
Зелёный - на проверку;
Желтый - сделаю позже (с пометкой почему).
Если в документе что-то не отмечено цветом, я просто не приступаю к проверке.
Все переменились как в настоящей сказке. Я могу в режиме реального времени отслеживать изменения, вижу ход и фронт работы, адекватно планирую спринты, а мой уже любимый программист абсолютно всегда имеет доступ к полному списку требований к изменениям!
Эту историю я захотела поведать потому, что важно не забывать: иногда самые сложные проблемы могут быть решены в одно мгновение введением какой-то незначительной детали!
Не бойтесь экспериментировать, старайтесь упорядочивать все свои процессы, и будет Вам счастье ❤️
А в прошлом посте я рассказала, какие именно базовые шаги помогут при коммуникации с айтишниками.