Что такое эмоциональный интеллект? Прежде всего, это умение распознавать свои и чужие эмоции и управлять ими. Вопреки мнению 80-00х годов, эмоциями нельзя управлять и подавлять! Их необходимо экологично выпускать и проживать. Сдерживание эмоций усилием, против естественной реакции тела, - это травмы. Они не забываются, они ждут своего часа и вашей смелости поговорить об этом. Ретрофлексия (тенденция делать себе самому то, что хотелось бы сделать другим, или получить от других) - это и есть главный механизм психосоматики (связь психологических, эмоциональных и социальных явлений с телесными болезнями). EQ измеряет личные и социальный навыки человека, в то время, когда IQ его интеллектуальные способности. Это софт-скиллс, который сегодня востребован на любой позиции в команде. В своей книге «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман пишет: «Люди с высоким эмоциональным интеллектом обязательны в отношении людей и начатых дел, охотно берут на себя ответственность и придерживаются этических