Найти тему
Неля Ахметова

Как без грамотного сайта вы теряете своих целевых клиентов?

Оглавление

В этой статье я расскажу:

  • почему дизайн - это не просто красивая картинка?
  • о важности сайта для бизнеса
  • 5 причин почему ваш сайт работает неэффективно и не приносит заявки
  • 5 причин почему сайт конкурентов может работать лучше вашего
  • Почему хороший сайт не может стоить дешево и почему дешевые сайты в перспективе обойдутся вам дороже?

Если вы решили прочитать данную статью, то вас скорее всего интересует создание своего сайта или его обновление. Хочу немного познакомить вас с собой - меня зовут Неля, я Web-дизайнер. Я создаю современные и продающие сайты для бизнеса. В работе мне важен не только красивый и эстетичный интерфейс, но и идея и удобство, стоящие за визуальным решением.

Дизайн сайта - это не просто красивая картинка

Дизайн сайта - это не просто красивая картинка, это важный инструмент для достижения бизнес-целей и привлечения новых клиентов. 

Пользователям требуется около 50 миллисекунд (0,05 секунд), чтобы сформировать мнение о сайте, и решить, хотят ли они остаться на сайте или предпочтут закрыть его.

Именно поэтому важно, чтобы дизайн сайта был привлекательным и легко воспринимался пользователями. 

Качественный дизайн сайта должен быть не только эстетически привлекательным, но и функциональным, удобным для пользователей и соответствовать потребностям конкретной аудитории.

Нельзя игнорировать внешнюю составляющую сайта, даже если на вашем сайте грамотно выстроен контент и хорошо продумана структура. Что и работает в обратную сторону: нельзя игнорировать смысловую часть сайта, делая сайт лишь красивым и забывая об удобстве и функциональности. Дизайн - комбинация элементов, которые объединяются, чтобы создать общий опыт. Вот почему дизайн заключается не только в том, чтобы сделать что-то красивым.

-2

Качественный сайт = удобный, понятный и продуманный  функционал + эстетично приятная визуальная составляющая.

Дизайн — это решение проблем. Дизайнеры должны уметь выявлять проблемы и предлагать творческие решения. Мы должны думать о том, что нужно пользователю, каковы цели продукта или услуги и как их лучше всего достичь.

Дизайн — это создание чего-то эффективного. Дизайнеры должны подумать о том, как сделать продукт или услугу максимально эффективными. Мы должны думать о том, как свести к минимуму любые ненужные шаги или элементы и как сделать работу пользователя максимально гладкой. Мы должны уметь выявлять проблемы, создавать впечатления, делать удобные и эффективные сайты, которые при этом хорошо выглядят. 

О важности дизайна сайта

Первое, что необходимо учитывать - это то, что сегодня большинство людей ищут информацию в интернете. Если ваш бизнес не представлен в онлайн-пространстве, то вы теряете потенциальных клиентов. Я выделила 5 ключевых причин почему вам нужен свой сайт:

  • Наличие сайта повышает доверие к вашей компании в глазах клиентов
  • Одна из самых привлекательных причин - сайт может помочь привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить продажи.
  • Сайт улучшает качество обслуживания клиентов. Всю информацию люди смогут найти на сайте, снижается уровень нагрузки на колл-центр. 
  • Сайт помогает увеличить узнаваемость, создает имидж компании и позволяет аудитории узнать больше о вас.

Приведу здесь некоторые цифры, которые точно дают понять то, насколько сайт является важной инвестицией в развитие бизнеса:

  • 87% покупателей изучают информацию в Интернете, прежде чем совершить покупку (по данным Salesforce and Publicis.Sapient)
  • Статистика показывает, что к 2040 году 95% всех покупок будут совершаться через магазины электронной коммерции (по данным Nasdaq
  • 93.5% пользователей Интернета по всему миру приобретают товары в Интернете (по данным Brimco)
  • Более 60% клиентов говорят, что предпочитают цифровые инструменты самообслуживания, такие как сайты, приложения или чат-боты, чтобы отвечать на их простые запросы (по данным American Express found)
  • В общей сложности 53% клиентов покинут  ваш сайт , если им придется ждать загрузки страницы 3 секунды или дольше. (по данным Google)

4 причины, почему сайт конкурентов может работать лучше вашего

Сейчас мы рассмотрим основные причины, по которым сайт вашего конкурента может работать эффективнее, чем ваш: 

Cайт удовлетворяет намерения пользователя и имеет четкую цель. На хорошем сайте пользователь должен найти то, что он ищет и в чем нуждается. Вам нужно четко определиться с целями вашего сайта, хорошо знать свою целевую аудиторию. Наличие простого четкого призыва к действию на всех страницах поможет пользователю понять, что вы предлагаете.

