Окна мы ставили частями, по мере готовности помещений. Процесс несложный. Приезжает замерщик, замеряет проёмы, согласовывает расположение рам и прочие мелкие нюансы типа наличия шпросов, цвета резинок, направления открывания.
Потом привозят окна, назначается день установки, и вы ждёте установщиков. Ждёте, ждёте…
С первой парой окон проблем не возникло вообще. Доставщики быстро подняли тяжёлые рамы на второй этаж несмотря на почти полное отсутствие полов, установщик (один!) приехал вовремя, сделал всё быстро и аккуратно, попутно болтая с мужем и практически проведя мастер-класс по установке.
В общем, всё было отлично и мы расслабились. Но, как оказалось, зря.
Со вторым установщиком нам не повезло решительно. Видимо, правило, что после белой полосы наступает чёрная – работает. Если это так, то нам досталась финальная часть зебры, та самая, откуда появляется ценное удобрение!
Окна и пену для заделки щелей привезли вовремя, и мы не ждали подвоха. Но потом...
Сначала мы ждали, ждали, ЖДАЛИ!!! Установщик (уже другой) приехал поздно, ближе к концу дня. Источая аромат вчерашнего, он быстро поставил окна, запенил зазоры и отбыл. А на следующий день мы обнаружили, что в окна дует ветер.
Обычно в щель между рамой и стеной пену льют до упора, чтобы заполнила все полости. До такой степени, что она выпирает с двух сторон и её потом приходится обрезать. А тут в зазоры между окном и пеной видно улицу.
Пена и работы входят в стоимость монтажа окон.
Мусор монтажник за собой убрать «забыл», и я обнаружила в мешке совершенно левый баллон из-под самой дешёвой пены. То есть два баллона дорогой пены, оставленные фирмой для заделки щелей (один баллон – одно окно) он тупо взял себе, поленившись забрать с собой грязный баллон из-под дешёвой пены. Сэкономил «на чай», но спалился на мелочи…
Естественно, мы написали претензию, объяснили ситуацию. Согласовали день, когда приедут исправлять недоделки, и…
Приехал тот же самый персонаж с красными глазами. Заявил с порога, что «так делать западло, могли бы сами запенить, чо занятЫх людей от дела отрывать» и загадил всю раму пеной. Пока очищал окно от старой пены, всю дорогу бурчал, что «есть же такие бессовестные заказчики, гоняют человека на другой конец». Второе окно поганить мы ему не дали. В общем, опять на пене сэкономил. Никакой акт мы подписывать, естественно не стали, прогнали его.
Офигели слегка, но приобрели ценный опыт. Мы выяснили, что:
- Не все установщики – мастера с большой буквы. Среди них попадаются и чудаки на другую букву «м».
- Все плюсы дорогих и качественных окон может испортить халтурный монтаж.
- Монтажники работают как бы вне штата. Они просто получают от фирмы заказы на установку.
- Гарантия на окно и монтаж – две разные вещи.
- Повлиять на качество установки и выбор монтажника мы не в силах.
И вот я думаю, хорошо, что муж по своей привычке всё контролировать, полез проверять качество работы. Хорошо, что нам нужна была только установка окон. А не «под ключ» с откосами и прочими изысками, которые напрочь скроют криворукий монтаж.
Иначе долго мы задавались бы вопросом, почему окна «термо», стены толстые, а в комнате – холодно, на раме плесень, а на стеклах – слёзы. А виноват – условный «Андрюшка из Воскресенска» (так горе-монтажник определился у мужа в телефоне по номеру). А его уже и след простыл.
Это, как говорил незабвенный Владимир Семёнович, только присказка. О том, как исключить из круга общения всякого рода «андрюшек», сэкономить нервы, время и деньги, я расскажу завтра.