София стояла за прилавком, разглядывая переливающиеся под ярким освещением золотые цепочки, кольца и серьги, и каждой из этих украшений ей безумно хотелось примерить на себя.
Сороке очень сложно находиться в месте, где так много соблазна, а София была то еще сорокой, потому что бросалась на все яркое и блестящее.
Женщина натурально пускала слюни на украшения, которые мужчина покупали в подарок своим избранницам, и тяжело вздыхала, думая о том, ну когда же и на ее улице будет праздник.
Частенько она ловила себя на мысли, что куда красивее этих женщин, которых мужчины приводят в салон и одаривают подарками, и искренне не понимала, почему такие завидные самцы обращают внимание на кого угодно, но только не на нее.
Когда дверные колокольчики издали мелодичный звон, София вытянулась, как будто по струнке, и тут же сморщилась, словно облизнула кислый лимон, увидев недоразумение, заставившее ее отвлечься от созерцания прекрасного.
В салон вошел какой-то нищий старик, и что он забыл в столь дорогом заведении? Конечно, здесь можно было подобрать разные украшения, ведь у них даже бижутерия имелась в наличии. Но что-то подсказывало, что у старика этого крыша поехала, и он решил зайти сюда, чтобы просить милостыню, и это совершенно не нравилось девушке.
София тут же сверкнула взглядом на охранника, давая понять, что этот клиент, скорее всего, именно по его душу.
Мужчина поднялся на ноги и поправил галстук, а дедушка подошел к Софии и с доброжелательной улыбкой посмотрел на девушку.
«Красавица, я бы хотел подарок для супруги купить», начал старик.
София высокомерно обвела его оценивающим взглядом и недовольно вытянула губы уточкой.
Вроде бы старик был чистый. По крайней мере, бомжами от него не пахло, и одет он был пусть и бедно, но опрятно. Вполне возможно, что он на самом деле решил прикупить жене какую-нибудь безделушку с пенсии.
Девушка тяжело вздохнула и натянула на лицо дежурную улыбку. Следовало обслужить этого клиента как любого другого, ведь пока что он не перешел границы дозволенного. Если бы не это глупое правило, то София не стала бы вообще возиться с этим стариком.
София стала задавать мужчине стандартные вопросы, вроде того, что предпочитает его жена – серьги, цепи или кольца.
Девушка полезла под прилавок, где у них лежала бижутерия. Как раз на тот случай, когда кошелек клиента худоват, а покупка ему сделать очень хочется.
«Нет, нет, девушка, мне не нужна консультация. Я пришел сюда за определенным украшением», начал дедушка и потянулся в карман. Он долго копался там, ворча что-то себе под нос, а затем достал вырезку из журнала и протянул ее Софии. «Вот это вот колье. Знаю, что это эксклюзивная модель, и продается она только в этом салоне, поэтому и пришел к вам. Покажите мне его, пожалуйста, чтобы я убедился, что она точно соответствует моим представлениям».
Глаза Софии полезли на лоб от удивления, но спустя секунду она не смогла сдержаться и прыснула от смеха. Это было очень дорогое колье, и хранилось оно строго в закрытом сейфе. «Эта модель изготавливалась вручную одним из лучших мастеров, и таких изделий было очень мало. В салоне они никогда не хранили больше одной штуки, и если у кого-то было достаточно денег, чтобы выкупить это колье, то после его продажи мастер брался за изготовление еще одного, точно такого же.
«Дедушка, вам такая вещица точно не по карману, поэтому вы смотрите, что я вам покажу, и выбирайте из имеющегося», отмахнулось от просьбы старика София.
- «Девушка, не нужно мне ничего показывать.
Я пришел сюда за определенной вещью.
Я хочу купить у вас именно это колье и точка», стоял
на своем этот нищий старик.
София вспылила.
Лицо девушки стало покрываться пунцовыми пятнами.
Она заметно нервничала и отказывалась показывать
дедушке украшение, которое он запросил.
А тот продолжал настаивать, что он проделал немаленький
путь именно для того, чтобы купить его, и не собирается
уходить без товара.
«Шли бы вы туда, где вам по карману будет покупка
украшения», вспылила София.
«А может быть, вы с преступной группировкой какой-то связаны?
Ну, что молчите?
Язык проглотили.
Вынесу я сейчас колье, а к нам грабители нагрянут».
«Да какая преступная группировка, дочка!
Я подарок хочу жене сделать! », дедушка опешил от такого
отношения к себе и не мог ничего сказать толком.
Окончательно разозлившись на старика, София заявила
ему, что она не собирается его обслуживать, и велела
охраннику вза шеи гнать отсюда этого нищеброда,
которому вдруг захотелось почувствовать себя миллионером.
Она заявила, что потом никто не захочет надевать на
свою нежную шею это прекрасное колье, которое потрогал
какой-то грязный дряхлый старик.
Дедушку очень обидели такие слова, небрежно брошенные в его адрес.
