О том, как работает контакт-центр по вопросам пособия на ребёнка от 8 до 17 лет рассказала директор департамента соцразвития Югры Тереза Пономарёва во время прямого эфира с губернатором «Обратная связь: исполнение решений».
Ранее, департаменту соцразвития было рекомендовано организовать индивидуальное сопровождение заявителей по вопросу назначения ежемесячного пособия на ребёнка в возрасте от 8 до 17 лет, которого воспитывает один родитель.
«Контакт-центр в Югре (8 800 301-44-43) продолжает информировать граждан о едином пособии на детей, а также консультировать о порядке и условиях его назначения. В 2022 году такое пособие получили почти 50 тысяч югорчан», – ответила Тереза Пономарёва.
«Впервые на выплату заявились в июле 2022 года, тогда это была ежемесячная выплата для детей в возрасте 8–17 лет. Рассмотрение произошло быстро, на второй день пришло уведомление о назначении. А когда пособие стало единым, регистрацию не проходили, всё прошло автоматически», – рассказала многодетная мама Александра Саваровская из Ханты-Мансийска.