В современной России сложно найти человека, который не слышал о телефонных мошенниках, выманивающих деньги у доверчивых граждан. Но что делать человеку, который неожиданно узнал, что на его имя уже оформили кредит? И более того, кредитор намерен взыскать задолженность через суд. Ответ на этот вопрос журналу «Слово и Дело» дал юрист Юрий Капштык.
Наверное, уже каждый знает, как поступать, если звонит телефон, и на том конце провода сотрудник банка с тревогой в голосе сообщает, что на вашем счету замечена подозрительная активность, и необходимо продиктовать те или иные личные данные, дабы спасти деньги. В этой ситуации необходимо повесить трубку и перезвонить в указанную организацию самостоятельно.
Однако временами мошенникам удается заполучить чужие личные данные без ведома человека, и тогда гражданин может внезапно узнать, что на него оформлен кредит. Возможно, это будет оформленное в письменном виде требование банка или какой-то организации уплатить долг. Но не исключено также появление в личном кабинете на «Госуслугах» приказа или решения суда.
Застраховаться от такого поворота невозможно. Но как заявил Юрий Капштык, в любом случае необходимо не сдаваться и отстаивать свои права. Только делать это нужно оперативно и грамотно, чтобы не давать мошенникам лишнего шанса. Специально для журнала «Слово и Дело» юрист составил пошаговую инструкцию для пострадавших от подобных действий.
«Первое. Необходимо сразу же обращаться в банк напрямую или по электронному формату и просить подтверждение, был ли такой кредит, кто его оформил и когда. Плюс обязательно спрашивать о лице, которое оформляло кредит. Можно ли узнать все данные на это лицо. Второе — сразу же писать заявление, что мне такой кредит не знаком, предупреждаю о том, что вынужден обращаться в полицию, в суд для признания договора недействительным, и прошу провести расследование, куда были отправлены данные деньги или как получена карта с последующим расходованием. Третье. Обращаться в суд о признании данного кредитного договора недействительным. Плюс ко всему просить суд истребовать все документы, потому что банк, как правило, не показывает их напрямую, он даже отказывается договор сам по себе показывать», — объяснил эксперт.
Когда все эти шаги сделаны и необходимые бумаги собраны, можно обращаться в суд и, если речь идет о судебном приказе, отменять по его недостоверности. Если же дело рассматривается, то тогда отстаивать свою правоту. Гражданин в праве настаивать на проведении почерковедческой экспертизы, которая оценит подлинность подписи. Если же документы оформлялись в электронном виде, то требовать объяснений, почему было принято решение выдать этот кредит. И затем предоставить решение суда в соответствующий орган, либо организацию.
Примечательно, что Юрий Капштык сам столкнулся с подобной ситуацией и проверил описанную выше методику на практике.
«Я получил на сайте "Госуслуги" уведомление о том, что в отношении меня вынесен приказ о взыскании суммы долга по некому кредиту. Представлен паспорт, который мной был обменян в 2015-м году. Соответственно, я написал возражение о том, что данный кредит мне не знаком, во-вторых, представлен паспорт, который с 2015 года недействителен. И судья, принимая это во внимание, тут же отменила приказ», — рассказал он.
В заключение юрист рекомендовал столкнувшимся с такой схемой мошенничества гражданам все-таки обращаться за помощью к профессионалам, которые разбираются в данном деле и помогут ликвидировать проблему оперативно и без ошибок.
Ранее криминалист Михаил Игнатов в комментарии для «Слово и Дело» рассказал, как грамотно подготовить квартиру к отсутствию хозяев на время майских праздников, чтобы обезопасить дом от визита непрошенных гостей.