На дворе весна 2011-го. Место действия - город Актау Казахстан. Этот город неофициально называют "нефтяной столицей" Казахстана. Вся нефтянка и газодобыча здесь. И на город с населением в 250 тысяч человек - на начало 2011-го пять городских отелей 5*. В одном из них - Гранд Отель Виктори я генеральный директор.
Мы принимаем обширную программу в плане маркетинга - повышения узнаваемости бренда. Одним из таких шагов - создаем футбольную команду. Коллектив гостиницы примерно 130 человек. В основном молодые ребята и девчонки. Так что набрать футбольную команду было не сложно.
Вызываем на матч наших конкурентов. Первыми откликается гостиница Ренессанс. Назначаем матч через месяц. Этот месяц посвящаем тренировкам.
Прямо на зданем дворе нашей гостиницы есть подзодящая площадка. На ней и проводятся ежедневные тренировки. Ребята все молодые и горячие. Но очень быстро понимаем, что с такой командой мы "далеко не уедем".
Надо что-то делать. Надо что-то делать. Повтор здесь как литературный прием - для драматизации ситуации. Недели через две после тренировки подходит ко мне наш начлаьник отдела кадров. Ну как подходит. Ее кабинет рядом с моим. Точнее так: так как я всегда работал без секретаря - вот кабинет под секретаря я и отдал отделу кадров. Вот сыну нашей начальницы отдела кадров лет 17 и он уже практически профессиональный футболист и много лет играет в серьезных командах. И у него есть друг. Вот они вдвоем и готовы выручить нашу команду. Сразу приглашаем ребят и они вливаются в тренировки. Так проходят следующие две недели. Наступает день игры.
Накануне, за день до игры приходит информация. Гостиница Ренессанс выписала профессионального игрока из Алма-Аты и он уже в Актау. Конечно для нас все это тревожно. Но что-либо менять, как-то протестовать уже поздно.
Наступает день игры. Вот те два мяча - их в наши ворота в первые минут пять как раз и засадил тот профи из команды Ренессанса. А вот дальше. Наши два легионера устраивают такую игру - что все ахают. Уже и счет сравняли. И стали дальше закатывать. Было два матча по 20 минут. И так и довели счет до 6:2. Для нашей команды это была важная победа. Событие хорошо обсуждалось на городском портале.
И тут уже Ренессанс пытался опротестовать результаты игры. До них также дошла информация, что в составе нашей команды были слишком умелые игроки.
Но с упреками ничего не получилось. Юридически все было чисто. Мы в тот же день - когда ко мне полошла с этой идеей наша начальника отдела кадров - обоих мальчишек приняли в штат гостиницы. С оформлением трудового договора, выдачей униформы. Более того, они и начали работать в действительности, а после работы шли на тренировки. В гостинице была такая позиция раннер (от английского "runner") - одна кухня и несколько ресторанов и кафешек в гостинице. И раннер - это официант, в обязанности которого взять готовое блюдо и быстренько отнести в то или иное заведение гостиницы.
В течении года еще было несколько игр. Вторая игра с прокуратурой. И для нашей команды - разгромный счет. Так дальше и шло. С нефтяниками, с газовиками, с другими гостиницами. Были и победы, и поражения.
Было много всяких таких интересных штучек в плане повышения узнаваемости бренда гостиницы. Дошло дело до того, что где-то в мае-июне 2011-го года городской новостной портал aktau-business отказался публиковать новости нашего отеля со словами "да елки-палки, в городе ведь есть и другие события кроме как отель Гранд Отель Виктори".