В России вступили в силу новые изменения в сфере выдачи микрозаймов, а именно порядок проверки личности. Расширенная проверка минимум по трем параметрам позволит предотвратить случаи, когда мошенники получают онлайн-займы на чужие персональные данные.
В 2022 году выросло число жалоб в Банк России на кибермошенничество, когда злоумышленники оформляют онлайн-микрозаймы на чужое имя. От сибиряков поступило 427 таких жалоб, что на 81% больше, чем было в 2021 году. В некоторых случаях человек узнает о том, что на его имя оформлен заём, когда выплата уже просрочена, и информация о просрочке появилась в кредитной истории. Количество жалоб от сибиряков в отношении МФО на недостоверную информацию в кредитной истории и ее оспаривание выросло в два раза в прошлом году – до 280 обращений.
Для решения проблемы кибермошенничества с онлайн-займами Банк России ввел параметры проверки личности заемщика. В списке возможных – десять проверок, провести нужно не менее пяти. Например, МФО может сравнить данные потенциального заемщика с информацией из кредитной истории. Или проверить через сервисы органов госвласти, действителен ли паспорт. Количество проверок можно сократить до трех. Но в этом случае МФО обязана убедиться, что заемщику принадлежат счет зачисления и номер телефона, с которого оформляется заём. И третья обязательная проверка – на возможное неправомерное использование телефона или компьютера, с помощью которого потенциальный заёмщик выходит в интернет.
Перечень конкретных шагов для проверки клиента содержится в новой редакции Базового стандарта совершения МФО операций на финансовом рынке, который вступил в силу 24 апреля 2023 года. Ранее единых правил по проверке данных, предоставленных клиентом, у МФО не было, однако многие крупные компании уже использовали предусмотренные стандартом способы проверки.
Задача стандарта – привести все компании к адекватному уровню защиты, а также в целом по всему рынку повысить качество проверки сведений и количество проверяемых данных.
Соблюдение стандарта микрофинансовыми организациями будут контролировать саморегулируемые организации (СРО), а Банк России, в свою очередь, проконтролирует СРО.