Еще сильнее его обидело то, что охранник буквально схватил его за шкирку, вытолкнул из салона, чуть ли не бросив на землю, и заявил, что если дед еще раз посмеет войти вовнутрь, то будет его жена вместо подарка косточки его собирать по асфальту.
Аркадию Ефимовичу стало плохо из-за такого нечеловеческого отношения, прихватило сердце. Пройдя немного, он сел на скамейку в парке и горько заплакал.
Тимофей приехал в свой ювелирный салон, чтобы проверить, как там обстоят дела. Ему сразу не понравился встревоженный вид продавщицы, которая больше напоминала воробья-забияку, побывавшего в драке.
Когда мужчина спросил, что случилось, она сообщила, что все в порядке, просто клиент попался недружелюбный. Охранник молчал и совсем ничего не говорил, словно вообще ничего не видел и стоял там только для красоты.
Тогда Тимофей впервые за очень долгое время решил проверить камеры видеонаблюдения. Мужчина вошел в свой кабинет, включил компьютер и сел в кресло. Он редко заезжал в магазины, проводя большую часть времени на небольшом заводике, где делали эксклюзивные украшения. Компьютер включился, и Тимофей сразу же открыл приложение, через которое можно было посмотреть последние записи с камеры.
В дверь вдруг кто-то постучал, отвлекая его. Это была продавщица.
Тимофей стал выжидающе смотреть на нее, а девушка,
изрядно нервничая, начала предлагать ему кофе.
А когда этот маневр не удался, она стала мямлить что-то
о плохой вентиляции и просить мужчину прямо сейчас связаться
с мастерами и починить все.
Такое поведение крайне не понравилось Тимофею,
и он приказал девушке оставить его одного.
Мужчина увидел интересный кадр и открыл видео, записанное
сорок минут назад.
Нищий старик вошел в салон.
Включив звук, Тимофей стал прокручивать запись,
и довольно скоро понял, что именно тут случилось,
и почему его сотрудница так сильно нервничала.
Она оскорбила человека.
Она посмела оскорбить клиента, и за это она уйдет
с работы сегодня же.
Тимофей сжал руки в кулаки и некоторое время просидел
так, стараясь успокоиться.
А затем все-таки вышел в зал и окинул гневным взглядом
сначала охранника, а затем продавщицу.
Сейчас же найти и привезти сюда того старика.
Как вы это будете делать, меня не волнует.
Привезти его сюда нужно очень вежливо и очень аккуратно.
И не дай бог, хоть один волос с его головы упадет.
Сквозь зубы процедил Тимофей.
Охранник пробурчал что-то о том, что не может оставлять
свой пост, но, поймав сердитый взгляд директора, бросился
выполнять приказ.
Посмотрев на раскрасневшуюся Софию, Тимофей подождал несколько секунд, а потом, немного повысив голос, выдавил из себя.
Этот приказ касался всех.
София ахнула и начала говорить, что в ее обязанности не входит поиск бомжей по подворотням и свалкам, только еще сильнее зля Тимофея своим поведением и подтверждает то, что на работу он взял не ту сотрудницу.
Этот человек не сделал ничего дурного. Он просто хотел купить украшение. А вы же, вместо того, чтобы попытаться выяснить, в состоянии ли он это сделать и знает ли стоимость, стали оскорблять его. Сейчас же найти и вернуть назад.
София тут же выскочила на улицу, а Тимофей тяжело вздохнул. Не думал он, что в его салоне, где он пытался привить своим подчиненным уважение каждому клиенту, может произойти подобный инцидент. Конечно, были определенные указания, и важно было оценивать каждого клиента, но не настолько, чтобы оскорблять его, если он вдруг показался неподходящим.
Вскоре София и охранник вернулись, а следом за ними в салон вошел дедушка. Вытирая влажные щеки носовым платочком, старик поднял взгляд на Тимофея и стал оправдываться. «Сынок, я не сделал ведь ничего дурного. Я просто хотел купить украшение, о котором так сильно мечтает моя жена. Порадовать мне ее хотелось на старости лет. Я ведь ничего не тронул, никого дурным словом не обидел».
Тимофей поспешил успокоить мужчину и заверить его, что все в порядке, и он попросил вернуть дедушку совсем не для того, чтобы теперь тот стоял и оправдывался перед ним. Мужчина потребовал, чтобы София и охранник попросили у дедушки прощение за свое поведение, и им пришлось сделать это, пусть и сквозь зубы.
«Я так понял, что вы хотели купить у нас эксклюзивное колье ручной работы. Вы вообще знали его стоимость? »
«Ну конечно знал, сынок. Жена ведь давно вздыхала на него. Говорила, что в таком настоящей королевишной бы себя чувствовала. Вот и решил я ей подарок сделать. У нас ведь сегодня юбилей, золотая свадьба. Стояла у меня в гараже машина раритетная. Когда-то увлекался я этим делом. Я бы и сейчас не стал продавать ее. Да подумал вдруг, что детей у нас нет. Так кому же хранить и оставлять наследство такое? Решил я продать ее и супругу порадовать. Получил я деньги и сразу сюда. А они отказались меня обслуживать, словно я в долг просил.
