Внезапно оказалось, что в хозяйстве скопилось какое-то нереальное количество барахла. Помаленьку сливаю его через Авито. Местами наблюдаю удивительное.
География продаж и Авито-доставка
Одно из величайших изобретений — Авито-доставка. Минимум геморроя и существенное расширение географии продаж. Березники, Москва и Подмосковье, Тюмень, Биробиджан — это только что вспомнилось, куда что-то отправлял. В коробочку завернул, на почту отнёс, потом деньги на карту получил. Очень удобно.
Отправить можно Почтой России, Сдэком, Боксберри и курьером. А ещё отнести в постомат. Конкретный способ выбирает покупатель.
Работа поиска и рекомендаций
В целом, сайт работает хорошо. Каких-то примеров, вызывающих раздражение, вспомнить не могу. Но есть то, что вызывает недоумение. Например, система рекомендаций. Когда выставляешь вещь на продажу, очевидно, определяешься с ценой. Некоторые заряжают от своих хотелок и потом продают годами. Я предпочитаю отталкиваться от рыночной обстановки и сначала ищу похожие предложения.
Ну и понеслось: продавал кастрюлю — половина рекомендаций про посуду, выставлял мойку воздух — всё в мойках и увлажнителях. Зачем они мне, если я своё продаю? Сходу минимум два решения придумалось: можно тупо флаг продавца выставлять, мол, определяюсь с ценой. Или вешать какую-то метку, если человек после поиска объявление создаёт с ключевыми словами.
Высший пилотаж, конечно, это показывать цены похожих предложений в момент создания объявления. Но с бытовыми вещами надо прям безупречно поиск настраивать. Пока нормально работающее решение видел только в телефонах и автомобилях.
Но в любом случае смысла показывать “подборку по интересам” опираясь на поиск продавца бессмысленно.
Общение с покупателями
Авито бесплатно прячет ваш номер от покупателя. То есть в объявлении виден подменный номер, а во время звонка происходит переадресация. Защищает от мошенников и разных глупостей. Если сами не скажете телефон — он сохранится в тайне. Очень удобно и безопасно.
Ну и общение в чате приложения. Там чудеса дистанционной торговли. Большинство покупателей адекватные, но иногда прям теряюсь что ответить. Вот, например, объявление: утюг за питик. Человек сообщает, что может предложить 250. А чего не 100? А в чём моя выгода? Что ответить на такое, чтобы не нахамить? Теряюсь в догадках.
Возможно, это такое перекупское: типа, беру прямо здесь и сейчас за реальные деньги. Но это не работает с мелкими вещами, они слишком мало стоят, чтобы что-то сторговывать. И уж точно рубить 50% — это круто. А, и делать это надо не в первый же день после публикации объявления, а когда продавец уже устал ждать покупателя.
В общем, прикольно. Продолжаю торговлю и наблюдение.