- Я к вам по рекомендации!
Женщина, позвонившая по телефону, просила принять её как можно быстрее, потому что у неё ну очень срочное и неприятное дело.
Смотрю в ежедневник. Есть окошечко ближе к вечеру. Назначаю встречу.
- Я буду вовремя, - женщина отключается.
Мне нравится такая деловитость. Никаких лишних слов!
"Вовремя" оказалось на полчаса раньше назначенного. И именно в тот момент, когда я, расставшись с очередным сердитым клиентом, приготовилась выпить чашку свежесваренного кофе.
- Здравствуйте! Мы договаривались на шестнадцать часов, - в дверях среднего возраста женщина в белой куртке и голубых джинсах.
В буквальном смысле - яркая личность!
- Так ещё не шестнадцать, - пытаюсь я отвоевать своё время на кофе-паузу.
- А я пораньше освободилась, думала, вам лучше, - растерялась клиентка.
Понимаю, что кофе уже доставит мне мало удовольствия. А потому, картинно вздохнув, отодвигаю чашку, предлагаю сесть в кресло и протягиваю руку.
Сей жест обычно означает - "давайте ваши документы, будем знакомиться"...
Женщина охотно подхватывает мою руку и начинает её активно потряхивать:
- Меня Наташа зовут, просто Наташа!
Я откровенно расхохоталась, что, признаюсь, значительно улучшило моё настроение.
- Наташа, я рада, очень приятно. Но если вы покажете мне свои документы, как обещали по телефону, то будет просто здорово.
Наташа, наконец, выкладывает два письма.
Ага, постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
Пока я изучала документы, Наташа приступила к изложению своей проблемы.
...Их с мужем спокойная жизнь в квартире закончилась в тот момент, когда этажом ниже "поселился замечательный сосед" Витя. Только этот сосед не играл на кларнете и трубе. Да и роль будильника выполнял далеко не по утрам.
Витя любил громкую музыку, да позабористей. А ещё Витя любил застолье. Да так сильно он это дело любил, что практически не вылезал из-за стола, проводя за ним всё время, пока организм бодрствовал.
А бодрствовать организм Витюши предпочитал, начиная с вечера и почти до утра.
Компанию Витюше составляла молодая дама с ребёнком, мальчиком лет восьми. Они жили в квартире этажом ниже втроём, вроде, как семья. Но... ненормальная семья.
Соседи удивлялись, как в таких условиях может жить ребёнок. Но почему-то никто не догадывался написать в орган опеки жалобу на поведение взрослых.
Кроме жутко громкой музыки, из Витиной квартиры постоянно слышался грохот, как будто там падала тяжёлая мебель.
На фоне этого у Наташи с мужем начались ссоры, потому что в квартире постоянно была напряжённая атмосфера. Соседям тоже не нравилась эта какофония, но они хотя бы проживали не над источником этих жутких звуков...
И вот в один далеко не прекрасный вечер Наташа не выдержала и вызвала полицию. На часах была полночь, а снизу грохотала музыка.
Прибывшая по звонку полиция взяла у Наташи заявление по факту сильного шума, между делом вызвали представителя опеки, который вывел из шумного жилища испуганного мальчика и увёз его куда-то...
После отъезда полиции в подъезде воцарилась долгожданная тишина.
И Наташа приготовилась хорошенько выспаться.
Однако в два ночи её разбудил грохот в дверь.
Витюша явился выяснять отношения, стучал, требовал впустить его, сулил страшные кары.
Наташа опять позвонила в полицию. Они с мужем по очереди поглядывали в дверной глазок и видели, как Витя скачет по лестничной площадке, колотит ногами по стенам и дверям, изрыгает проклятия и угрозы.
Потом буян исчез на несколько минут, вернулся и... Наташа видела, как он сначала залил краской из баллончика глазок на двери соседей напротив, а потом сделал то же самое с их дверью.
Когда вновь прибыла полиция, Витюши на лестничной клетке уже не было. В подъезде и в его квартире стояла тишина.
- Говорите, он вам угрожал? - Оперативник записывал Наташины объяснения. - А как? Какими словами? Оружие у него было в руках, не видели? Угрозу реально восприняли?
Наташа отвечала на вопросы, вытирая слёзы.
Потому что их входная дверь была изуродована краской. А ведь они только недавно её поставили. Специально со звукоизоляцией. Дорогущую!
