Как частенько разводят Вас при оказании услуг (ремонт бытовой техники, сантехники или авто)??

Нередко нам приходится обращаться к специалистам, чтобы что-то отремонтировать, при этом не обращаем внимание на то, как именно как именно нам будут ремонтировать любимую вещь и за сколько $.

К сожалению мы частенько находим в объявлениях недобросовестных псевдоспециалистов, которые настроены выполнить бестолковые работы и при этом "навариться".

Итак, перейдем к конкретным ситуациям:

• У Вас сломался пылесос, Вы нашли специалиста в объявлении на "Авито". После этого Вы созвонились по телефону, Вам сказали, что диагностика и выявлении причины будет стоить 500 рублей. Вы соглашаетесь. Далее Вы приезжаете в сервис, оставляете нерабочий пылесос, после чего Вам говорят, что пылесос посмотрят в течение дня свяжутся. После этого Вам почему-то с опозданием через два дня звонят и говорят, что пылесос посмотрели, там сгорел мотор, с Вас 1500 рублей за разбор пылесоса и выявление причины. При это они могут заказать Вам мотор, который очень редкий и стоит 10 000 рублей, даже присылают ссылку с интернет магазина. Вас, если Вы адекватный человек, это конечно же удивляет. Во-первых почему 1500, а не 500, ведь диагностика включает в себя разбор пылесоса и выявление причины ? Во-вторых, какого хрена 10 000 рублей? Чё за бред и почему так дорого?
• Это самый типичный пример развода клиента. Такие псевдоспециалисты прежде всего надеются, что клиент дурачок, не будет возмущаться и согласиться на покупку якобы нового дорогостоящего мотора. На деле же он собирается купить дешевый, возможно б/у мотор за 3 000 рублей и выдать его за новый и при этом неплохо так "навариться".

Прежде всего, Вас защищает закон «О защите прав потребителей». В нём есть 10 статья, в которой указано, какую конкретно информацию потребителю должны предоставить до оказания услуги. Это в том числе информация о цене услуги в рублях и условиях приобретения услуги. При этом можете смело сразу обозначить, что у Вас все разговоры записываются (даже если это не так) и в ходе разговора цена была обозначена в 500 рублей, и что больше Вы платить не будете. Далее лучше конечно будет забрать пылесос, проверив при этом все комплектующие. После чего надо помониторить указанный мотор в интернете либо его аналоги. Далее, поняв, что можно самому заказать мотор, к примеру на "Озоне" за 3000 рублей, сделать это. Ну или же обратиться к нормальному специалисту, который поможет подобрать хороший аналог за адекватную цену, после чего все соберет пылесос, и Вы будете довольны.

При этом с псевдоспециалистами советую сразу начинать общаться нагло и стараться делать вид, что Вы разбираетесь в пылесосах, и что развести Вас как "лошка" не получиться. При этом не стесняйтесь этого делать. Можете его записать на видео, пожаловаться на него через сервис. В случае если он частник, то можете электронно также обратиться в Роспотребнадзор либо пригрозить подачей данной жалобы, пожаловаться на него в "Авито". В дальнейшем старайтесь записывать разговор, несколько раз уточнять стоимость, четко её обозначать и мониторить рыночные цены на товары и услуги)))Всем удачи