Существует множество СRM систем на рынке. Некоторые из них предоставляют бесплатную версию, некоторые являются дорогостоящими, некоторые предоставляют большой объем функционала, а некоторые являются достаточно базовыми. Два наиболее популярных варианта - это AMO CRM и Битрикс24, которые используются тысячами компаний по всему миру. В данной статье мы рассмотрим причины, почему AMO CRM может быть более предпочтительным выбором, чем Битрикс24.
1. AMO CRM более простой в использовании.
AMO CRM разработан очень интуитивно понятно, пользователи могут легко освоить его, даже без предварительной подготовки. Система быстро установится и настроится для вашего бизнеса, а UX / UI дизайнеры уделили большое внимание деталям, чтобы убедиться, что пользователи могут максимально эффективно использовать систему.
В отличие от AMO CRM, Битрикс24 имеет большой массив функций и опций. Это может быть заманчиво для некоторых компаний, но может также сделать использование Битрикс24 более сложным для других компаний.
2. AMO CRM лучше обрабатывает потоки продаж.
AMO CRM разработан, чтобы легко управлять потоком продаж. Быстрый доступ к всем данным, связанным с конкретной сделкой, значительно упрощает процесс принятия решений и помогает предсказывать успешность закрытия сделки.
3. Улучшенная интеграция с другими системами.
AMO CRM интегрируется лучше, чем Битрикс24, с другими системами: системы маркетинговой автоматизации, платежные системы, социальные сети и многие другие. AMO CRM обеспечивает надежную и простую интеграцию со сторонними системами, которые уже используются компанией.
4. Лучшее качество обслуживания клиентов.
AMO CRM имеет лучшее качество обслуживания клиентов, чем Битрикс24. Команда поддержки AMO CRM всегда готова помочь и решить любые проблемы, которые могут возникнуть в процессе использования системы. Битрикс24, с другой стороны, может оказаться несвоевременной с поддержкой и решением проблем со своей системой.
5. Улучшенный мобильный интерфейс.
AMO CRM обеспечивает превосходную работу на мобильных устройствах, идеально подходит для компаний сотрудниками, которые работают за пределами офиса, например, участниками продаж. AMO CRM позволяет исполнять сделки с любого устройства, где бы вы ни находились на момент времени, что всегда полезно.
В заключение, AMO CRM и Битрикс24 - это две очень хорошие системы управления взаимоотношениями с клиентами. Но если вы ищете более легкую в использовании, более гибкую, совместимую с другими системами CRM со встроенной поддержкой и превосходной мобильной версией, то AMO CRM - это оптимальный выбор.