Тимофей вдруг вспомнил своих бабушку и дедушку. Он рос по большей части с ними, потому что родители, которые для рождения сына развелись, и каждый из них начал строить свою личную жизнь. Они пытались уделять Тимофею внимание, но его было недостаточно. Мальчик не хотел расти с мачехой или отчимом, поэтому перебрался к бабушке и дедушке. Для него они были всем. Когда Тимофей вернулся из армии, его старики начали сильно болеть. Тимофей тогда устроился на работу и стал копить деньги. Бабушка и дедушка всю жизнь мечтали поехать в путешествие, но у них постоянно не хватало денег, так как всегда появлялись какие-то другие нужды, высасывающие все средства из копилки. Тогда Тимофей твердо решил, что заработает и исполнит мечту самых дорогих ему людей. Вот только откладывать деньги оказалось не так-то просто.
Постоянно возникало что-то срочное, и приходилось вкладываться, отнимая финансы из накопленной суммы.
А потом к нему пришла идея создания бизнеса. Тимофей думал, что он быстро раскрутится и тогда сможет обеспечить бабушке и дедушке самое лучшее путешествие. Но его деда вскоре не стало. Быстро и неожиданно его забрал сердечный приступ, а бабушка совсем слегла, потеряв любимого человека. Она не прожила и несколько месяцев. Это стало сильнейшим ударом для Тимофея. Он так и не смог исполнить мечту бабушки и дедушки. Всё это время он чувствовал, словно что-то не додал им.
И сейчас, слушая рассказ Аркадия Ефимовича, Тимофей понимал, что мужчина хочет сделать то же самое, что и он когда-то – исполнить мечту любимого человека.
София продолжала стоять в сторонке и фыркать, мол, она тоже прекрасно умеет придумывать разные сопливые истории. И тогда старик открыл небольшой чемоданчик, который держал в руках, показывая деньги. «Я думал на расчётный счёт их положить, ведь страшно с такой суммой разгуливать по городу. Да не успел, торопился, чтобы поскорее жену порадовать. А тут вон оно как вышло. Ещё больше времени потерял. Да всё почём зря. Стал сокрушаться старик. На автобус бы теперь не опоздать. Он ведь до нас по расписанию ходит! »
Тимофей приказал Софии принести то самое колье. Девушка не решилась говорить что-то против и поспешила к сейфу, в котором оно хранилось. Она достала колье, принесла его и протянула начальнику. Охранник стал внимательно следить за входной дверью, словно не верил старику и ждал, когда на них нападут.
Тимофей взял в руки колье и подошёл к кассе.
Положив украшение на прилавок, он потребовал пробить его
сию же секунду.
София сделала это трясущимися руками.
Оплатив нужную сумму со своей банковской карты,
Тимофей положил украшение в футляр и протянул его старику.
Аркадий Ефимович попытался выручить Тимофея чемоданчик
с деньгами, но тот не стал брать его, заявив, что это
подарок.
Дедушка к этому моменту уже совсем перестал понимать,
что происходит.
То его выставляют вором, связанным с преступной
группировкой, то просят принять такой дорогой подарок.
Уж не хотели ли его обвинить в краже и упрятать за решётку?
Кто его знает, что на уме у этих непонятных богатых?
Мужчина не привык брать что-то чужое, поэтому боялся
сделать это и сейчас, несмотря на то, что ему активно навязывали
эту вещь.
Тимофей попросил у Аркадия Ефимовича 10 минут, предложив
ему посидеть на диванчике и попить чай или кофе, потому
что в это самое время в салон вошёл довольно интересный
клиент с девушкой.
Тимофей подошёл к Софии и спросил у неё, как-то
думает, стоит ли обслуживать этого клиента.
Девушка тут же активно начала кивать, а Тимофей отрицательно
помотал головой, сказав ей, что он желал, чтобы его
сотрудники в первую очередь смотрели на поведение людей,
а не на внешний вид.
Парень начал задавать вопросы, вызывающие вести себя,
брать различные дорогие украшения, примеряя их
на девушку, а затем заявил, что у них в салоне не золото,
а какая-то дешманская подделка продается, и ушёл.
София была поражена, а Тимофей спокойным тоном произнёс.
- По его поведению всё было сразу понятно. Презрительный взгляд, чавканье жвачкой, присущая гопникам. Костюм, взятый напрокат в ателье, потому что из кармана выглядывала бирка.
Ещё долго можно объяснять, но нужно учиться понимать людей, а не пилить пилочкой свои длинные ногти целыми днями, если уж всё-таки решила работать в этой сфере.
А теперь собирайтесь оба. На сегодня салон закрывается, и вы здесь с сегодняшнего дня больше не работаете.
Тимофей не оставил своим сотрудникам, поступившим с человеком скверна, ни шанса исправиться.