На первом этапе функция доступна в приложении банка.
Альфа-Банк запустил функцию проверки звонков из банка. Теперь клиенты могут убедиться, что говорят со службой безопасности Альфа-Банка, а не с мошенниками, сообщил банк в своём телеграм-канале.
Как проверить звонок:
- Попросить собеседника подтвердить, что он из банка.
- Зайти в приложение и на главном экране создать уникальный код.
- Если сотрудник назовёт его — он сотрудник Альфа-Банка.
- Если код не совпадёт — значит, звонят мошенники.
На первом этапе можно будет верифицировать сотрудников службы безопасности банка, уточняет Vc.ru. Сделать это можно в приложении Альфа-Банка, для этого оно должно быть обновлено до последней версии.
Для устройств на Android приложение должно быть версии 11.60 и выше. На iPhone функция работает в рекомендованных банком приложениях «Деньги» и «Деньги пришли».
Позже банк запустит верификацию в интернет-банке «Альфа-Онлайн». Кроме того, можно будет проверить сотрудников других подразделений — персональных менеджеров, сотрудников телемаркетинга и других. Когда это станет доступно, в банке не уточнили.
Ранее эксперт рассказал, на звонки с каких номеров нельзя отвечать.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной