Некачественно рассмотренное обращение – повод для компенсации

Приходилось ли слышать от человека, что он прошёл все круги ада? И при этом он имел ввиду рассмотрение его обращения.

До недавнего времени в большинстве случаев это негодование было всего лишь отрицательной эмоцией и не компенсировалось.

В этом году Верховный Суд Российской Федерации сделал важный для граждан вывод. Само по себе несоблюдение порядка рассмотрения обращения является достаточным основанием для постановки вопроса о возмещении морального вреда.