Хорошая SEO оптимизация. SEO (поисковая оптимизация) — одно из самых ключевых моментов, когда речь заходит о сайте. Поисковые системы ранжируют сайты по релевантности и другим критериям. Благодаря тщательно продуманной SEO оптимизации ваш сайт становится более видимым в поисковиках, а это означает, что на него придет больше трафика и будет больше возможностей для привлечения клиентов.

Их сайт хорошо продуман и удобен в использовании. На хорошо продуманном сайте пользователю не придется прилагать усилия для того, чтобы понять, куда нужно нажать или где найти ту или иную информацию. Структура сайта играет огромную роль в сокращении когнитивных усилий, необходимых для перехода со страницы А на страницу Б. На таких сайтах пользователям не придется долго ждать загрузки страниц, не придется мучаться из-за того, что некоторые кнопки или ссылки не работают, не придется напрягаться пытаясь прочитать плохо читаемый шрифт на сайте.

Наличие четкого призыва к действию. Эффективность сайтов во многом зависит от того, насколько призыв к действию стимулирует принять решение. Даже если компания продает один из лучших продуктов на рынке, без цепляющего призыва часть потенциальных покупателей просто отсеется. Если ваш сайт ничего не требует от посетителей, они наверняка ничего не сделают. Нужно, чтобы цель вашего сайта была понятна пользователям.

Пример четкого призыва к действию
Пример четкого призыва к действию

Почему ваш сайт неэффективен?

Есть несколько причин, по которым можно понять, что ваш сайт неэффективен:

  • Плохо подана информация. 

Если ваш сайт не конвертирует пользователей, то возможной причиной могут быть запутанные или нечеткие призывы к действию, которые размещены не на видном месте, и пользователь может попросту их не заметить. Также если на каждой странице слишком много призывов к действию, пользователь может запутаться и не понять, куда идти дальше.

  • Недостаточно информации. 

Может быть такое, что на вашем сайте попросту не хватает нужной информации, которая нужна посетителю для принятия решения. 

Оказавшись на вашем веб-сайте, 60% клиентов покинут его , если не смогут найти то, что искали (по данным Coveo)

  • Неудобный функционал. 

Вы можете попросту потерять своего потенциального клиента, если пользователь на вашем сайте тратит много времени и усилий на поиск нужной информации. Важно делать функционал сайта удобным и понятным, это приведет к увеличению вовлеченности на сайте и как следствие - к увеличению продаж.

  • Безвкусный дизайн. 

Плохой дизайн может создать у клиентов ощущение, что они имеют дело с устаревшим бизнесом, а также сделать ваши продукты или услуги непривлекательными и непрофессиональными в их глазах. Хороший дизайн может помочь произвести сильное впечатление на клиентов и сделать продукт или услугу более привлекательными и запоминающимися.

Пример устаревшего дизайна сайта
Пример устаревшего дизайна сайта

  • Нет адаптации под мобильные устройства.

66% времени, проведенного с интернет-магазинами, приходится на мобильные устройства (по данным Digital 360 commerce)

Для лучшего взаимодействия с пользователем и результатов SEO сайты должны подстраиваться под размер экрана. Мобильная оптимизация имеет решающее значение для современных сайтов, т.к. все больше и больше людей заходят на сайты со своих телефонов. Вы упустите широкий спектр трафика, если ваш сайт не адаптирован под мобильные устройства.

  • Медленная загрузка.

Если ваш сайт загружается слишком долго, клиенты могут выйти с него еще до того, как у них будет возможность просмотреть ваш сайт. Чем дольше загружается страница, тем больше вероятность того, что люди уйдут. Низкая скорость загрузки также может негативно повлиять на позиции вашего сайта в поисковых системах.

Если исправить эти моменты на сайте, можно значительно повысить шансы на то, что ваш сайт будет привлекать больше клиентов и поднимется на позиции выше в поисковиках.

Почему хороший сайт не может стоить дешево и почему дешевые сайты обойдутся вам дороже?

Вы наверняка видели много предложений по созданию сайтов по довольно низкой цене. Трудно устоять перед искушением выгодной покупки, но в перспективе дешевые сайты могут обойтись вам намного дороже, чем вы думаете. 

Качественный сайт, который будет выполнять поставленные бизнес-задачи, не может стоить дешево. Но откуда же берется такая низкая цена на такие сайты?

Неопытные дизайнеры. Дешевле - не равно то же качество. Дизайнеры, которые создают сайты по низкой цене, совсем не задумываются над проведением исследований, они не проведут анализ вашей ниши, ваших конкурентов. Обычно они создают сайт ради красивой картинки, не задумываясь о функциональности и задачах, которые хочет решить бизнес с помощью сайта.

Важно понимать, что специалист, потративший сотни часов на обучение и работу, имеющий хороший опыт, никогда не будет работать за низкую оплату. За низкую оплату будут работать только начинающие дизайнеры, они только тренируются создавать сайты и поэтому берут небольшую оплату. 

