Действительно, некоторые люди могут часто использовать отмазки и оправдания, вместо того, чтобы принять ответственность за возникшие проблемы или хотя бы помочь системному администратору понять, что именно случилось.
Однако, важно понимать, что каждый человек может столкнуться с проблемами, которые непонятны ему, и легко сказать "это не моя вина", вместо того, чтобы попытаться разобраться и помочь устранить проблему.
Небольшой список "отмазок" которые слышал лично я =)
1- "Оно само, я ничего не делал(а)."
2- "Я просто поменял(а) картридж и все, я не знаю почему он перестал печатать."
3- "Нет, я не удалял(а) этот файл."
4- "Это работало вчера, не знаю, почему сегодня это не работает."
При обращении к системному администратору важно помнить, что чистота и точность описания возникших проблем помогут решить их быстрее и более эффективно, поэтому старайтесь быть максимально точными при описании проблемы.