Привет народ, с вами СОТ!
Полагаю, что в настоящий момент для большинства из нас считается нормой работа в компаниях, где сотрудник провозглашается главной ценностью для работодателя, но так было не всегда.
В начале XX века в Америке начала развиваться организационная психология и одним из ярких представителей того времени был профессор Элтон Мэйо, который помогал компаниям повышать производительность труда за счёт реорганизации производства и условий труда работников.
Его успехами заинтересовалась компания Western Electric в городе Хоторн, руководство которой хотели поднять производительность труда работников-сборщиков реле. Мэйо предоставили полную свободу в его экспериментах, и он почти 12 лет (!) собирал данные. Что же он делал и каких результатов добился по итогу?
🎯Ставка делалась на то, что улучшив условия труда работников, их производительность повысится.
Мэйо по началу экспериментировал с освещенностью рабочих мест и результат не заставил себя ждать. Эксперимент продолжился и освещенность варьировали: возвращали в исходную точку и даже ухудшали, но производительность с начала эксперимента уже не падала. ❗Тогда Мэйо сделал вывод, что осознание важности и причастности сотрудников к чему-то значимому, повышает их эффективность труда.
🎯Ставка делалась на то, что условия труда и заработная плата будут влиять на производительность труда.
В этой части эксперимента Мэйо варьировал системой оплаты труда, продолжительностью трудового дня и другими современными "плюшками" (типа оплаты обедов, бесплатных напитков...).
❗По результатам этих двух этапов экспериментов были сделаны следующие выводы:
⚡Внимание руководства, осознание причастности к эксперименту и к группе избранных - заставляет людей лучше работать.
⚡Хорошие отношения внутри коллектива положительно влияют на производительность труда.
⚡Доброе отношение и забота со стороны руководства повышают успешность сотрудника в рамках производства.
⚡Материальное поощрение в целом не играет главенствующую роль в степени вовлеченности сотрудника в трудовой процесс.
Эксперименты Мэйо, конечно, некоторые критиковали из-за неоднозначности полученных данных, но как бы то ни было, именно он стал первым, кто ввел доктрину "человеческих отношений" между работником и работодателем. Суть доктрины в том, что если работник визуализирован для работодателя (руководителя), поощряется им (материально и особенно нематериально), а самое главное чувствует свою причастность к общему делу, работать такой работник при прочих равных будет лучше
👉Вот такой простой способ вовлечённости выявил профессор Мэйо, и теперь многие компании осознанно или нет его используют его для повышения вовлечённости своих работников.
❓Некоторые мои статьи комментируются примерно так: "вот добавили бы к зарплате и работать стало бы лучше, а также сразу бы хотелось выполнять правила безопасности". Прокомментируйте свои мысли, если согласны или не согласны с таким высказыванием.