Если из-за непредвиденных обстоятельств вы не имеете возможности внести платеж по кредиту, не стоит уклоняться от общения с банком. Это чревато испорченной кредитной историей и наложением штрафов.
Если причина невыплаты по кредиту будет признана уважительной, вам предложат варианты решения проблемы. Один из них — отсрочка платежа.
Порядок действий для получения отсрочки по кредиту
- Обратиться в банк, где был взят кредит, и написать заявление об отсрочке или изменении условий его погашения (какая именно отсрочка, на какой период и причина). Для оперативности следует избегать онлайн-формата связи.
- Адекватно оценить срок, в течение которого можно начать погашать долг, а также рассчитать сумму, которую вы сумеете выплачивать в определенные периоды (ежемесячно, ежеквартально, каждые полгода).
- При консультации принять наиболее оптимальный график погашения как для банка, так и для себя.
- Представить информацию о сроках начала погашения кредита и возможных суммах платежей по нему.
- Принять ответственность об оплате процентов в период отсрочки.
При решении проблемы банк ориентируется на каждого клиента индивидуально.
Контактная информация и порядок подачи обращений потребителями финансовых услуг опубликованы на официальном сайте Национального банка КР.