Огромный процент КК считает, что Заказчик, кроме как контроля качества никаких мероприятий проводить не имеет права.
Это огромное заблуждение. И для более понятного восприятия этого поста, представьте, что вы пригласили сделать ремонт вашей квартиры, дома, дачи.
Поэтому, Заказчик имеет право принимать участие на всех этапах договорных отношений затрагивающие его интересы, кроме внутренней финансовой (за исключением благонадежности КК), кадровой, учётной политики КК.
Что это значит:
• требовать от Исполнителя экономическое обоснование клинингового обслуживания с расшифровкой (смета)
• проверить оформление персонала, особенно иностранных граждан.
• согласовать сервис план или паспорт клинингового обслуживания (технологические карты, графики работ, журналы прихода/ухода и передачи информации)
• проводить проверки поставок ТМЦ по наименованию и количеству на объект.
• ознакомиться с программой обучения сотрудников с ведомостью.
Приведены несколько важных пунктов на которые Заказчик имеет право получить информацию.
_____________________________________________
CLEANING SERVICE «МЕТЛА»
услуги клининга организациям
