Сергей Собянин на своем персональном сайте рассказал о самых популярных сервисах московского метро.
По словам мэра, старейшим и одним из самых востребованных сервисов остается склад забытых вещей. Только за прошлый год на станциях и в вагонах метро нашли больше 28 тысяч забытых предметов.
"И чего только не оставляют. Однажды солист одного из московских театров забыл свой концертный костюм накануне выступления. Среди необычных находок - бутафорский меч, флейта, радиатор охлаждения и огромный плюшевый гусь," – написал мэр.
Однако чаще всего забывают зонты, перчатки, шапки, дождевики, солнечные очки, сумки, рюкзаки, зарядки и телефоны.
Другой востребованный сервис – помощь пожилым и маломобильным пассажирам. В 2013 году в городе появился Центр обеспечения мобильности пассажиров, сотрудники которого сопровождают в поездках пассажиров с нарушением слуха, зрения или функций опорно-двигательного аппарата. Помогают многодетным и пожилым людям, а также сопровождают школьные группы.
Еще один популярный сервис – стойки "Живое общение", которые работают на 28 станциях метро. Только за I квартал этого года им воспользовались 120 тысяч пассажиров.
Собянин также рассказал об одном из самых молодых сервисов метро - проект "Потерялся? Не уходи!". Он был разработан вместе с фондом "Поиск пропавших детей" для самых маленьких пассажиров, которые случайно потерялись в транспорте. С 2016 года в городе работает проект "Музыка в метро".