Игровое мастерство. В большом театре жизни мы все выступаем в роли исполнителей, каждый из которых дает свое представление. Но что, если вы управляете своей ролью, в то время как другие пребывают в иллюзии, что это их игра? Эта уловка, как это ни парадоксально, не так редка, как можно было бы подумать. Это подход торжествующих предпринимателей, хитрых политиков.
Восприятие, создающее истину 1: Доктор Роберт Чалдини в своей популярной рукописи «Влияние: психология убеждения» раскрывает принцип взаимности. Он утверждает, что люди склонны отвечать взаимностью, тем самым подчеркивая необходимость предлагать, прежде чем просить. Это основа влияния. Правда 2. Исследование Стэнфордского университета показывает, что люди более предрасположены к участию в переговорах, когда они ощущают некоторую степень контроля над конечным результатом. Истина 3. В заслуживающей внимания статье из Harvard Business Review подчеркивается, что опытные переговорщики всегда задают тон, тонко управляя процедурой.
Скрытое руководство.
Итак, как же обеспечить контроль и в то же время убедить других, что они являются кукловодами? Вот десять крупиц мудрости, которыми редко делятся:
4. Выбор битвы. Прежде чем с головой окунуться в их игру, найдите время, чтобы понять ее механику. Ознакомьтесь с правилами, участниками, маневрами. Знание, как говорится, дает вам тактическое преимущество.
5. Диктовка темпа. Управляя ритмом дискурса, вы диктуете ритм игры. Они будут раскачиваться в такт вашему ритму, ошибочно полагая, что оркеструют музыку.
6. Невербальная команда. Умелое манипулирование языком тела может утвердить свое превосходство. Незначительные сигналы могут заставить их ложно предположить, что это они поставили историю.
7.Использование эмоций. Развивайте эмпатию и эмоциональную осведомленность. Это дает вам возможность предвидеть реакцию и соответствующим образом калибровать свои уловки.
8. Активное слушание. Слушание — мощный инструмент в вашем арсенале. Это придает собеседнику ощущение важности и признания, расслабляя его, когда вы тонко управляете поводьями.
9. Сила тишины. Никогда не недооценивайте силу тишины. Это может заставить другую сторону добровольно сообщить дополнительные детали или согласиться с вашими предложениями.
10. Стратегическое исследование. Сформулируйте вопросы, которые подтолкнут их к желаемому решению. Они сочтут это своим детищем, укрепляющим свою преданность.
11. Постоянный контроль. Стабильное поведение укрепляет доверие. Они с большей вероятностью будут подыгрывать вам, если будут считать вас надежным человеком.
12. Создание взаимовыгодного сотрудничества. Люди более склонны к сотрудничеству, если видят преимущество. Стремитесь к сценариям, в которых все стороны считают себя победителями.
13. Терпение Практика Терпение — ваш верный союзник. Требуется время, чтобы усовершенствовать искусство маскировки вашей игры под их игру.
14. Заключительные размышления. Помните, что это не рассуждения о манипулировании, а исследование динамики человека. Речь идет о том, чтобы дирижировать оркестром, позволяя им упиваться иллюзией, что они танцуют под свою мелодию. Итак, в следующий раз, когда вы окажетесь в игре, вспомните эти идеи. Кто знает, может, вы просто превратитесь в гроссмейстера собственного дизайна.