Гости в гостинице - это ваши друзья. Друзьям принято дарить подарки по случаю. Что в цене номера маленький презент? Не много. А человеку приятно.
Меня угостили печеньками как постоянного клиента. Как известно в России сейчас международные сети не очень...но, сервис и стандарты остались. Не работает карта лояльности, не беда. Получите комплимент от гостиницы.
Замечено в Самаре.
