Франшиза - это бизнес-модель, в рамках которой одна компания (франчайзер) предоставляет право другой компании (франчайзи) использовать свой бренд, товары, услуги, технологии, процессы и знания в определенном регионе или территории взамен за определенную плату и выполнение определенных требований, таких как соблюдение стандартов качества продукции или услуг, обучение персонала, использование определенных поставщиков и т.д.
В рамках франшизы франчайзер предоставляет свои бизнес-решения и опыт, что позволяет франчайзи быстро и эффективно запустить свой бизнес и снизить риски неудачи. Франшизный бизнес может быть различных видов, включая рестораны быстрого питания, отели, агентства недвижимости, магазины и т.д. В данной статье мы рассмотрим 10 самых успешных франшиз в мире.
McDonald's
История создания
McDonald's - это одна из самых известных и успешных франшиз в мире. Она была основана в 1940 году братьями Ричардом и Мортоном Макдональдами в городе Сан-Бернардино, штат Калифорния, США. Оригинальный ресторан был назван "McDonald's Bar-B-Q" и предлагал обеденное меню, включающее бургеры, картофель фри, молочные коктейли и другие блюда.
В начале своей истории, McDonald's был обычным рестораном, где заказы готовились на месте и обслуживание клиентов производилось на открытой террасе. Однако, в 1948 году братья Макдональды переосмыслили свой бизнес-модель и создали инновационную систему "Speedee Service System", которая позволяла быстро и эффективно обслуживать клиентов.
Система "Speedee Service System" стала основой для того, что McDonald's стало знаковым брендом в мире. В 1955 году братья Макдональды начали франчайзинг своего бизнеса, и к 1960 году уже было открыто более 200 ресторанов McDonald's во всем мире.
Сегодня McDonald's имеет более 38 000 ресторанов в 119 странах и является одной из крупнейших и наиболее успешных франшиз в мире.
Основные принципы бизнеса
McDonald's - это не только самая известная и успешная франшиза в мире, но и бренд, который сформировал многие основные принципы быстрого обслуживания и фаст-фуд индустрии. Некоторые из главных принципов бизнеса McDonald's включают в себя:
- Стандартизация: McDonald's был одним из первых ресторанов, который внедрил строгую стандартизацию своих продуктов и процессов. Это позволяет обеспечивать одинаковое качество и быстрое обслуживание во всех ресторанах по всему миру.
- Специализация: McDonald's известен своим простым, но эффективным меню, которое сосредоточено на нескольких основных блюдах. Это позволяет оптимизировать процессы приготовления еды и обеспечить более быстрое обслуживание.
- Автоматизация: McDonald's широко использует специализированное оборудование, чтобы обеспечить эффективное и быстрое приготовление еды.
- Ориентация на клиента: McDonald's всегда ставил удовлетворение клиентов на первое место. Он использует обратную связь и исследования рынка, чтобы узнать, что клиенты хотят, и соответственно адаптировать свои продукты и сервис.
- Франчайзинг: McDonald's первым внедрил успешную модель франчайзинга в своем бизнесе, что позволяет компании быстро расширять свой бизнес за счет других предпринимателей, которые хотят купить права на использование бренда и бизнес-модели McDonald's.
- Качество: McDonald's всегда стремится к высокому качеству своих продуктов и сервиса, что отражается в его слогане "Еда должна быть вкусной, и она должна быть быстрой".
- Инновации: McDonald's не стоит на месте и всегда ищет новые способы улучшения своих продуктов и процессов, в том числе через внедрение новых технологий, как, например, самообслуживание на киосках заказов.
Эти принципы позволили McDonald's создать успешный бизнес, который является важным игроком в индустрии быстрого питания и франчайзинга. Благодаря строгой стандартизации, специализации и использованию специализированного оборудования, McDonald's обеспечивает быстрое и качественное обслуживание своих клиентов. Компания также активно работает над улучшением своих продуктов и процессов, чтобы соответствовать изменяющимся потребностям клиентов и сохранять свою конкурентоспособность.
Кроме того, франчайзинговая модель бизнеса McDonald's позволяет компании быстро расширять свой бизнес за счет других предпринимателей, которые хотят купить права на использование бренда и бизнес-модели McDonald's. Это помогло компании стать одной из самых успешных и распространенных франшиз в мире.
Несмотря на критику за высокое содержание жиров и калорий в некоторых продуктах, McDonald's остается одним из наиболее успешных и узнаваемых брендов в мире.
Статистика продаж
Согласно отчетности компании McDonald's на 2022 год, ее глобальная выручка составила 21,1 миллиарда долларов США. Компания имеет более 38 000 ресторанов в более чем 100 странах мира и занимает лидирующие позиции в индустрии быстрого питания.
Согласно отчету, наибольшую долю выручки (около 40%) составляют продажи гамбургеров, второе место занимают продажи картофеля фри (около 17%), затем идут напитки (около 16%), а также продажи курицы, рыбы и других продуктов.
Также компания отчиталась о том, что более 90% ресторанов McDonald's по всему миру находятся в собственности и управлении франчайзи, которые платят ежемесячную плату за использование бренда и бизнес-модели McDonald's.
