Уральская транспортная прокуратура заявила о нарушениях в работе «Уральских авиалиний». Незаконные действия перевозчика были установлены во время личного приема уральским транспортным прокурором.
«В ходе надзорных мероприятий установлено, что двумя гражданами в 2019 году приобретены авиабилеты ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии», однако в связи с ограничением международных и внутренних авиаперелетов вышеуказанные рейсы отменены, услугой воздушной перевозки пассажиры не воспользовались. За несостоявшуюся перевозку заявителям выдан сертификат сроком действия 3 года, у которого в настоящее время истек срок действия», – сообщили в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры.
Решить конфликт удалось только после вмешательства надзорного органа. По последним данным, денежные средства за неиспользованный сертификат заблаговременно возвращены заявителям в полном объеме.
Ранее «Правда УрФО» рассказывала о том, как свердловская транспортная прокуратура по итогам проверки оштрафовала авиакомпанию «Уральские авиалинии». Ведомство внесло представление руководству авиакомпании, по итогам рассмотрения которого перевозчик обновил и полностью перезагрузил программы, отвечающие за стабильность функционирования системы.