С появлением этой новой возможности, владельцы каналов получили инструмент для взаимодействия с аудиторией в специальном чате, который автоматически создается при включении комментариев. Блогеры и СМИ активно начали использовать данную функцию: проводить дискуссии, запрашивать советы и стимулировать подписчиков к общению.
Зачем нужны комментарии в Телеграм каналах?
С появлением этой новой возможности, владельцы каналов получили инструмент для взаимодействия с аудиторией в специальном чате, который автоматически создается при включении комментариев. Блогеры и СМИ активно начали использовать данную функцию: проводить дискуссии, запрашивать советы и стимулировать подписчиков к общению.
Комментарии показывают, какие вопросы вызывают больше реакции среди подписчиков. Именно благодаря им, аудитория канала превращается в сообщество с особыми интересами, а платформа становится открытым местом для обмена мнениями.
С помощью комментариев можно:
- Повышать активность пользователей – не каждый готов читать материалы без возможности выразить свое мнение по поводу прочитанного
- Получать отзывы от текущих и возможных клиентов – в комментариях вы можете узнать мнение целевой аудитории о вашем товаре или услуге
- Организовывать конкурсы и разыгрывать призы – предложите вашим подписчикам ответить на вопрос, а после выберите случайного победителя.
Как включить комментарии?
Владелец или администратор канала может включить эту опцию в настройках с помощью компьютера или смартфона. Затем все обсуждения автоматически будут направляются в группу, привязанную к каналу.
Описываем процесс включения комментариев в Telegram-канале на различных устройствах.
На Android:
- Зайдите в телеграм канал и нажмите на его название
- Нажмите на значёк карандаша
- Выберите готовую группу или создайте новую
На компьютере
Откройте канал. Справа вверху нажмите кнопку с 3 точками и выберите «Управление каналом»
Придумайте название и установите по желанию картинку чата. Теперь все публикации в канале можно будет комментировать.