В целом, статистика продаж McDonald's свидетельствует о том, что компания остается одной из самых успешных и прибыльных франшизных сетей в мире, привлекая миллионы клиентов по всему миру своими продуктами и сервисом.
KFC
История создания
KFC - это аббревиатура от Kentucky Fried Chicken, что в переводе на русский язык означает "жареный цыпленок из Кентукки". Компания была основана в 1930 году в Кентукки, США, человеком по имени Харланд Сандерс, который был известен своим рецептом жареного цыпленка.
История KFC началась в небольшом городке Корбин, штат Кентукки. В 1930 году Харланд Сандерс открыл свой первый ресторан, где продавал своё известное блюдо. Рецепт Харланда был настолько популярен, что вскоре он начал получать заказы от других ресторанов и предприятий.
В 1952 году, когда Харланду исполнилось 62 года, он продал свой первый ресторан и начал путешествовать по всей стране, чтобы предложить свой рецепт другим ресторанам. Он заключал соглашения с владельцами ресторанов, которые покупали право на использование его рецепта и бренда. Вскоре сеть ресторанов с жареным цыпленком распространилась по всей стране и за ее пределами.
Сегодня KFC является одной из крупнейших сетей ресторанов быстрого питания в мире с более чем 24 000 ресторанов в более чем 145 странах. Компания предлагает широкий ассортимент продуктов, включая жареный цыпленок, бургеры, салаты и другие закуски.
Основные принципы бизнеса
Некоторые из основных принципов бизнеса KFC включают в себя:
- Секретный рецепт: основой бизнеса KFC является секретный рецепт приправ, который был разработан его основателем Колонелем Харландом Сандерсом в 1950-х годах. Секретный рецепт придает блюдам KFC уникальный вкус и позволяет компании сохранять свой бренд.
- Оптимизация процессов: KFC стремится к постоянному улучшению своих процессов, чтобы обеспечить быстрое и качественное обслуживание клиентов. Это включает в себя оптимизацию процесса приготовления еды, а также оптимизацию работы персонала и управление запасами.
- Франчайзинг: KFC широко использует модель франчайзинга, что позволяет компании быстро расширять свой бизнес за счет других предпринимателей, которые хотят купить права на использование бренда и бизнес-модели KFC.
- Качество: KFC уделяет особое внимание качеству своих продуктов и сервису, чтобы обеспечить удовлетворение клиентов. Это включает в себя контроль качества продуктов, обучение персонала и установление высоких стандартов обслуживания.
- Расширение бренда: KFC постоянно ищет новые способы расширения своего бренда, включая запуск новых продуктов, рекламные кампании и сотрудничество с другими компаниями.
- Инновации: KFC не стоит на месте и всегда ищет новые способы улучшения своих продуктов и процессов, в том числе через внедрение новых технологий и методов приготовления.
Эти принципы помогли KFC создать успешный бизнес и стать одним из лидеров в индустрии быстрого питания.
Статистика продаж
KFC, как и McDonald's, является одной из самых успешных франшиз в мире. Вот некоторые цифры, связанные с продажами KFC:
- В 2022 году общий доход KFC составил 27,2 миллиарда долларов США.
- В настоящее время KFC имеет более 23 000 ресторанов в более чем 140 странах.
- Компания является вторым по величине брендом фаст-фуда в мире после McDonald's.
- В 2022 году KFC продала более 1,4 миллиарда куриных кусочков только в США.
- В 2022 году более 60% ресторанов KFC находились за пределами США.
Эти цифры показывают, что KFC продолжает быть успешной франшизой и имеет мощный международный бренд.
Subway
История создания
Subway - сеть фаст-фуд ресторанов, специализирующаяся на приготовлении свежих сэндвичей на заказ. Компания была основана в 1965 году в США Фредом Делука и Питером Бакхером.
Фред Делук родился в США, но вырос в Карачи, Пакистан, где его родители работали на местной нефтяной компании. После окончания школы в Пакистане, он вернулся в США и поступил в университет Йель. В университете он познакомился с Питером Бакхером, который работал на станции бензоколонки. Они стали друзьями, и когда Делук вернулся в США после окончания университета, Бакхер предложил ему инвестировать 1000 долларов в небольшую фирму по производству сэндвичей, которую он создал в Мэнхэттене.
Делук согласился, и они открыли первый ресторан Subway в городе Бриджпорт, штат Коннектикут в 1965 году. Первоначально ресторан назывался "Pete's Super Submarines", но в 1968 году они переименовали его в "Subway".
Сначала Subway был простым рестораном с сэндвичами, но позже компания начала развиваться и добавлять в меню новые продукты, такие как салаты, закуски и напитки. Однако сэндвичи всегда оставались основным продуктом Subway.
Сегодня Subway является одним из самых крупных франчайзинговых бизнесов в мире с более чем 44 000 ресторанов в более чем 100 странах.
Основные принципы бизнеса
Subway известен своими основными принципами бизнеса, которые включают в себя:
- Персонализация: Subway предлагает клиентам возможность создать свой собственный сэндвич, выбрав хлеб, начинку, соус и т.д. Это позволяет клиентам получать блюда по своему вкусу, а также подходит для людей с различными диетическими ограничениями.
