Абоненты мобильного оператора МТС начали получать сообщения о платной раздаче интернета с их устройств. При каждом включении этой функции у абонента будет активироваться специальный пакет интернета за 49 руб., рассказали «Ведомостям» три абонента МТС в Московском регионе. Ранее пользователь мог создать точку доступа и раздавать трафик бесплатно. Сообщения от МТС об изменениях в тарифах абоненты оператора начали получать с 27 апреля, отметили «Ведомостям» собеседники.
«С 4 мая вы сможете раздавать интернет и при этом не тратить свой трафик. Если вы захотите поделиться интернетом, то вы сможете подключить пакет 50 Гб за 49 руб. и раздавать его на другие устройства», – отмечается в сообщении, которое получили абоненты МТС. В пояснениях к нему отмечалось, что опция действует для тех абонентов, у кого подключены пакеты с безлимитным интернетом, и касается она передачи трафика по WiFi, USB и Bluetooth.
Один из абонентов МТС обратился в техподдержку оператора за разъяснениями, рассказал он «Ведомостям». По его словам, общий объем трафика, который он расходует за месяц, составляет около 20 ГБ, у него подключен пакет «Тарифище» с безлимитным интернетом за 819 руб. в месяц. В техподдержке абоненту разъяснили, что дополнительные пакеты по 49 руб. за 50 ГБ «подключаются автоматически при раздаче интернета и не ограничены по количеству, действуют до конца текущих суток». Таким образом, если абонент будет раздавать интернет со своего устройства каждый день, то в месяц ему придется платить оператору около 1500 руб. сверх тарифа, подсчитали «Ведомости».
«Сообщение сопровождалось грустным смайликом», – сокрушается абонент. В качестве компенсации представитель техподдержки предложил скидку в 15% к оплате тарифа на 90 дней.
Представитель МТС подтвердил введение новой опции для абонентов. По его словам, новые условия раздачи в 50 ГБ коснутся «ряда архивных тарифов с безлимитным интернетом и позволят более выгодно раздавать трафик».
Но МТС не единственный оператор, который вводит плату за опцию. Представитель «Вымпелкома» (бренд «Билайн») сообщил, что аналогичная опция действует с 20 апреля в одном из последних тарифов UP и в архивных тарифных планах с безлимитным интернетом. Но эта плата вводится только для новых абонентов оператора, и ее величина меньше, чем у МТС: стоимость функции составляет 99 руб. в месяц или 3 руб. в сутки, когда абонент раздает интернет. Трафик же расходуется из основного пакета, и раздача ограничена только объемом пакета интернета, настроенным в тарифе, пояснил представитель компании. Доля клиентов, которая в принципе пользуется возможностью раздачи интернета с устройств на сети «Билайна», не превышает 10%, добавил он.
В «Мегафоне» не ответили на запрос «Ведомостей». Представитель Tele2 воздержался от комментариев.
Пакет в 50 ГБ в сутки – это более чем значительный объем трафика для одного абонента, отмечает основатель Content Review Сергей Половников. Для сравнения он привел метрики просмотра онлайн-кинотеатра «Кинопоиск»: 50 ГБ хватит на 18 часов просмотра в HD-качестве. По оценке Половникова, в среднем потребление интернета абонента в сутки вряд ли превышает 1 ГБ.
Услуга раздачи интернета востребована среди абонентов, но в среднем они раздают до 25% трафика, который используют сами, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. «Не думаю, что это изменение условий от МТС можно расценивать как повышение цен. Оператор же не предлагает абоненту изначально расшеривать интернет, абонент сам решает, нужно ли ему это», – считает Кусков. По его оценке, при среднем ARPU (доход на одного абонента) в 350 руб. оператор может дополнительно заработать до 12–15% суммы.
Ограничения на раздачу интернета со смартфона уже действовали у операторов – например, когда sim-карта из телефона вставлялась в модем или роутер, говорит аналитик IKS-Consulting Максим Савватин. В этом случае интернет переставал работать или включалось ограничение скорости, указывает он.
Почти у всех операторов тарифы с безлимитным интернетом для модемов стоят дороже, чем для смартфонов, пояснил источник «Ведомостей», близкий к одному из операторов. В регионах тариф для смартфона с безлимитом может стоить 500–600 руб., а безлимитный тариф для USB-модема – 900–1000 руб. в месяц.
«Когда человек подключает возможность раздачи, в структуре трафика появляется дополнительный символ, который показывает, что этот интернет раздается, поэтому операторы видят, когда и сколько абонент раздает интернета», – отмечает Денис Кусков.
«Раздача интернета со смартфона – востребованная функция, которая нужна всем. Просто раньше МТС это ограничивала определенным объемом трафика, а потом скорость урезалась до 128 Кб/с. В таких условиях можно отправить почту, но пользоваться интернетом проблематично», – отметил источник, близкий к одному из операторов связи.
По его словам, около 5% пользователей качают 80% всего трафика операторов. «Так называемые качки всегда были головной болью операторов. Они выкачивали по 50 Гб – 1 ТБ трафика в сутки, и операторы всячески пытались с ними бороться. Что касается обычных пользователей, то для них подключение этой опции пару раз в месяц при острой необходимости некритично», – объясняет он.
Вероятнее всего, МТС решила выделить раздачу трафика на другое устройство из основного пакета как отдельную услугу и такого раньше не было у операторов, говорит Савватин. «Операторы ищут новые возможности заработка в условиях повышенной конкуренции и экономической ситуации», – констатирует эксперт. Это может быть связано с попыткой дополнительной монетизации базовых услуг в условиях роста потребления интернета и сокращением возможности модернизации сетей из-за ограниченных поставок оборудования, считает он.
Такое изменение условий тарификации является по сути «скрытым повышением тарифов, поскольку использование интернета в рамках оплаченного пакета может осуществляться любым способом», считает партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Екатерина Токарева. Если оператор направил в ФАС уведомление о планах ввести платную раздачу интернета и в этом нет превышения уровня инфляции, то его действия обоснованны. «Но если оператор направил подобное уведомление абонентам без предварительного согласования с ФАС, то подобное повышение стоимости тарифов является неправомерным», – резюмировала юрист.
«Соответствующие обращения не поступали в ФАС России. Вопрос о том, присутствует ли в действиях оператора нарушение антимонопольного законодательства, требует дополнительного изучения», – заявил «Ведомостям» представитель службы.