Последняя неделя апреля прошла под знаком Теле2, т.е. оператор меня задолбал, скажем прямо и грубо.
Услугами Теле2 пользуюсь давным-давно, к номеру привязаны все банковские карты, госуслуги и проч. Как средство связи не использую (для этого у меня есть номер другого оператора).
Еще у меня архивный тариф без абонентской платы и все услуги я отключила. Наверное, это не очень нравится оператору, потому как сотрудники его периодически мне названивают с разными завлекательными (по их мнению) предложениями и очень удивляются, когда я отказываюсь от своего счастья. Но названивают, вернее, названивали до недавних пор как-то ненавязчиво: типа наше дело предложить, ну нет, так нет.
А тут – как прорвало.
Пять звонков от сотрудников Теле2 за неделю! Может, и больше, я не на все звонки отвечаю. Предложения как из рога изобилия, одно краше другого: сколько-то Мбит/сек ГБ, домашний интернет, перенос секунд, перенос минут, роуминг и еще чего-то там. И все это только для меня, дорогого клиента, за мизерную плату в 300, 400, 500 рублей (тут у кого какая фантазия и какая завлекалочка). И – главное: предложение действительно только сейчас, вот сию минуту, пока звонящий на проводе. Ну вот есть такой безумец, который, не видя тарифа и не просчитав плюсы и минусы «заманчивого» предложения, будет соглашаться неизвестно на что? Наверное, все же есть, раз звонки идут валом. К тому же если тариф не архивный, на него всегда можно вернуться, но у меня-то – архивный, у меня возврата нет.
Но если оператор хочет денег, то клиент бессилен. Видя мою несговорчивость и полный отказ от выгоды, Теле2 пошел другим путем и – тадам – подключил мне «Живой баланс». Два дня бесплатно, потом за 2 руб/сут. Услугу я оперативно отключила. Но и Теле2 так просто не сдался, тут же подключил мне «Мой помощник» и даже быстренько списал 60 коп.
В запасе у оператора еще куча платных услуг и подписок, поэтому на очередное предложение представителя Теле2 я злорадно сообщила, что решила сменить оператора и готова написать заявление о переносе номера.
Ну вот, неделю в эфире тишина. Надолго ли, не знаю, но в личный кабинет заглядываю ежедневно. Может, отстанут от меня?