- Свежесть: Subway привлекает клиентов своим уникальным концептом свежих ингредиентов. В отличие от других фаст-фуд ресторанов, где продукты могут быть заморожены или приготовлены заранее, Subway готовит все свежими на месте.
- Операционная эффективность: Subway имеет четкие процессы и стандарты, которые помогают оптимизировать производственные процессы и обеспечивают быстрое обслуживание клиентов.
- Низкие затраты на оборудование: Subway использует простое оборудование для приготовления своих блюд, что позволяет ему сохранять низкие затраты на начальную инвестицию.
- Франчайзинг: Subway, подобно McDonald's и KFC, является франшизой, что позволяет быстро расширять свой бизнес за счет других предпринимателей, которые хотят купить права на использование бренда и бизнес-модели Subway.
- Инновации: Subway постоянно ищет новые способы улучшения своих продуктов и процессов, в том числе через внедрение новых технологий, как, например, мобильное приложение для заказа еды и программы лояльности.
Эти принципы позволили Subway стать одним из лидеров в индустрии быстрого питания и успешной франшизой.
Статистика продаж
По данным на 2022 год, Subway является крупнейшей франшизой в мире с более чем 40 000 ресторанов в более чем 100 странах. В 2022 году оборот компании составил около 10,4 миллиардов долларов.
Однако, в последние годы Subway столкнулся с некоторыми проблемами, связанными с уменьшением продаж и убыточностью многих ресторанов. В 2022 году компания объявила о закрытии около 1 000 ресторанов в США, что связано с пандемией COVID-19 и снижением спроса на быстрое питание. В настоящее время Subway работает над изменением своей стратегии и внедрением новых концепций, чтобы улучшить свои продажи и вернуться к росту.
7-Eleven
История создания
7-Eleven - это сеть магазинов удобных товаров, основанная в 1927 году в городе Даллас, штат Техас. Изначально магазины назывались "Southland Ice Company" и продавали лед для холодильников. В 1946 году компания переименовалась в 7-Eleven, чтобы отразить свои расширенные часы работы, которые позволяли магазинам работать с 7 утра до 11 вечера.
7-Eleven была первой компанией, которая ввела концепцию удобных магазинов, где клиенты могут быстро и удобно купить необходимые товары. Сегодня 7-Eleven является одной из крупнейших международных сетей магазинов, с более чем 70 000 точек продаж в 17 странах.
Основные принципы бизнеса
Основными принципами бизнеса 7-Eleven являются:
- Удобство: 7-Eleven всегда ставил удобство для клиентов на первое место. Многие магазины открыты круглосуточно, что позволяет клиентам делать покупки в любое время суток. Кроме того, в магазинах всегда имеется широкий ассортимент товаров, включая еду, напитки, снеки, табак и многое другое.
- Франчайзинг: 7-Eleven также успешно использует модель франчайзинга, что позволяет компании быстро расширяться и открывать новые магазины в разных регионах, снижая при этом затраты на инфраструктуру и персонал.
- Адаптация к местным условиям: компания всегда старается адаптировать свой бизнес к местным условиям и потребностям. Например, в некоторых странах 7-Eleven предлагает услуги по доставке еды и товаров на дом, чтобы удовлетворить потребности занятых и малоимущих клиентов.
- Инновации: 7-Eleven постоянно ищет новые способы улучшения своего бизнеса. Компания активно внедряет новые технологии, такие как оплата с помощью мобильных приложений, внедрение системы умных холодильников и многое другое.
- Ориентация на клиента: 7-Eleven также старается удовлетворить потребности клиентов, предлагая им различные акции, скидки и бонусные программы. Компания использует данные о покупках клиентов для улучшения своего ассортимента и сервиса.
- Экологическая ответственность: 7-Eleven принимает активное участие в экологических и социальных инициативах. Компания внедряет современные технологии для снижения своего воздействия на окружающую среду, например, используя электромобили для доставки товаров. Кроме того, 7-Eleven активно поддерживает благотворительные программы и организации.
- Качество: 7-Eleven всегда старается предоставлять высокое качество своих товаров и услуг. Компания тщательно отбирает поставщиков и проверяет качество товаров на каждом этапе производства и доставки. Кроме того, 7-Eleven обучает своих сотрудников предоставлять высокий уровень обслуживания клиентов и следить за чистотой и порядком в магазинах.
- Гибкость: 7-Eleven готов к гибкому реагированию на изменения рынка и потребностей клиентов. Компания быстро внедряет новые продукты и услуги, и изменяет свой бизнес-модель в соответствии с рыночными трендами и потребностями клиентов.
- Эффективность: 7-Eleven постоянно совершенствует свой бизнес-процесс, чтобы повысить эффективность своей работы. Компания использует новые технологии для оптимизации логистики и управления запасами, что позволяет ей сокращать затраты и повышать прибыльность.
- Интеграция: 7-Eleven интегрирует свой бизнес с другими компаниями и сервисами, чтобы предоставлять своим клиентам больше возможностей. Например, компания активно сотрудничает с поставщиками еды и напитков, а также с сервисами доставки еды, чтобы предоставлять своим клиентам более широкий ассортимент продуктов и услуг.
Статистика продаж
7-Eleven является одной из крупнейших розничных сетей в мире и имеет впечатляющую статистику продаж. Вот некоторые факты о продажах 7-Eleven:
- Общая выручка 7-Eleven в 2022 году составила более $85 миллиардов.
- В настоящее время 7-Eleven имеет более 71 000 магазинов в 17 странах, что делает ее крупнейшей розничной сетью в мире.
- Каждый день в магазинах 7-Eleven продается более 40 миллионов чашек кофе, что делает ее крупнейшей кофейной розничной сетью в мире.
- В 2019 году 7-Eleven стала крупнейшим продавцом в США куриных крыльев на одной из крупнейших американских сетей ресторанов быстрого питания, превзойдя такие компании, как McDonald's и KFC.
- 7-Eleven также является крупнейшим продавцом мороженого в Японии, где ее магазины предлагают широкий выбор вкусов и различных десертов.
- В Австралии 7-Eleven является крупнейшей розничной сетью по продаже лотерейных билетов и имеет более 600 магазинов по всей стране.
Dunkin' Donuts
История создания
Dunkin' Donuts была основана в 1950 году Уильямом Розенбергом и его сыном в городе Квинс в Нью-Йорке. Они начали с продажи кофе и пончиков, а затем расширили свой ассортимент до бейглов, сэндвичей и других закусок. В течение нескольких лет Dunkin' Donuts быстро расширилась по всей стране и стала одной из самых популярных сетей кофеен и закусочных в США.
В 1990-х годах Dunkin' Donuts начала своё международное расширение, открывая кофейни в Канаде, Азии, Латинской Америке и других регионах мира. В 2002 году Dunkin' Donuts была приобретена французской компанией Groupe Danone, которая затем продала её американской инвестиционной компании Bain Capital, The Carlyle Group и Thomas H. Lee Partners в 2006 году.
С 2018 года Dunkin' Donuts решили переименоваться в Dunkin', чтобы отразить изменение основной концепции бизнеса - не только пончики, но и другие продукты и напитки, включая кофе и лёгкие завтраки.
Основные принципы бизнеса
Основными принципами бизнеса Dunkin' Donuts являются:
- Качество продукции: Dunkin' Donuts стремится предоставлять своим клиентам высококачественные продукты, включая свежеприготовленную кофе, донатсы и другие выпечку. Компания использует только качественные ингредиенты и современное оборудование, чтобы обеспечить высокое качество своей продукции.
- Удобство: Dunkin' Donuts также ставит удобство для клиентов на первое место. Многие магазины Dunkin' Donuts открыты круглосуточно, что позволяет клиентам получать свои любимые напитки и закуски в любое время суток. Кроме того, Dunkin' Donuts предлагает различные способы заказа и оплаты, включая мобильное приложение и онлайн-заказы.
- Расширение бизнеса: Dunkin' Donuts активно расширяет свой бизнес, открывая новые магазины в различных регионах и странах. Компания также продолжает развивать свою продуктовую линейку, включая новые виды кофе, чай и другие напитки.
- Франчайзинг: Dunkin' Donuts также использует модель франчайзинга, что позволяет компании быстро расширяться и открывать новые магазины, снижая при этом затраты на инфраструктуру и персонал.
- Инновации: Dunkin' Donuts всегда ищет новые способы улучшения своего бизнеса и развития продуктовой линейки. Компания активно внедряет новые технологии, такие как мобильное приложение, системы управления заказами и программы лояльности клиентов.
- Ориентация на клиента: Dunkin' Donuts старается удовлетворить потребности клиентов, предлагая им различные акции, скидки и бонусные программы. Компания использует данные о покупках клиентов для улучшения своего ассортимента и сервиса.
- Экологическая ответственность: Dunkin' Donuts активно внедряет практики, которые помогают снизить воздействие компании на окружающую среду. Например, компания использует упаковку из переработанных материалов, а также ведет работу по уменьшению своего водопотребления и энергозатрат. Кроме того, Dunkin' Donuts поддерживает проекты по сбору и переработке отработанных масел и жиров, используемых в процессе приготовления продуктов.
- Социальная ответственность: Dunkin' Donuts поддерживает множество благотворительных и социальных программ, направленных на борьбу с голодом, помощь нуждающимся и защиту окружающей среды. Компания также стремится создать рабочие места справедливого и безопасного труда для своих сотрудников.
Все эти принципы помогают компании сохранять свое место на рынке и привлекать новых клиентов.
Статистика продаж
В 2022 году Dunkin' Donuts сообщила о следующих статистических показателях продаж:
- Общая выручка компании составила около 1,4 миллиарда долларов.
- Dunkin' Donuts имеет более 12 500 магазинов в 46 странах мира.
- Количество проданных единиц пищевых продуктов и напитков в магазинах Dunkin' Donuts за год составляет более 2 миллиардов.
- По данным 2022 года, более 70% продаж Dunkin' Donuts приходится на кофе и напитки на его основе.
- Dunkin' Donuts также продает около 2,9 миллиардов донатсов ежегодно.
- Более 90% магазинов Dunkin' Donuts работают на франчайзинговой основе.
- В 2020 году Dunkin' Donuts была куплена компанией Inspire Brands за 11,3 миллиарда долларов.
Pizza Hut
История создания
Pizza Hut - это крупнейшая в мире сеть пиццерий с более чем 18 000 ресторанов в более чем 100 странах. Компания была основана в 1958 году в городе Уичита, штат Канзас, США. Основателями были братья Дэн и Фрэнк Карни, которые начали свой бизнес с открытия небольшой пиццерии.
История Pizza Hut началась в 1950-х годах, когда братья Карни открыли первую пиццерию в Уичите. В то время пицца была не очень популярна в США, но братья Карни верили в успех своего бизнеса. Их первый ресторан был небольшим, но очень популярным среди местных жителей, которые быстро полюбили свежую, вкусную пиццу.
В 1958 году братья Карни решили расширить свой бизнес, и открыли первый ресторан Pizza Hut, который был назван так в честь формы здания, напоминающей шляпу (англ. "hut"). Этот ресторан стал первым франчайзинговым рестораном Pizza Hut, и компания начала активно расширяться в другие регионы и страны.
В 1977 году Pizza Hut была приобретена корпорацией PepsiCo, что позволило компании получить дополнительные ресурсы для развития и расширения своего бизнеса. В течение следующих десятилетий Pizza Hut продолжала развиваться и расширяться, добавляя новые меню и продукты, такие как крылья, закуски и десерты.
В 1997 году Pizza Hut начала принимать заказы онлайн, что сделало ее первой компанией в отрасли, которая предоставляла эту услугу. С тех пор компания продолжила инвестировать в технологии и инновации, чтобы обеспечить удобство и качество своих услуг для клиентов.
Сегодня Pizza Hut является одним из лидеров в индустрии фаст-фуда, и продолжает экспансию в новые регионы и страны, предлагая своим клиентам широкий выбор продуктов и услуг.
Основные принципы бизнеса
Основными принципами бизнеса Pizza Hut являются:
- Качество продукции: Pizza Hut всегда ставит качество своей продукции на первое место. Компания использует только высококачественные ингредиенты и продукты, чтобы готовить свои пиццы и другие блюда. Кроме того, Pizza Hut постоянно совершенствует свои рецепты и создает новые блюда, чтобы удовлетворить вкусы своих клиентов.
- Широкий ассортимент: Pizza Hut предлагает широкий выбор пицц, закусок, салатов и других блюд, чтобы удовлетворить потребности различных клиентов. Компания также учитывает предпочтения клиентов, предлагая блюда с различными начинками и вегетарианские варианты.
- Быстрое обслуживание: Pizza Hut стремится предоставлять быстрое и эффективное обслуживание своим клиентам. Компания постоянно улучшает свои системы заказов и доставки, чтобы обеспечить своевременное выполнение заказов.
- Инновации: Pizza Hut всегда ищет новые способы улучшения своего бизнеса и продуктовой линейки. Компания активно внедряет новые технологии, такие как онлайн-заказы и мобильное приложение, чтобы упростить процесс заказа для клиентов.
- Экологическая ответственность: Pizza Hut активно внедряет практики, которые помогают снизить воздействие компании на окружающую среду. Компания использует упаковку из переработанных материалов, а также совершенствует системы утилизации отходов и сокращения потребления энергии.
- Ориентация на клиента: Pizza Hut старается удовлетворить потребности клиентов, предлагая им различные акции, скидки и бонусные программы. Компания использует данные о покупках клиентов для улучшения своего ассортимента и сервиса.
- Франчайзинг: Pizza Hut использует модель франчайзинга, чтобы быстро расширять свой бизнес. Это позволяет компании быстро открывать новые рестораны в разных регионах и странах, снижая при этом затраты на инфраструктуру и управление. Кроме того, франчайзинг дает возможность местным предпринимателям стать частью успешного бренда и получить поддержку в развитии своего бизнеса.
- Социальная ответственность: Pizza Hut активно участвует в благотворительных программах и помогает сообществам в различных частях мира. Компания также обеспечивает рабочие места для местных жителей и сотрудничает с поставщиками, которые соблюдают высокие стандарты производства и социальной ответственности.
- Обучение и развитие: Pizza Hut обеспечивает обучение и развитие своих сотрудников, чтобы они могли достичь лучших результатов в работе и продвигаться по карьерной лестнице. Компания также создает условия для развития творческих способностей и инновационных идей своих сотрудников.
Статистика продаж
Данные о продажах Pizza Hut:
- В 2022 году Pizza Hut заняла 6-е место в мире по количеству ресторанов (18 703), уступив McDonald's, Subway, KFC, Starbucks и Burger King.
- В 2022 году Pizza Hut заработала более $12,4 миллиардов долларов.
- В 2022 году Pizza Hut продала более 1,3 миллиарда пицц в мире.
- Согласно отчёту за 2020 год, Pizza Hut имеет более 17 000 ресторанов в 120 странах мира.
- В США, крупнейшем рынке для Pizza Hut, компания продала более 560 миллионов пицц в 2020 году.
- В Китае, втором по величине рынке для Pizza Hut, компания открыла свой первый ресторан в 1990 году и насчитывает более 2 600 ресторанов в настоящее время.
- В Индии, ещё одном крупном рынке для Pizza Hut, компания имеет более 500 ресторанов, работающих в более чем 100 городах.
Marriott International
История создания
Marriott International была основана в 1927 году двумя братьями, Джоном Уиллардом Марриоттом и Элисом Сэндерсом Марриоттом, в городе Вашингтон, округ Колумбия, США. Компания начала свою деятельность с открытия небольшого ресторанчика A&W Root Beer Stand, где продавали газированные напитки и гамбургеры.
Однако, с течением времени братья решили расширить свой бизнес и начали строить отели. В 1957 году компания Marriott International открыла свой первый отель Twin Bridges Marriott Motor Hotel в городе Арлингтон, штат Виргиния. В дальнейшем компания быстро расширилась и начала строить отели по всему миру.
Сегодня Marriott International является одной из крупнейших гостиничных компаний в мире, которая владеет более чем 30 брендами, включая Ritz-Carlton, Sheraton, Westin, Marriott и многие другие. Компания имеет более 7 000 отелей в 131 стране мира и занимает второе место в мире по количеству номеров (более 1,4 миллиона).
Основные принципы бизнеса
Основными принципами бизнеса Marriott International являются:
- Клиентоориентированность: компания ставит клиентов на первое место и стремится удовлетворить их потребности. Marriott International постоянно совершенствует свои услуги и предлагает различные программы лояльности, чтобы удерживать своих клиентов.
- Качество: Marriott International гарантирует высокое качество своих услуг и предлагает роскошные номера, высококлассное обслуживание и удобства для своих гостей.
- Инновации: компания активно внедряет новые технологии, чтобы улучшить свои услуги и процессы. Например, Marriott International первым из гостиничных компаний начал предлагать бесплатный Wi-Fi своим гостям.
- Ответственность: компания следит за своим воздействием на окружающую среду и общество и внедряет меры для снижения своего углеродного следа и устойчивого использования ресурсов.
- Развитие сотрудников: Marriott International придает большое значение развитию своих сотрудников и созданию условий для их карьерного роста. Компания предлагает различные программы обучения и тренингов для своих сотрудников, чтобы они могли развиваться и расти вместе с компанией.
- Франчайзинг: компания использует модель франчайзинга, чтобы быстро расширять свой бизнес. Это позволяет компании быстро открывать новые отели в разных регионах и странах, снижая при этом затраты на инвестиции.
- Социальная ответственность: Marriott International активно участвует в благотворительных мероприятиях и поддерживает различные организации, такие как Благотворительный фонд Marriott, который помогает бороться с детским голодом.
Статистика продаж
Marriott International заявила о следующих финансовых показателях:
- Выручка: 14,1 миллиарда долларов США
- Чистая прибыль: 374 миллиона долларов США
- Количество отелей: более 7 800 по всему миру
- Количество номеров: более 1,4 миллиона по всему миру
- Количество сотрудников: более 180 000
Кроме того, в 2022 году Marriott International получила следующие награды и признания:
- Была названа лучшей гостиничной компанией для работы в США в рейтинге Forbes 2022
- Включена в список лучших работодателей в мире журналом Forbes в 2022 году
- Была признана лучшей гостиничной компанией для восстановления после пандемии COVID-19 в исследовании J.D. Power 2022
- Получила награду за лучший программный интерфейс приложения для мобильных устройств на конференции HotelTechAwards 2022
Эти показатели свидетельствуют о том, что Marriott International продолжает оставаться одним из лидеров в гостиничной отрасли и успешно развиваться в условиях пандемии.
Hilton Worldwide
История создания
Hilton Worldwide, ранее известная как Hilton Hotels Corporation, была основана в 1919 году Конрадом Хилтоном в городе Кросби, штат Техас. Хилтон был первым американским предпринимателем, который создал международную гостиничную сеть.
Первый отель, открытый Хилтоном, был отелем Mobley в городе Кросби. Позднее он приобрел еще несколько отелей и в 1925 году открыл свой первый отель с названием Hilton в городе Даллас, штат Техас. В 1943 году компания Hilton Hotels Corporation была зарегистрирована как самостоятельная компания.
В течение следующих десятилетий компания продолжала расти и расширяться. В 1957 году она открыла свой первый отель за пределами США, в Пуэрто-Рико. Затем были открыты отели в различных странах мира, включая Мексику, Канаду, Италию, Германию, Францию, Японию, Австралию и многие другие.
В 1964 году Конрад Хилтон передал руководство компании своему сыну, Барри Хилтону. В 2007 году компания Hilton Hotels Corporation была приобретена частной инвестиционной компанией The Blackstone Group и переименована в Hilton Worldwide.
Сегодня Hilton Worldwide является одной из крупнейших международных гостиничных компаний, которая владеет, управляет и франчайзит более 6,100 отелей в 118 странах мира.
