Онлайн-платежи прочно вошли в нашу жизнь: банковскую карту при оплате используют более 70% россиян. Это удобно - не нужно носить с собой бумажные банкноты, да и телефон с установленными платежными системами всегда под рукой. Но вместе с тем такое удобство часто оборачивается для нас потерей крупных сумм, которые, зачастую, откладывались годами.
Несмотря на то, что специалистами банков разработаны и совершенствуются механизмы защиты карт от злоумышленников (об это мы писали ранее), количество совершенных преступлений по-прежнему остается высоким. В 2022 году таким образом россияне потеряли более 14 млрд рублей, при этом вернуть удалось чуть более 4% от этой суммы.
Сегодня существуют десятки работающих мошеннических схем вывода денежных средств с чужих банковских карт. Назовем основные из них, а также дадим рекомендации, как уберечься от обмана.
За измену Родине?
Последнее время мошенники все чаще стали обманывать россиян играя на их патриотических чувствах.
Представившись, как правило, «сотрудником полиции», злоумышленник уведомляет жертву о недавнем снятии со счета определённой суммы, которая была направлена на поддержку армии Украины. А это ни много ни мало – статья 275 УК РФ (государственная измена). Человек на другом конце провода недоумевает: списание в мобильном приложении банка не отобразилось, это ошибка!
«Ошибки нет. Средства выведены через специальные транзакционные поля, это могли видеть только сотрудники банка, которые оперативно обратились в полицию», - убеждает собеседник.
Чтобы из обманутой жертвы не стать подозреваемым, человек идет на контакт с мошенником. С помощью несложных психологических приемов жертву убеждают в том, что списание средств с карты произошло, при участии недобросовестного сотрудника банка. А чтобы вычислить и наказать этого сотрудника, вернуть свое честное имя, нужно выполнить два простых условия.
Пойти в банк, оформить там «временный» кредит и пообщаться с банковским работником. Кредитный займ нужно «вернуть», но уже на специальный безопасный счет, который назовет «сотрудник полиции». Переводя деньги, гражданин теряет их навсегда, а кредит нужно отдавать.
Простота хуже воровства
Самыми незащищенными и уязвимыми в сфере телефонного мошенничества остаются люди старшего возраста. Здесь не нужно прибегать к сложным схемам или запугивать - все строится на доверии. Наши бабушки и дедушки воспитаны так, что привыкли верить людям на слово. Этим и пользуются злоумышленники.
Представляясь сотрудником сферы здравоохранения или социального обеспечения, мошенник информирует пенсионера, что ему положена компенсация в размере нескольких сотен тысяч рублей за некачественно или не полностью оказанные медицинские или социальные услуги.
Чтобы точно получить компенсацию, нужно подтвердить свои паспортные данные, а затем внести комиссионный сбор на указанный банковский счет. Сделать это можно, не выходя из дома, с помощью банковской карты, а «сотрудник сферы здравоохранения» с удовольствием поможет, но для этого нужно назвать ее номер и код на оборотной стороне.
В другом варианте, представившись специалистом Пенсионного фонда, мошенник предлагает пожилому человеку оформить получение дополнительных выплат или перерасчет пенсии в сторону увеличения. Как вы уже догадались, для этого достаточно назвать данные банковской карты. Итог – пожилой гражданин теряет накопления.
Читаем инструкцию
Еще одна популярная схема: человеку по телефону сообщают о попытке взлома его интернет – банка и предлагают направить на мессенджер или электронную почту инструкцию о порядке действий в таких ситуациях, а именно, об установлении защиты.
Пользоваться инструкцией или нет – ваше право. На эту удочку попадаются многие: инструкция выглядит вполне достойно, с логотипом банка, подписью и инициалами управляющего, которые легко проверить в интернете.
Следуя инструкции и защищая свой счет от мошенников, на самом деле жертва переводит деньги на «временный безопасный счет», откуда уже никогда их не выведет.
Оставайтесь настороже, если Вам звонят с незнакомых номеров
Вам точно стоит насторожиться при получении от незнакомца по телефону следующей информации:
- Ваш банковский счет попал под санкции, и чтобы не лишиться денег, их нужно вывести на безопасный резервный счет; для Вашего удобства это можно сделать дистанционно и прямо сейчас;
- Вам пришло сообщение или позвонил неизвестный, представился, к примеру, радиоведущим или директором известного магазина и сообщил о выигрыше в лотерею, получении подарка за многолетнее сотрудничество. Чтобы забрать подарок, Вам нужно пройти по ссылке в сообщении или перечислить налоговый сбор по указанным реквизитам;
- «сотрудник Центробанка» обращается к Вам по имени и сообщает, что несколько минут назад на Вас был оформлен кредит. Если Вы не подтверждаете эту информацию и еще не положили трубку, злоумышленник всеми силами попытается убедить Вас отменить операцию по кредиту, а иначе выплачивать Вам его придётся несколько лет. Для этого придется подтвердить свои паспортные данные, номер и трехзначный код карты;
- сотрудники полиции никогда не будут решать находящиеся в их компетенции вопросы по телефону. Если Вы нужны для беседы или допроса, Вас официально вызовут в участок;
- расскажите своим пожилым родственникам о том, что процедура оформления компенсаций и выплат, если они положены по закону, не проводится по телефону. Заполнение документов и личную подпись получателя еще никто не отменял. Также по телефону нельзя увеличить пенсию;
- сотрудники банка никогда не запрашивают у держателей карт их персональные данные, не просят переводить деньги с одного счета на другой. Всю необходимую для них информацию Вы уже предоставили во время оформления карты. А секретный CVC или CVV код потому и называется секретным - его должен знать только держатель карты;
- никогда не открывайте ссылки, полученные на почту или мессенджер от незнакомцев. Есть вероятность считывания вредоносным вирусом интересующей мошенников информации или установки на устройство вредоносного программного обеспечения.
Запомните главное: если в разговоре с «сотрудником Центробанка» или «майором отдела полиции» Вы самостоятельно назвали данные своей карты, украденные деньги банк не вернет!
По сути, Вы добровольно предоставили доступ к своему счету, пусть и по незнанию, которое, как известно, не освобождает от ответственности. И конечно, Вы всегда можете написать нам через форму на нашем официальном портале.
Подписывайтесь на Мошеловку - не дайте себя обмануть!
Это тоже интересно!
«Мама, мне надо 100 тысяч!»: как телефонные мошенники могут украсть ваши деньги
Мне нигде не дают займ. Но я нашел МФО, где не важна кредитная история!
Цифровой рубль: не дадим себя обмануть