Чтобы сразу было понятно, в этой статье, я делюсь своим личным, успешным опытом, продаж на Авито.
Активно занимаюсь продажами уже 6 лет, веду личный, не коммерческий аккаунт, без вложений, продвижений и закупки товара (продаю свои ненужные вещи). В месяц я зарабатываю от 6-и до 10 тысяч рублей.
Краткая история тезисно:
-Много лет жила в съемной квартире, накопилось много вещей. После покупки своей собственности многие вещи стали не нужны
- Познакомилась с философией минимализма и полюбила КАЧЕСТВО, а не количество
- Родился ребенок, дети быстро растут остается много одежды в хорошем состоянии
По всем перечисленным тезисам, можно проследить, что в каждый из этих периодов вставал вопрос… Что делать с ненужными вещами и как экологично от них избавляться?!...
Некоторые сейчас могут подумать, зачем заморачиваться сдай на благотворительность и все, так вот… эта статья не для вас, а для тех, кто хочет подзаработать. Кстати, на вырученные деньги я всегда покупаю что, то ребенку одежду, игрушку ..
Вообщем, так я познакомилась с Авито и начала продажи, за эти годы вывела ряд правил, не соблюдая которые, продать вещь практически не реально.
Начнем с того что можно продавать?!
Ответ прост – все!
Оглядите свой дом, гараж, балкон, кладовку, антресоль и я вас уверяю вы найдете там кучи ненужных вещей, которые захламляют ваше пространство и которыми вы никогда больше не будете пользоваться.
Возможно я вас удивлю, но на Авито можно продать практически все от лыж до стеклянных банок, продать можно неработающий телевизор, портсигар, старый скрипучий стул или пионерский галстук. Поверьте, находятся люди, которым все это очень нужно. Кото-то покупает для съемки фильма, кто-то занимается реставрацией, кому-то необходима запчасть от вашего неработающего пылесоса, а кто-то просто покупает одежду потому что на Авито она дешевле. Надеюсь я вас убедила, что продать можно все!
Правила продажи.
Повторюсь, я не пользуюсь никакими платными продвижениями и вам не советую, платные продвижения будут актуальны для коммерческих аккаунтов или для предоставления услуг.
1. Оформите ваш заглавный профиль, в нем должно быть понятно, кто продавец, имя, понятная аватарка, заполнены все строки (город, и т.д)
2. Приведите вещь в порядок, на сколько это возможно (помойте, постирайте, зашейте и т д).
3. Фотографии. Уделите им время!
Фотографировать нужно при дневном освещении, фотография должна быть «формата Авито», без рамок, ЧЕТКАЯ, без искажения цвета.
На фотографии не должно быть других предметов, кроме тех, что вы продаете (ну, разве, что только для композиции, например - цветы).
Вещь должна лежать на чистом аккуратном месте, а не на обшарпанном полу, если это одежда, то повести ее на вешалку.
Фотографий должно быть МНОГО, сфотографируйте вещь со всех сторон, лучшую фотографию сделайте заглавной.
Сфотографируйте все погрешности отдельно.
Можно снять короткое видео вещи.
4. Заголовок
Заголовок должен быть конкретным. Например, кухонный навесной шкаф, а не просто… шкаф или тумба. Пишите название без уменьшительно-ласкательных слов (не курточка, а куртка детская, зимняя).
5. Заполнения граф Авито.
Все графы нужно заполнить точно и в соответствующей группе. Чем больше информации вы заполните, тем быстрее эту вещь увидит потенциальный покупатель.
Никогда не оставляйте строку с описанием пустой. Опишите товар подробно, точный размер, сезон, габариты, фирма, если это обувь, то сколько сантиметров по стельке, опишите недостатки вещи, если имеются. Чем лучше и четче вы опишете, тем меньше вас будут доставать с вопросами.
Также можно охарактеризовать вещь, например - комбинезон очень удобный, не продуваемый, ребенок носил с удовольствием.
Обязательно поставьте галочку, что вы можете переслать вещь (если это не шкаф), и продублируйте эту информацию в объявлении.
Если вы готовы на торг, то также укажите это или наоборот, если не готовы, напишите - Без торга.
Не сезонные вещи продаются очень плохо, если у вас есть объявление, например, с шубой, то обновите его перед сезоном, или выставляйте за месяц до начала сезона.
Если вещь долго не продается, измените описание, заголовок или снизьте немного цену.
6. Цена
Как назначать цену за товар?
Если вещь новая, то цена должна быть, все равно, ниже «магазинной», ставить рыночную цену или дороже можно только в том случае, если товар трудно найти.
На вещи, не пользующие большим спросом, ставьте минимальную цену.
Антикварные вещи, или эксклюзивные, продаются дорого. Однажды у меня купили две советские тарелки за 1000 рублей, а старый германский сервиз, за 19 тысяч.
7. Быстрые ответы на смс
Очень важно отвечать на сообщения, как можно быстрее, поэтому вам необходимо скачать приложение на телефон и включить уведомление о смс. Покупатель может написать нескольким продавцам, часто, тот кто быстрее отвечает, у того и покупают.
8. Авито - доставка
Не бойтесь Авито доставку, это - замечательный инструмент, помогающий продать быстрее.
Авито доставка увеличивает количество потенциальных покупателей. Если вы живете, в деревне Кукуево, вашу вешь может захотеть купить человек из Москвы, главное, чтобы в вашей деревне была хотя бы почта.
Если вы соблюдаете алгоритм доставки через Авито, то никто не сможет вас обмануть. Покупатель сам оформляет всю доставку, вы не платите ничего. В момент оформления доставки, сайт Авито, списывает деньги с покупателя и отправляет их вам тогда, когда покупатель пришел забирать посылку (на почту, boksberry, pitpoint). Вам нужно только положить вещь в пакет и отнести в пункт отправления.
При соблюдении алгоритма, обман и мошенничество исключено!
Никогда не отправляйте посылку наложенным платежом, покупатель может передумать и просто не придет за посылкой, вещь отправят вам обратно, а вы заплатите за доставку. Если человек серьезно настроен на покупку, то оформить Авито доставку не составит для него труда (это дело 1 минуты).
Вывод
При строгом соблюдении всех вышеперечисленных пунктов, у вас обязательно появятся покупатели.
Не забывайте, если покупатель оставил отзыв, поблагодарить его.
Удачных продаж!