Основные принципы бизнеса
Основными принципами бизнеса Hilton Worldwide являются:
- Клиентоориентированность: Hilton Worldwide ставит интересы и потребности своих клиентов на первое место. Компания уделяет большое внимание обслуживанию и созданию комфортных условий для проживания, чтобы клиенты чувствовали себя как дома.
- Инновации: Hilton Worldwide активно ищет новые технологии и инновационные подходы для улучшения своих услуг и продуктов. Компания использует различные инновационные решения, такие как мобильные приложения и системы управления отелями, чтобы повысить удобство пребывания клиентов и упростить управление отелями.
- Качество: Hilton Worldwide стремится к высокому качеству услуг и сервиса. Компания использует только качественные материалы и оборудование для обеспечения комфортных условий проживания. Кроме того, Hilton Worldwide постоянно улучшает свои процессы и системы, чтобы обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов.
- Устойчивость: Hilton Worldwide активно заботится об окружающей среде и прилагает усилия для устранения негативного влияния своей деятельности на окружающую среду. Компания внедряет практики устойчивого развития, такие как эффективное использование энергии, воды и ресурсов, а также сокращение выбросов и отходов.
- Развитие сотрудников: Hilton Worldwide придает большое значение развитию своих сотрудников. Компания создает условия для профессионального и личностного роста своих сотрудников и поощряет их достижения. Кроме того, Hilton Worldwide обеспечивает равные возможности для всех своих сотрудников и признает их вклад в успех компании.
- Командный дух: Hilton Worldwide поощряет сотрудничество и командный дух в своей деятельности. Компания создает условия для обмена знаниями и опытом между сотрудниками и стимулирует их к совместной работе для достижения общих целей.
Статистика продаж
Несколько ключевых показателей финансовой деятельности Hilton Worldwide за 2022 год (по данным компании):
- Выручка: $7.03 млрд.
- Чистая прибыль: -$571 млн. (в минусе из-за пандемии COVID-19).
- Количество номерных заселений: 157,9 млн.
- Средняя заполняемость отелей: 43% (выше, чем в 2020 году, когда была эпидемия).
- Количество отелей: более 5 500.
Несколько интересных фактов о Hilton Worldwide:
- Hilton Worldwide является первой гостиничной компанией, которая в 1947 году выпустила свою акцию на Нью-Йоркской фондовой бирже.
- Hilton Worldwide была первой компанией, которая ввела концепцию "курортного отеля" в 1950-х годах, предлагая своим гостям широкий спектр развлечений и услуг.
- Hilton Worldwide владеет такими известными брендами, как Conrad Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton, Embassy Suites by Hilton и Homewood Suites by Hilton.
RE/MAX
История создания
RE/MAX (Real Estate Maximums) - это международная сеть агентств недвижимости, основанная в 1973 году в Денвере, штат Колорадо, США.
Компания была создана Реймондом и Гай Лоури, которые разработали новую модель бизнеса для агентств недвижимости. Они предложили агентам работать в качестве независимых предпринимателей, а не как сотрудники фирмы, что давало им большую свободу в работе и возможность зарабатывать больше денег. Также, они предложили агентам возможность использовать общую брендированную платформу и маркетинговые материалы, что позволяло снизить затраты на рекламу и повысить узнаваемость бренда.
RE/MAX быстро расширилась в США, а затем и в другие страны мира, и сейчас является одной из крупнейших сетей агентств недвижимости в мире.
Сейчас RE/MAX предоставляет широкий спектр услуг в сфере недвижимости, включая покупку, продажу и аренду жилой и коммерческой недвижимости, а также консультирование клиентов в области инвестирования в недвижимость.
Основные принципы бизнеса
Основными принципами бизнеса RE/MAX являются:
- Клиент на первом месте. RE/MAX стремится удовлетворить потребности своих клиентов и обеспечить им наилучший сервис. Компания заботится о своих клиентах и постоянно улучшает качество своих услуг.
- Коммуникация. RE/MAX ставит на первое место открытую и прямую коммуникацию как с клиентами, так и сотрудниками компании. Коммуникация должна быть честной и прозрачной, чтобы обеспечить понимание и доверие между сторонами.
- Независимость. RE/MAX поддерживает независимость своих агентов и франчайзи. Компания предоставляет своим агентам свободу в выборе стратегии работы, чтобы каждый мог максимально эффективно работать в соответствии со своими возможностями и стилем.
- Инновации. RE/MAX активно внедряет новые технологии, чтобы обеспечить эффективную работу своих агентов и повысить качество своих услуг. Компания постоянно ищет новые способы улучшения своего бизнеса и удовлетворения потребностей клиентов.
- Обучение. RE/MAX предоставляет своим агентам обширные образовательные программы и тренинги для повышения их квалификации и навыков. Компания считает, что обучение и развитие своих сотрудников – это залог успешной работы и достижения лучших результатов.
- Лояльность. RE/MAX стремится к долгосрочным отношениям со своими клиентами и сотрудниками. Компания придерживается принципа, что лояльность взаимна и должна быть заслуженной.
