А вы знали, что хозяева отелей и квартир тоже ставят оценки и пишут отзывы об отдыхающих? Узнала об этом совершенно случайно.
На сайте бронирования суточно.ру увидела у себя рейтинг 9.3 Это значит я всем ставлю 10, а мне в ответ ставят ниже. А если кто-то наставит мне 1-2? В службе поддержки подтвердили, что некоторые хозяева не заселяют жильцов с низким рейтингом.
Стараюсь писать хорошие отзывы, хотя жильё бывает не всегда супер хорошим. Понимаю, что снимаю бюджетные варианты. Поэтому не жду от отелей эконом класса сервиса как в 5 звездах.
Тем более всегда есть к чему придраться. Кухня маленькая, мебель старая, соседи, а иногда и сами хозяева шумные. Но я обычно концентрируюсь на достоинствах. Стараюсь, не замечать недостатки.
Недавно были в отеле, там отключили электричество на полдня. Понятно, что хозяева не виноваты. Нет смысла снижать оценку, от них эта ситуация не зависела.
Но зачем оценки ставить мне? То есть я должна вести себя идеально, как в школе на уроке, вместо того чтобы спокойно отдыхать?
Оценка идёт по 4 пунктам:
-чистота после проживания
-соблюдение правил объекта
-вежливость
-готовность заселить вас повторно
Особенно мне нравится пункт чистота. Мы стараемся убрать за собой всё, это естественно. Застелить постель, помыть посуду, вынести мусор. Но делать генеральную уборку для следующих жильцов? Мне казалось, этим в отелях занимаются горничные, иногда сам хозяин.
А еще дети могут шуметь, взрослые громко разговаривать или слушать музыку. Это всё запрещено?
Или я могу нечаянно разбить чашку. Это же не значит, что я их бью постоянно? А оценка точно будет ниже. Однажды у нас сломался чайник. Утром проснулись, он не включается. Считается, что сломала его я? Или он просто сломался при нас?
Самое интересное, что мои отзывы видны. А я не могу посмотреть, кто какую оценку мне поставил. Это анонимно. Где справедливость? Мне такая система совсем не понравилась.
Помню, мы как-то ехали на такси, я была с двумя детьми. Доехали быстро, вели себя отлично. Смотрю, а таксист мне "1" ставит. Видимо, потому что с детьми. Так и в аренде могут попасться вредные хозяева. Как считаете?
Лайк, если понравилась статья. Подписывайтесь на наш канал. Совсем скоро будет серия статей по Краснодарскому краю и Абхазии: недорогое жилье, билеты, скидки и достопримечательности.
Нам в отпуске отдыхать или вести себя идеально? Может молча весь отпуск лежать на диване?