Запланировав поездку в Питер для себя и сына (почему так расскажу как-нибудь потом) я начала первые приготовления. Нашла вариант жилья и забронировала его и стала изучать билеты на поезд.
Решила, что туда мы поедем на плацкарте, а обратно на сапсане.
С билетами на плацкарт проблем не было. Установила себе официальное приложение РЖД, завела бонусную карту и купила билеты.
А вот с покупкой билетов на сапсан вышла загвоздка.
Сейчас билеты можно купить за 45 дней от дня отправления. Я забила себе в календарь дату покупки, что бы не забыть и стала выбирать какие места лучше взять. Почитала много разной информации и решила, что поедем с Женей в семейном вагоне, который имеет нумерацию на этом поезде N 10.
Приближалась дата покупки и я поглядывала на то, насколько быстро разбирают билеты и обратила внимание, что в семейный вагон на июнь мест нет. Сначала подумала, что просто разбирают, так как заходила в приложение обычно после обеда. Но зайдя сегодня ровно в 08-01 (билеты появляются в 8 утра) обнаружила что билетов в 10 вагон нет. Подумала даже, что может выкупают какие-то сайты агрегаторы (но на самых популярных билетов тоже нет) или покупка возможно только в кассе.
По работе проезжала сегодня мимо Ленинградского вокзала и я зашла в кассы. Кассир и администратор были удивлены, что продажи нет в 10 вагон от слова СОВСЕМ, но удивительно что точно такая же картина и на вагоны в бизнес и купе переговорную.
Вот такую картину ☝️☝️☝️ можно наблюдать на все июньские дни. В мае с покупкой во все вагоны проблем нет.
Кассир стала куда-то звонить, но ответа так и не получилось добиться. Единственное что они могли посоветовать, это позвонить напрямую в компанию сапсан.
Я так и сделала, девушка оператор сказала, что действительно в данный момент продажи билетов в определенные вагоны на июнь нет.
Когда откроется продажа и почему сейчас такая ситуация она не сказал, только предложила оставить номер, по которому со мной свяжется оператор, как только начнут продавать билеты в вагон 10.
И вот теперь я не знаю как быть. Купить билет в эконом (подстраховаться) и если появятся билеты в семейный, то сдать эконом и купить ещё раз.
Но никогда не возвращала такие билеты. Если вы сталкивались с этим, расскажите как проходит возврат.
Или просто подождать, но боюсь что цену могут сильно поднять, хотя всегда можно будет купить тот же плацкарт или купе 🤔
Буду держать вас в курсе, вдруг кому-то тоже актуально 🤗