Найти в Дзене

Новый Битрикс24 «Полярная звезда»: фокусировка внимания на делах, мобильность и ЭДО внутри CRM

11.11.2022 Битрикс24 запустил релиз «Полярная звезда», причем изменений действительно много: от новых тем оформления и более современного дизайна до внедрения двух новых продуктов, ещё больших возможностей автоматизации, мобильности, работы с каталогом, складским учётом, филиальной сетью и пр.

Новый Битрикс24 "Полярная звезда" с мобильной CRM и широкими возможностями для бизнеса
Новый Битрикс24 "Полярная звезда" с мобильной CRM и широкими возможностями для бизнеса

Попробуйте новинки прямо сейчас, они уже доступны в вашем Битрикс24! Обратите внимание, обновления доступны даже на бесплатном тарифе, но в архивных не обновлённых тарифах не все из них доступны по умолчанию.

Если нужна помощь с покупкой или продлением тарифа Битрикс24, нужна консультация по новым возможностям продукта — переходите на наш сайт, оставляйте заявку: https://bizne.su/bitrix24/

А теперь рассмотрим подробнее новинки по порядку:

Мобильная CRM

Полноценная работа в Битрикс24 CRM без компьютера

В обновлённой мобильной CRM теперь доступны практически все возможности веб-версии и максимально унифицирован дизайн. Стирая большинство различий между «CRM в браузере» и «CRM в телефоне», разработчики учитывают потребности тех пользователей, что могут работать в CRM вовсе без компьютера, в любом месте, в любое время с доступом в интернет.

Прямо со смартфона можно настроить и запустить полноценную CRM: работать с задачами и сделками, создавать и редактировать воронки продаж, настраивать автоматизацию (роботы, триггеры и туннели между сделками), общаться с клиентами во всех каналах продаж в Мобильной CRM.

Push CRM — новая концепция работы в CRM

Push CRM - напоминания о любом этапе работы для новичков и занятых специалистов
Push CRM - напоминания о любом этапе работы для новичков и занятых специалистов

Push CRM поможет новым сотрудникам быстро влиться в работу, опытным менеджерам лучше организовать свой день, а руководителям — быть в курсе дел. Расставить приоритеты как в работе с задачами, так и сделках с клиентами помогает подход с обязательной постановкой дел: из задачи или сделки в работе нельзя выйти без планирования дальнейших шагов.

Больше никаких «зависших» сделок, забытых клиентов и просроченных дел: когда в задачу или сделку добавляют комментарий, вносят план по встречам, звонкам и другим событиям, она «всплывает» вверх списка. Вы не пропустите ни одно сообщение и сможете быстро ответить даже со смартфона.

Руководителям теперь нет необходимости ждать отчетов — в любой момент можно посмотреть активность подчинённых: сколько сделок в работе, кто как успевает, какие дела запланированы, чтобы вовремя вмешаться. PUSH CRM обеспечивает феноменальную производительность и скорость работы сотрудников!

Битрикс24 Подпись

Бесплатно для бизнеса. Удобно для людей

Битрикс24 добавил возможность подписывать документы прямо с телефона — без вороха бумаг и ожидания курьера. Это идеальный инструмент для продаж. Экономит время и деньги продавцов. Нравится клиентам, которые могут мгновенно подписать документы, а вы — закрыть сделку. Ускоряет покупки.

Прямо из сделки автоматически формируйте документ из шаблона, со всеми реквизитами и полями. Отправьте его по Email, SMS или WhatsApp. Подписать можно от руки или загрузить фотографию. Каждый шаг подписания отображается в карточке сделки — сразу понятно, как идёт процесс и что нужно делать. Подпись юридически значима и полностью соответствует 63-ФЗ.

Энтерпрайз-пакет

Новый тариф Энтерпрайз разработан для цифровизации среднего и крупного бизнеса в облаке на максимальных скоростях. Подходит для управления сетью торговых точек, подразделений и франшиз одной компании и рассчитывается исходя из количества пользователей, либо требований к сервисам и ресурсам.

При этом каждый филиал подключается независимой CRM с гибким распределением прав доступа к Битрикс24 управляющей компании, где можно быстро переключаться между порталами, отслеживая счетчики задач, сделок и другие процессы.

За счёт переноса на выделенную инфраструктуру рост производительности — до 10х, плюс гарантированная доступность и высокая надёжность сервиса. Пространство на облачном диске увеличено от 3 до 10 Тб и более. Круглосуточный расширенный мониторинг инфраструктуры и приоритетная техподдержка.

CRM+Складской учёт

Современную CRM невозможно представить без складского учёта. При этом интегрировать сторонние сервисы дорого, а переключаться между окнами и программами сложно и чревато ошибками, неактуальной информацией и путаницей у менеджеров.

Битрикс24 предлагает все данные объединить в CRM — единый каталог товаров, сканер штрихкодов для моментальной загрузки данных о приходе и всех свойствах поступающего на склад товара, быстрым переключением между складами и простым резервированием товаров – как на одном, так и нескольких складах, а также уже заказанным, но не доставленным поставщиками на склад.

И это ещё не все: чтобы избежать путаницы, в CRM Битрикс24 разработан «Супердокумент Прихода» с функцией 4 в 1: создание каталога, оприходование товаров, установка цен, перемещение на склады. Плюс прямо в карточке товара будет отображаться информация об остатках, резерве и пр. данные, в том числе по выбранным или всем складам.

И это ещё не всё! Битрикс24 упростил логику работы с роботами и триггерами в воронках, разделив их по сценариям и добавив подсказки, чтобы ещё больше пользователей могли без труда разобраться в работе в CRM. Фокусировка внимания помогает мгновенно отследить все изменяемые задачи и дела, корректировать их, если что-то пошло не так — при этом не пролистывать десятки, а то и сотни сделок, задач и дел: все актуальные, срочные

Хотите попробовать новинки?

Сделайте это прямо сейчас!

Все обновления уже доступны. Если нужна помощь с покупкой или продлением тарифа Битрикс24, нужна консультация по новым возможностям продукта — переходите на наш сайт, оставляйте заявку: https://bizne.su/bitrix24/, с удовольствием поможем!