- Качество. RE/MAX ставит высокое качество своих услуг на первое место. Компания уделяет внимание каждой детали и всегда стремится к совершенству в своей работе.
- Социальная ответственность. RE/MAX активно участвует в благотворительных программах и событиях, а также поддерживает социально значимые проекты. Компания считает, что социальная ответственность – это неотъемлемая часть ее бизнеса и стремится быть активным участником в общественной жизни.
Статистика продаж
Вот несколько примеров статистики продаж RE/MAX по миру:
- В 2020 году RE/MAX заняла 4-е место среди крупнейших агентств по количеству продаж в США. В общей сложности агентство продало более 500 000 домов в США.
- В 2020 году RE/MAX была на первом месте среди всех франшизных сетей по количеству продаж на рынке недвижимости в Канаде. Компания продала более 85 000 домов в Канаде.
- В 2019 году RE/MAX заняла первое место среди всех франшизных сетей на рынке недвижимости в Европе. Компания продала более 270 000 объектов недвижимости в Европе.
- В Азии RE/MAX также занимает лидирующие позиции в недвижимости. Например, только в Китае компания продала более 100 000 объектов недвижимости в 2019 году.
- В целом, за свою историю, RE/MAX продала более 10 миллионов объектов недвижимости в более чем 100 странах мира.
Важно отметить, что статистика продаж RE/MAX постоянно меняется в зависимости от рыночной конъюнктуры и других факторов. Однако компания по-прежнему остается одним из лидеров на мировом рынке недвижимости.
Jani-King
История создания
Jani-King International, Inc. - американская компания, специализирующаяся на услугах по уборке и обслуживанию зданий и помещений. Компания была основана в 1969 году в штате Оклахома предпринимателем Джеймсом Кингом.
Кинг начал свой бизнес с одного клиента, для которого он предоставлял услуги по уборке офиса. С течением времени, его компания начала привлекать все больше клиентов, и он решил создать собственную франчайзинговую сеть, чтобы быстро расширить свой бизнес. В 1974 году Jani-King начала франчайзинговую деятельность, и в 1986 году компания вышла на международный рынок, открыв первый офис за пределами США в Канаде.
Сегодня Jani-King является одной из крупнейших компаний в своей отрасли и имеет свыше 8 000 франчайзи по всему миру. Компания оказывает услуги по уборке и обслуживанию зданий и помещений в различных секторах, включая бизнес-центры, отели, рестораны, больницы, аэропорты и другие.
Основные принципы бизнеса
Основными принципами бизнеса Jani-King International, Inc являются:
- Качество обслуживания. Компания Jani-King International, Inc стремится к предоставлению высококачественных услуг клиентам, чтобы удовлетворить их потребности и ожидания.
- Инновации. Jani-King International, Inc постоянно ищет новые способы улучшения своих услуг и процессов, чтобы быть на передовой в отрасли.
- Профессионализм. Компания Jani-King International, Inc ценит своих сотрудников и поощряет их развитие, чтобы обеспечить высокий уровень профессионализма и эффективность в работе.
- Надежность. Jani-King International, Inc является надежным партнером для своих клиентов, выполняя свои обязательства точно и вовремя.
- Сотрудничество. Компания Jani-King International, Inc строит отношения на основе сотрудничества и доверия со своими клиентами, сотрудниками и франчайзи.
- Социальная ответственность. Jani-King International, Inc придерживается принципа социальной ответственности, участвуя в благотворительных программах и проектах и помогая обществу.
- Независимость. Jani-King International, Inc поддерживает независимость своих франчайзи и предоставляет им свободу в выборе стратегии работы и развития бизнеса.
- Развитие бизнеса. Jani-King International, Inc поддерживает развитие своих франчайзи и помогает им достигать успеха в своем бизнесе.
Статистика продаж
Jani-King International, Inc. имеет более чем 9000 франчайзи в более чем 10 странах, включая США, Канаду, Мексику, Великобританию, Ирландию, Испанию и другие. Компания предлагает широкий спектр услуг по уборке, в том числе профессиональную уборку зданий, мойку окон, уборку торговых площадей и другие.
Заключение
Франшизные бизнесы имеют свои преимущества и недостатки, но, несомненно, предоставляют предпринимателям широкие возможности для успешного бизнеса. Один из главных плюсов франшизного бизнеса - это уже отработанный бизнес-модель, что уменьшает риски и повышает вероятность успеха. Кроме того, франчайзинг позволяет быстро запустить бизнес и начать получать доход, не тратя много времени и ресурсов на создание и продвижение собственного бренда.
Однако, перед тем как присоединиться к франшизному бренду, необходимо тщательно изучить условия сотрудничества, особенности договора, стоимость входа и т.д. Также важно учитывать, что франшизный бизнес требует строгого следования установленным правилам и процедурам, что может ограничивать свободу предпринимательской деятельности.
В целом, франшизные бизнесы предоставляют множество возможностей для успешного развития бизнеса, особенно для тех, кто не имеет опыта в этой области. Однако, как и в любом бизнесе, успех зависит от многих факторов, включая умение управлять, маркетинговые навыки и т.д. При правильном подходе и удачном выборе бренда, франшизный бизнес может стать отлично