Отопительный сезон в 2023 году в Астрахани закончился 24 марта, однако многим астраханцам пришлось платить за коммунальные услуги как за полный месяц. Этот факт расстроил местных жителей, которые не понимали почему в их платёжных документах стоит оплата за целый март, хотя отопления в домах не было целую неделю.
На этот вопрос ответила заместитель министра строительства и ЖХК Астраханской области Ольга Бойправ, которая рассказала кому и почему пришлось переплачивать за отопление:
"По правилам предоставления коммунальных услуг, все потребители, которые не имеют в домах общедомовых приборов учёта, это тоже очень важно, то у них плата за отопление рассчитывается исходя из нормативов. И по этим правилам берётся оплата за полный месяц. Для того, чтобы этого избегать, необходимо устанавливать общедомовые приборы учёта. Сегодня, к сожалению, эта норма не выполняется в нашем регионе с 2012 года, то есть более 10 лет у нас дома остаются неоприборенными. Несмотря на то что, если мы говорим сегодня про представителей Астраханских тепловых сетей, компания устанавливает эти приборы учёта. Устанавливают их, как говорит 261 закон об энергосбережении, в рассрочку, но мало того, что люди не хотят допускать ресурсоснабжающую компанию для установки приборов учёта. В тех домах, где они установлены, имеются факты вывода из строя приборов учёта, некорректного их обслуживания, что тоже приводит к определённым негативным последствиям".
Именно поэтому заместитель министра строительства и ЖКХ региона советует всем астраханцам установить в своих домах счётчики, которые будут показывать количество потребления горячей и холодной воды, а также помогать местным жителям экономить личные счета.
Как сообщила Ольга Бойправ, за лишнюю неделю отопительного сезона не заплатили лишь те жители домов, у которых есть счётчик и он показал, что Гкал не зашли в дом:
"Прибор учёта позволяет фиксировать факт потребления. Те дома, к которым прекратилась подача, они не заплатили за эти дни, потому что счётчик показал, что гикакалории не зашли в дом. Всё, задвижка была закрыта, тепло не пошло. Соответственно, нужно вместе со своей управляющей компанией взаимодействовать с астраханскими тепловыми сетями по данному направлению, установить общедомовые приборы учёта и оплачивать их установку в рассрочку, как и говорит закон, в течении 5 лет равными долями, либо, если раньше люди пожелают".
Отметим, что приборы учёта могут установить не только астраханские тепловые сети, но и "Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области". Согласно закону, основное требование по установке счётчиков сегодня стоит на ресурсоснабжающих организациях и собственниках.