@chinese_import
Существует 3 типа поставщиков:
• фабрики / производители;
• торговые компании / трейдеры;
• оптовые компании / оптовики.
Оптовые компании
Оптовики продают стандартные товары, которые нельзя подвергнуть кастомизации. То есть, их нельзя как-либо модифицировать по просьбе импортера: поставить логотип, сделать свой дизайн, изменить описание на упаковке.
Мы более подробно поговорим о трейдерах и фабриках. 👇🏻
Это непосредственные производители тех или иных товаров. Многие компании, которые занимаются импортом из Китая, хотят работать напрямую с фабриками.
В каких-то отраслях их найти довольно легко, а в каких-то, напротив, крайне затруднительно. Тогда нужно копать глубже.
В целом, лучше всего сотрудничать именно с фабрикой: здесь много преимуществ, о которых мы поговорим ниже.
Плюсы работы с фабриками:
➕ Более низкие цены на товары.
➕ Возможность напрямую общаться с производителем, директором фабрики и инженерами. Прямое общение позволяет легче и быстрее добиться понимания поставщиком всех ваших идей, требований и стандартов качества.
➕ Возможность контролировать качество товара, а также устанавливать стандарты качества.
➕ Больше возможностей по кастомизации продукции.
➕ Прямой контракт с фабрикой. Это позволяет решать все вопросы непосредственно с производителем.
➕ Ответственность за утечку вашей интеллектуальной собственности. Она четко фиксируется в специальном соглашении, подписанном между фабрикой и вашей компанией.
Минусы работы с фабриками:
➖ Большие минимальные объемы заказа. Как правило, это 1 000 шт. товара одного вида. Для первого пробного заказа иногда можно договориться о меньшем количестве. Производителю выгодны крупные заказы на постоянной основе. В денежном выражении они не принимают заказы меньше чем на 10 000 долл. Бывают исключения, но чаще всего в таких случаях отношение к вам и вашему заказу будет менее ответственным.
➖ Отсутствие у некоторых фабрик экспортной лицензии, из-за чего они не могут оформить документы, чтобы отгружать вам товар напрямую и получать от вас платежи. Однако, эта проблема будет решена, если найти сервисную экспортную компанию и провести сделку через нее.
➖ Если фабрика не занимается экспортом, а перепродает свой товар китайским трейдерам, то в ее штате нет англоговорящих сотрудников, и общение идет исключительно на китайском языке.
Торговые компании являются посредниками между фабриками и клиентами. Они не занимаются производством товаров, а лишь экспортируют их клиентам в других странах.
Трейдеры часто заявляют клиентам, что их компания — фабрика, т.к. большинство предпочитают сотрудничать с производителями напрямую.
В связи с этим, трейдеры публикуют на своих сайтах поддельные фото и видео фабрик. Кроме того, они могут также подделывать сертификаты качества, сертификаты материалов и др. документы. Однако, при работе с трейдерами есть не только отрицательные моменты, но и положительные.
Плюсы работы с торговыми компаниями:
➕ Если повезет, трейдеры хорошо контролируют качество заказываемого вами товара, но это редкость.
➕ Как правило, торговые компании принимают небольшое количество товара в заказе.
➕ У трейдеров довольно усердные менеджеры по продажам, которые грамотно работают с клиентами и неплохо разговаривают на английском языке. Чаще всего, они могут отвечать на письма, сообщения и звонки даже в нерабочее время.
➕ Торговые компании работают с фабриками напрямую, и обычно у них уже хорошие отношения с несколькими производителями, что дает возможность договариваться о привлекательных условиях сотрудничества и эффективно взаимодействовать при разработке новых товаров.
➕ Торговые компании часто работают с разными видами товаров, поэтому вы, при необходимости, сотрудничая с одним трейдером, можете обеспечивать себя сразу несколькими товарными группами.
➕ Трейдеры могут гарантировать стабильность качества упаковки для разных видов товаров, т.к. закупают упаковку у одного производителя. Если вы сотрудничаете с разными фабриками, и каждая заказывает упаковку у своего поставщика, то качество упаковки будет отличаться, и его будет сложно унифицировать.
Минусы работы с торговыми компаниями:
➖ Цены на товары выше, т.к. трейдеры накручивают маржу на их стоимость.
➖ В критических ситуациях трейдеры могут игнорировать ваши рекламации по браку или просто исчезнуть.
➖ В результате непрямого общения с фабрикой может возникать эффект испорченного телефона, и все дела и переговоры будут вестись дольше.
➖ В большинстве случаев торговые компании не контролируют качество товара на этапе производства и перед его отгрузкой с фабрики.
➖ Риск получения товара ненадлежащего качества из-за отсутствия контроля производства, когда трейдер даже не знает, где делают ваш товар. Назначенная им фабрика из-за жестких сроков или занижения цен может отдать ваш заказ на субконтрактное производство другой фабрике, качество производства у которой ниже.
Выводы
✅ В целом, на наш взгляд, лучше выбирать для сотрудничества именно фабрики, или, по крайней мере, в процентном в соотношении 80/20, где 80% - фабрики, а 20% - трейдеры.
Но все, безусловно, зависит от потребностей и возможностей каждого конкретного бизнеса.
Поэтому изучите все «за» и «против» сотрудничества как с торговыми компаниями, так и с производственными, и выберете тот вариант, который больше всего вам подойдёт.