Часто ли вы начинаете какое-то хобби или профессию, а затем бросаете по разным причинам? Это может быть недостаток желания, времени, сил или интереса. А может быть и страх продвинуться серьезно вперед.
Рубрику «Диалог» продолжает история бренд-дизайнера Анастасии Аристовой из Ростова-на-Дону. Анастасия по профессии ветеринар, а в душе и на работе — дизайнер с сильными кейсами в портфолио.
— Как долго ты в профессии? И почему выбрала направление бренд-дизайна?
Полноценно в дизайне я 4 года. Начала в 2018 году на первом курсе университета. Хотелось не зависеть от родителей, найти работу удаленно. Из всех онлайн-профессий меня привлек дизайн, по своей натуре я эстет. Тогда проходила разные бесплатные обучения. Был один платный курс по заработку, на прохождения которого я заняла 4 тысячи рублей. Проходила его с ожиданием, что сейчас будут заветные 100 тысяч. Но это была неправильная позиция, естественно, ничего не получилось.
На старте были заказчики, которые общались очень негативно, просили сделать работу за отзыв. В те времена я делала простые дизайны вроде картинок для обложек историй в Instagram* стоимостью 100 рублей за штуку, и некоторым клиентам было дорого.
После этого я бросила дизайн. Это было время, когда я начинала-бросала-снова начинала. А первый серьезный клиент был из Ростова. Это маркетолог, и она запускала онлайн-обучение. Здесь я впервые почувствовала, что мне доверяют в работе, говорят приятные вещи. Появилось подтверждение, что дизайн — это именно то, чем я хочу заниматься.
Первые 5 гайдов для ее запуска сделала бесплатно. Я хотела просто найти живого человека из моего города, которому смогу помочь. И с ней мы работали очень долго.
Параллельно начала работать в местах, не связанных с дизайном: контролером в кинотеатре, в кондитерской, консультантом. Просто чтобы были свои деньги. Мне было стыдно просить их у родителей на свои хотелки. На таких местах я не задерживалась дольше 3 месяцев, потому что не выдерживала 15 часов подряд на ногах. Работа по выходным, отсутствие общения с родителями и друзьями меня не устраивало.
В 2021 году знакомая посоветовала вакансию дизайнера в штат к маркетологу. Там я получила хороший старт и сильную базу в дизайне, научилась общаться с клиентами. Это была работа только в офисе, но потолок в зарплате — 25 тысяч. Я вела еще и своих клиентов на запусках курсов.
Приезжала домой в 20 часов и еще часа по 4 работала над собственными проектами.
Когда за онлайн-заказы стала получать больше, чем за месяц офисной работы, когда стала понимать, что пришла на работу после бессонной ночи из-за своих проектов, приняла решение уйти. В то время за 5 дней работы над сайтом я могла получить 25–30 тысяч, что зарабатывала в офисе за месяц.
Время блокировки Instagram* совпало с моей накопившейся усталостью от работы над запусками курсов. Это всегда требовало много нервов, все делалось в условиях жестких дедлайнов. Платят там хорошо, но далеко не каждый готов к бессонным ночам и постоянному стрессу. Я хотела более структурированный график, а не работать по ночам. Поэтому решила сменить направление. Выбор пал в сторону брендинга.
— Какую технику или программы ты покупала для работы?
Был нужен только ноутбук, который мне купили родители. И после я делала одно вложение в него — в сервисе расширили оперативную память. Лицензии на Photoshop и Illustrator я не покупала, а на Figma, онлайн-программу, в которой я работаю чаще всего, ничего докупать не нужно.
— Когда ты поняла, что эта работа — уже по-настоящему профессиональное дело, которое приносит деньги?
Этот момент наступил не так давно, буквально в феврале 2023 года. Он совпал с началом моего обучения брендингу. Я осознала, что это моя работа, бизнес, и только я ответственна за свои проекты и деньги.
Раньше мое отношение к работе было равно отношению к деньгам. Все, что получала, как истинная леди тратила на себя. Но я начала думать о более глобальных вещах: как спустя 10 лет содержать себя, как обеспечивать детей, как создавать капитал. Поэтому начала изучать финансовую грамотность.
