Клиенты «Росгосстраха», чьи дома и имущество были уничтожены пожаром в поселке Сосьва в Свердловской области 25 апреля, начали получать страховое возмещение.
Благодаря слаженной работе госстраховцев из агентского центра «Сосьвинский», подразделений урегулирования убытков Свердловского филиала и Центрального офиса компании, более 16 миллионов рублей уже поступили на счета пострадавших. И сегодня люди идут в агентский центр в Сосьве уже не с заявлениями на возмещение, а с благодарностью — за чуткое отношение к попавшим в беду землякам, помощь в оформлении документов, консультации и просто за человеческую поддержку.
«Деньги, которые получают наши страхователи, очень важны для жителей нашего поселка как в материальном, так и в моральном плане. Сами понимаете, какая сейчас в Сосьве обстановка. Большой пожар погасили, но где-то еще на окраинах поселка тлеет, стоит жаркая погода, а ветер сильный, и периодически огонь занимается снова. Дым, сирены, пожарные машины... Люди в шоке, испуганы, ждут помощи и поддержки, — рассказывает руководитель агентского центра «Сосьвенский» Мария Исупова. — Мы в силу своих возможностей стараемся им помочь, и очень приятно, когда жители Сосьвы благодарят за эти наши усилия».
Напомним, что страшный пожар, охвативший Сосьву, начался 25 апреля с расположенной в поселке пилорамы. Из-за сильных порывов ветра и сухой травы огонь быстро распространился — пламя уничтожило более ста строений. В районе был объявлен режим ЧС.
В «Росгосстрах» после пожара поступило 31 обращение из Сосьвы, Ирбита и Ирбитского района. У большинства клиентов дома сгорели полностью. По словам директора Департамента выплат ПАО СК «Росгосстрах» Александра Казимова, страховому событию в компании присвоен статус «массового убытка», была введена в действие упрощенная процедура урегулирования — без предоставления клиентами документов из компетентных органов.
«Благодаря накопленному в нашей компании опыту реагирования на масштабные страховые события, выплаты удалось начать в сжатые сроки. Их общий объем, по предварительным оценкам, превысит 18,5 млн рублей, — рассказал Александр Казимов. — В ближайшие день-два будет выплачено возмещение всем, кто уже предоставил на этой неделе в компанию полный пакет документов, предусмотренных правилами страхования».