После этого случая Витюша немного затих. Музыка уже не орала по ночам, перестала грохотать мебель.
Но мелкие пакости он всё же делал.
То вскроет почтовый ящик Наташи, вытащит из него всё содержимое и раскидает по подъезду. То наклеет пошлые картинки на и без того изуродованную дверь.
Но - не пойман, не вор!
И вот Наташа, наконец, получила ответ из полиции по фактам двух её обращений - угроза жизни и порча имущества.
По обоим отказы.
Ну, потому что, по факту угрозы Наташа почему-то заявила под протокол, что не испугалась ("ну, он же за дверью был!"), а по факту порчи имущества Витюша пошёл в ожидаемый отказ ("какая такая дверь?"), но даже не в этом проблема... Ущерб, причинённый Наташиной двери, не дотягивал до нужного размера. Значит, и состава преступления не имелось.
Витя после этого вновь расправил плечи и громогласно высмеивал Наташу, заявляя, что никто и ничего ему не сделает. С него, мол, как с гуся вода.
...Смотрю на заключение экспертизы в рамках проверки и понимаю, что эксперт даже не выезжал посмотреть эту дверь. Произвёл расчёты по методике.
В принципе, на административную ответственность Витя уже набарагозил. До уголовной не дотянул.
- Мне бы только моральный вред взыскать с него, - тянет Наташа.
- Чтобы взыскать моральный вред, надо признать вас потерпевшей. Вы не в курсе, дело об административном правонарушении уже возбудили?
Наташа возмущённо смотрит на меня.
- Ну, вот же! Видите? Ничего возбудили. Отказали везде. И Витька ходит гордый, ему ничего не делается.
Я понимаю, что, наверно, у большинства людей представление о взаимодействии граждан и правоохранительных органов и судов складывается из страшных картинок... Вот получил гражданин протокол или постановление и сразу впал в страшную депрессию. И есть не может, спать не может, и свет белый не мил.
Но так реагируют лишь некоторые весьма добросовестные и добропорядочные граждане, оступившиеся в первый раз.
Основная масса привлекаемых забывают об этой неприятности сразу после того, как покидают кабинет дознавателя, участкового или следователя. И даже в суд не всегда являются. Забывают!
Витя, наверно, чего-то ещё недопонимает, раз так гоголем ходит перед соседями-то.
- Наташа, а если получше подумаете, то вспомните про другие документы? Может, вам присылали или приносили постановление, повестки?..
- Точно! Повестка! Приносили мне на суд. А я не ходила. А мне ещё одну принесли. И я опять не пойду. Зачем? Он там по нарушению тишины судится.
Ох, уж эти продвинутые зрители и пользователи интернетом!
- Наталья! - Я буквально рявкаю. - Дайте мне эту повестку! У вас там суд уже идёт, а вы даже не ходите!
Смотрю повестку - ага, Наташа у нас привлечена потерпевшей по делу об административном правонарушении. Значит, можно будет и о моральной компенсации уже говорить.
- Ну, что? Мы сейчас подготовим письменную позицию потерпевшей к судебному заседанию. Не прогуливаем! Понятно?
Наташа, сообразившая, что шанс на "моралку" всё же есть, послушно кивает.
- Вы поймите, - оправдывается она, - я не столько денег хочу, сколько наказать его. Чтобы он понимал, что за каждый проступок последует наказание. Может, он потише себя будет вести.
- Это называется - неотвратимость наказания, - автоматически комментирую я её фразу.
Хороший принцип.
Но не всегда работающий.
Потому что многие считают, что наказание должно наступить само по себе. Просто по факту плохого поведения.
Но иногда нужно и самим потрудиться. Хотя бы, как минимум, написать заявление и внимательно прочитать свои объяснения.
А то, вон, Наташа, заявление по угрозе жизни под диктовку оперативника написала, а объяснения дала другие - мол, ничего я не боялась.
Ну, и как теперь этого Витю за угрозу убийством привлечь, ежели потенциальная жертва подпись поставила под объяснениями, даже не прочитав их?
В общем, с Наташей у нас всё получится.
И в суд она пойдёт, и позицию свою выразит чётко, и ущерб мы оценим реальный. И моральный вред взыщем.
Небольшой, конечно... По таким делам что штраф небольшой, что компенсация морального вреда невысокая.
Но - неотвратимость наказания при этом точно будет.