Вы бы хотели, чтобы на вашем бизнесе тренировались?

-5

Шаблонные варианты. На дешевых сайтах будут использоваться очень простые, общие шаблоны, которые не смогут эффективно передать индивидуальность вашего бренда. Если ваш сайт выглядит дешевым и шаблонным, это может создать у посетителей плохое впечатление о вашей компании и заставить их сомневаться в качестве ваших продуктов или услуг. На качественном сайте важно использовать индивидуальные варианты и делать дизайн, подходящий по фирменному стилю вашей компании.

Нет настроек seo. Одним из наиболее важных факторов в онлайн-маркетинге является способность ранжироваться в поисковых системах и, следовательно, привлекать новых клиентов на ваш сайт. Дешевые сайты, как правило, уделяют мало внимания основным требованиям поисковых систем и не имеют многих основ SEO, от которых зависит видимость вашего сайта в поисковике. 

Помните, что, решив сэкономить на дизайне сайта, вы теряете большую часть своей прибыли. Создание сайта для своего бизнеса может показаться дорогостоящим вложением средств на первый взгляд. Однако, в долгосрочной перспективе, инвестиции в создание сайта могут окупиться многократно.

Как проходит моя работа по созданию сайта и что она в себя включает?

Создание сайта для бизнеса - это процесс, который включает в себя несколько этапов. Каждый этап является важным и необходимым для успешного запуска сайта. Рассмотрим каждый этап более подробно.

1) Анкетирование

На этом этапе определяются цели и задачи сайта, собирается вся информация, идет планирование того, какой контент будет размещен на сайте, какие функции будут доступны для пользователей и какой дизайн будет использован. 

2) Исследования, анализ

Проводится анализ конкурентов и рынка. У сайтов конкурентов можно выделить сильные стороны, которые могут использоваться также и для вашего сайта.

3) Прототипирование

Создается прототипа сайта. Продумывается структура каждой страницы сайта, а также логика работы интерфейса. 

-6

4) Подбор референсов и идей для сайта

Подбираются визуальные решения для сайта с учетом проведенного анализа и предпочтений клиента.

5) Дизайн сайта

На этом этапе происходит разработка дизайна сайта, который будет удобным и привлекательным для пользователей.

6) Верстка сайта, тестирование

На этом этапе происходит верстка сайта, добавление функций и интеграция с другими сервисами. Также происходит тестирование сайта, проверяется работа всех функций сайта, его безопасность и скорость загрузки. Важно убедиться, что сайт работает корректно и без ошибок.

7) Подключение сервисов, домена и ssl сертификата

После тестирования сайт готов к запуску. На этом этапе происходит загрузка сайта на хостинг и его настройка.

8) Поддержка

После запуска сайта и окончании проекта сайт нуждается в поддержке. Это включает в себя обновление контента, исправление ошибок, обновление безопасности. 

Преимущества работы со мной

Как профессиональный веб-дизайнер, я могу предложить своим клиентам множество преимуществ. Почему вам стоит работать именно со мной?

  • Я создаю современный и уникальный дизайн, никаких устаревших шаблонных вариантов. Вы не рискуете получить блокировку сайта за плагиат.
  • Сделаю ваш сайт лучше, чем у конкурентов. Я провожу анализ ваших конкурентов и целевой аудитории, выделяю ваши преимущества, которые мы можем отразить на сайте
  • Я всегда учитываю потребности и пожелания каждого клиента. Я работаю над каждым проектом индивидуально, чтобы создать уникальный и качественный дизайн. Я не беру в работу более 2 проектов одновременно, чтобы сфокусироваться на каждом проекте и максимально погрузиться в него.
  • Все мои сайты имеют адаптивный дизайн, что означает, что они корректно отображаются на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты.
  • Я всегда соблюдаю сроки выполнения проектов. Я понимаю, что время - это деньги, поэтому я стараюсь максимально эффективно использовать свое время и ресурсы
  • Вы получаете уже готовый сайт под ключ, который будет приносить вам клиентов.
  • После окончания работ поддерживаю ваш сайт в течение месяца бесплатно!

Создание сайта - это сложный процесс, который требует определенных знаний и навыков. Однако, если вы выберете хорошего исполнителя, то создание сайта станет гораздо проще и результат будет соответствовать вашим ожиданиям. Важно помнить, что сайт - это мощный инструмент для развития вашего бизнеса, который может привести к увеличению количества клиентов и продаж.

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес был успешным в интернете, то создание качественного сайта - это необходимость. Свяжитесь со мной сегодня, чтобы обсудить ваш проект и начать работу над созданием вашего сайта уже сейчас!

А для тех, кто дочитал статью до конца, действует скидка 15% на разработку любого сайта!

Ознакомиться полностью с услугами можно на моем личном сайте:

http://akhmetova.studio.tilda.ws/

-7