Как защитить свои права при неправомерных действиях коллекторов?

Современное общество невозможно представить без кредитов и займов. Однако, кредиторы, имеющие право на возврат своих денежных средств, в свою очередь не всегда поступают в рамках закона.

Окей, право дает практические советы для борьбы с действиями недобросовестных коллекторских агентств в данной статьей. С чего начнем?
Проблемы начинаются в тот момент, когда коллекторские агентства начинают нарушать права должника, к примеру, пытаются заставить вернуть долг незаконными способами, нарушая права и свободы.

Коллекторы оказывают сильное психологическое давление, досаждая днем и ночью, находят номера телефонов и другие персональные данные не только заемщика, но и его родственников, коллег, знакомых. На практике могут взломать личные страницы в соцсетях и сделать рассылку сообщений с просьбой одолжить деньги.

Как же защитить свои права в случае неправомерных действий коллекторов?

1. Изучение законодательства

Прежде всего, необходимо изучить законодательство, регулирующее отношения между заемщиком и коллекторским агентством. А именно:
1. Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
2. Федеральный закон "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. В нем освещено правовое регулирование исполнительного производства.

Ознакомиться с правилами поведения коллекторов: как они могут действовать, чего не могут требовать от вас. Узнайте правовые основы своих прав, которые могут помочь вам защитить себя при неправомерных действиях коллекторов.

2. Запись разговора с коллектором

В случае, если коллекторский агент неправомерно действует, записывайте все разговоры с ним. Такой записью сможете доказать неправомерное поведение. Запишите дату и время разговора, а также его суть.

3. Обращение в компетентные органы

Если вы столкнулись с нарушением своих прав со стороны коллекторов, не медлите обратиться в компетентные органы, такие как Российская ассоциация коллекторских агентств, отдел ФССП по месту жительства, прокуратуру и др. При обращении укажите все факты нарушений, а также предоставьте запись разговора.

4. Защита через суд

В случае, если коллекторские агентства продолжают нарушать закон, обратитесь в суд. Предоставьте доказательства нарушений со стороны коллекторского агентства. Как правило, суд при наличии обоснования своей позиции восстанавливает права и дает возможность доказать свою правоту.

5. Обращение к юристу

Если не уверены в своих правах и не знаете, как правильно защититься от коллекторских агентств, стоит обратиться к юристу. Он выстроит стратегию защиты и выступит в качестве в представителя в суде, коллекторских агенствах, ФССП и других государственных органах.

Не стоит забывать, что коллекторские агентства должны действовать в рамках закона и уважать права и свободы должника. Вы имеете право на защиту своих прав и интересов.