Айдентика

Айдентика - это набор черт, благодаря которому бренд или продукт становятся узнаваемыми. Айдентика отвечает за создание определенного образа компании в глазах клиентов и помогает отстроиться от конкурентов.

Иногда айдентику путают с фирменным стилем, так как и айдентика, и фирменный стиль отвечают за идентификацию товара или бренда с помощью визуальных элементов. Но айдентика - более широкое понятие, которое включает в себя фирменный стиль, но не ограничивается им.

Красный фон, белые буквы, шрифт с завитушками — элементы фирменного стиля Coca-Cola. А вот звук лопающихся пузырьков, красный грузовик, песня «Праздник к нам приходит» уже не фирменный стиль, но тоже часть айдентики

Зачем нужна:

Айдентика решает сразу несколько задач:

• транслирует основные ценности и идеи бренда;
• повышает узнаваемость компании;
• помогает отстроиться от конкурентов;
• позволяет эмоционально зацепить аудиторию и повысить лояльность к бренду;
• влияет на эффективность рекламных кампаний и продажи.

стоит учитывать, что айдентика необходима в первую очередь крупным компаниям и производителям товаров. Небольшим магазинам, кафе, кофейням будет достаточно отдельных элементов фирменного стиля. Они могут разработать логотип, выбрать корпоративные цвета и с использованием этих элементов оформить вывеску, соцсети, каталог, меню.

Элементы айдентики:

Основными визуальными элементами айдентики являются:

Цветовая палитра. При выборе фирменных цветов нужно учитывать, какие ассоциации вызывает тот или иной цвет, соотносится ли он с философией бренда.

Например, красный цвет ассоциируется с яркостью, смелостью, а еще с опасностью. Синий - со спокойствием и надежностью, зеленый - с дружелюбием, экологичностью и молодостью.

Шрифты. Прогрессивным, динамичным компаниям, технологическим брендам подойдут шрифты без засечек.

Брендам косметики, компаниям из сферы креатива можно использовать имитацию рукописных или декоративных шрифтов.

А вообще из любых рекомендаций есть исключения, и выбор шрифта в первую очередь зависит от контекста, истории бренда, его философии.

Логотип. При создании логотипа можно использовать прямые ассоциации, которые мгновенно будут передавать информацию о компании, или более сложные аналогии.

Пример прямой ассоциации — человек видит на заведении логотип с чашкой кофе и понимает, что перед ним кофейня.

Маскоты. Маскот - это персонаж, который является символом бренда. Если компания может органично вписать маскота в маркетинговую стратегию продвижения, такой персонаж будет способствовать повышению узнаваемости и ассоциироваться с компанией или продуктом.

Пример маскота — динозаврик Дино у бренда «Растишка». Он используется в рекламе и на упаковках продуктов.

Другие известные персонажи-маскоты — у бренда M&M's. Циничный Красный и наивный Желтый полюбились потребителям за юмор. А их цвет соответствует цветам бренда.

Кроме визуальных элементов, у айдентики выделяют еще вербальные и аудиальные - они отвечают за то, как «говорит» и «звучит» бренд, позволяют идентифицировать компанию или продукт с помощью слов и звуков.

К элементам вербальной айдентики относятся:

• слоган,
• дескриптор,
• уникальный язык, который использует бренд,
• тональность коммуникации онлайн и офлайн,
• обращение сотрудников компании к клиенту. Например, с виду нейтральная фраза «Свободная касса» прочно ассоциируется у потребителей с McDonald's.

Аудиальная айдентика включает фирменный джингл, звуковые элементы, которые используются в рекламе и самих продуктах. Например, в приложениях уникальное звучание имеют не только уведомления, но и элементы интерфейса.

Виды айдентики:

Выделяют два вида айдентики: классическую (традиционную) и динамическую.

Классическая:

Включает в себя заранее установленные правила и методы, четкий набор элементов, который уже адаптирован под конкретные каналы коммуникации с аудиторией.

При разработке классической айдентики прибегают к гайдлайнам -инструкциям, в которых прописано, как использовать фирменный стиль в разных ситуациях, в каких пропорциях размещать элементы на различных носителях.

При таком подходе не допускается изменение шрифта, формы визуальных элементов, текстуры.

Динамическая:

Включает набор элементов, которые можно адаптировать под любые каналы и задачи, при этом сохраняя концепцию бренда.

На основе динамической айдентики можно создавать новые визуальные решения для разных случаев.

Главный недостаток динамической айдентики — она занимает больше времени и требует дополнительных затрат, так как подразумевает адаптацию логотипа и стиля бренда к конкретной площадке или определенной ситуации.

Носители айдентики:

Упаковка продуктов, этикетка. Именно упаковка обращает на себя внимание потребителя и позволяет выделить продукт определенного бренда среди других.

Полиграфия. Носителями айдентики может быть любая полиграфическая продукция визитки, меню, каталоги, буклеты, плакаты, листовки, афиши. Такую продукцию можно использовать для рекламных кампаний, распространять на конференциях, выставках и других мероприятиях.

Деловая документация. Сюда можно отнести фирменные бланки документов, которые компания предоставляет клиентам и партнерам. Это могут быть договоры, отчеты, счета-фактуры, письма благодарности, прайс-листы, конверты с корпоративной символикой.

Сувенирная продукция. Сувениры популярный носитель фирменной айдентики. Ручки, блокноты, кружки, брелоки, календари, сумки с элементами корпоративного стиля могут использовать в обиходе клиенты и сотрудники фирмы и тем самым непреднамеренно рекламировать бренд.

Униформа. Элементы айдентики можно наносить и на одежду - куртки, футболки, толстовки, кепки, фартуки и т. д. Корпоративная символика на униформе помогает потребителям запомнить компанию и идентифицировать бренд. Кроме того, такой носитель айдентики работает на сплочение команды.

Интерьер. Элементы айдентики используют и в дизайне интерьеров. Например, офисы «Альфа-банка» оформлены в красно-белых тонах, «Сбера» в зеленых, «ВТБ» в синих, банка «Открытие» в голубых. Это позволяет посетителям сразу понять, где они находятся.

Цифровые носители (сайт, соцсети компании и т.д.). Если бренда нет в интернете, он, скорее всего, не существует. Трудно представить компанию, у которой не было бы сайта или хотя бы странички в соцсети. Эти каналы тоже являются носителями айдентики.

Это далеко не все виды носителей айдентики, так как корпоративную символику можно размещать на самых разных объектах. Даже телевидение, радио и другие каналы, где рекламируется компания, можно отнести к носителям айдентики, так как в рекламе используются фирменные визуальные и вербальные элементы.

Какие носители подойдут конкретному бренду, решается индивидуально в зависимости от специфики бизнеса.