Принципы розничной торговли, которые работают

В розничной торговле я придерживаюсь двух важных принципов, которые помогают оставаться моему бизнесу на плаву 👇🏻

1. Сервис!
Клиент должен оставаться максимально довольным и спокойным.
Ремонт - очень нервный процесс. Поэтому мы оказываем услугу максимально качественно и эффективно и быстро. Мы стараемся на все 100%, чтобы клиент остался довольным.

2. Ответственность сотрудников!
Отлаженная система работы и грамотные сотрудники = стабильность в работе.
Сотрудники должны брать на себя ответственность и работать на 5+.
С клиентом работает не один человек, а целый штат сотрудников, работа которых взаимосвязана. Поэтому механизм должен работать как часы.