Мы провели интервью-отзыв с нашей постоянной клиенткой и готовы поделиться им с вами. В нем вы узнаете мнение Надежды о нашем салоне, наши сильные стороны и не только.
Мы: Как вы узнали о нашем салоне?
Надежда: Мы узнали о вашем салоне очень давно, несколько лет назад. У нас сходила знакомая, потом попробовала одна сестра, вторая, и вот я, третья. Так что, у нас прям династия, мы все ходим только в ваш салон.
Мы: Какие услуги вы обычно используете?
Надежда: Ну я обычно стригусь, крашусь. Дочка уже обращалась и к косметологу. Сестра ходила к массажисту. То есть, в принципе, многими услугами.
Мы: Как вы оцениваете результаты работы наших мастеров?
Надежда: Всегда на отлично! Потому что, чтобы найти подходящего мастера и человека с таким доброжелательным всегда отношением, и в салоне всегда, знаете, обстановка такая уютная, теплая, и обстановка такая, в общем, позитивная, это очень сложно. Поэтому мы всей семьей ходим и нам очень нравится.
Мы: Что вам больше всего нравится?
Надежда: Мастер, конечно, ну и сам салон. Всегда приходишь, все так спокойно, хорошо, позитивно, но, конечно, мастер - это главное. Найти хорошего мастера было очень сложно, поэтому мы очень рады, что есть такой человек, такой салон.
Мы: Есть ли у вас какие-то советы, чтобы улучшить качество обслуживания?
Надежда: В принципе, все устраивает, все хорошо, никаких даже маленьких нет, ни замечаний, ничего, всегда порядок, всегда все хорошо!
Это было маленькое интервью с нашей постоянной клиенткой Надеждой, спасибо ей огромное, что уделила нам время. И вправду, мы стараемся делать все для комфорта клиентов. Хотите убедиться сами? Ждем вас в гости)