Сейчас у меня есть определенный график. В 10 часов я уже работаю. То есть я не могу проснуться в 12 часов и отдыхать весь день. Я знаю, что мне нужно делать, чтобы развиваться, получать клиентов и хорошие деньги.
— Как происходит отсеивание заказов, которыми ты не занимаешься?
Когда занималась онлайн-курсами, бралась за все. Сейчас я четко для себя поняла, что занимаюсь только брендингом с чеком от 80 тысяч рублей. Не беру заказы, которые не могу добавить к себе в портфолио — например, оформление маленьких лендингов или разработку логотипа.
Я работаю с задачами с чеком выше среднего, чтобы не было расфокуса.
— А как борешься с выгоранием или сопротивлением? Что помогает вернуться в работу?
Раньше возвращалась в работу, когда на меня выходили новые клиенты. Это было глотком воздуха и подтверждением, что я могу быть полезна. Помогло и осознание того, что офлайн-работа выжимает из меня все силы.
Понимала, что работать по 15 часов в той же кондитерской и получать за смену 1200, радоваться прибавке к зарплате в 100 рублей, я не хочу.
В такие моменты задавала себе вопросы «Ты так хочешь жить?», «Ты этого хотела?».
Когда было подтверждение, что в онлайне я зарабатываю в десятки раз больше, то это становилось нагляднее. И выгорания больше не возникало.
Я пошла учиться, потому что не понимала, как мне правильно выстроить работу на брендинге. Но для этого пришлось взять кредит на 100 тысяч рублей. Это стало первым реально работающим шагом по преодолению сопротивления.
Второе — закрытие хвостов по открытым проектам. Это жесткий груз, который тянет назад. Только после стоит начинать искать что-то новое.
Третье — понимание причин, которые привели к сложившейся ситуации. Последнее — грамотно распределять деньги, которые поступают, не делать резких импульсивных покупок.
— Как понять, какое обучение действительно стоит внимания?
Я стала тщательнее изучать личность, которой плачу деньги за обучение. И поняла, что оно должно быть индивидуальным, а не групповым, особенно, если это наставничество. Внимание должно уделяться одному человеку.
Не стоит спешить в выборе наставника. Это точно не место для импульсивных покупок. И не нужно ждать, что если вы заплатили деньги, то за вас все сделают, или что результат будет 100-процентный. Все зависит от личной ответственности, прилагаемых усилий и следования верным шагам.
— Как считаешь, оправдал ли себя кредит на образование?
Кредит на обучение оправдал себя. У меня было непонимание продукта, сложности с развитием платформы Behance, неумение выстраивать систему работы с клиентом. Все это я закрыла для себя. Сейчас завершаю проект стоимостью 190 тысяч. То есть, можно сказать, обучение окупилось почти в 2 раза.
Но окончательно смогу сказать «да, окупилось», когда закрою первого клиента, который придет ко мне именно с Behance. Уверена, что это скоро случится, потому что уже точно знаю, какие действия нужно совершить.
— Были ситуации, в которых клиенту не нравился результат? Как решали это?
Да, такие ситуации были. Сейчас, проанализировав все, понимаю, что у меня не было правильной системы ведения клиентов. Это касается по большей части брендинга.
Если говорить о работе с онлайн-запусками, то там я подбирала референсы и говорила, что планирую работать в таком стиле. Мне отвечали да или нет, и во время презентации готовых продуктов проблем не возникало.
Но не было такого, чтобы доходило до преждевременного окончания сотрудничества. Работу я всегда доделывала и все оставались довольны. Однажды меня обманули и не оплатили заказ, который стоил 20 тысяч рублей. После этого стала работать по договору, и все начало идти как надо.
— На твой взгляд, какие ошибки ты совершала в работе раньше?
Во-первых, брала низкочековые заказы, когда у меня были несколько крупных задач. Это может сорвать сроки по серьезным проектам и подорвать доверие.
Во-вторых, не выделяла себе дни на отдых. Отодвигала на второй план родителей, друзей, работала в праздники и выходные.
В-третьих, не заключала договоры с заказчиками и неправильно относилась к работе. Важна самодисциплина и понимание, что должна быть четкая система и жесткое распределение ролей. Например, до 18 часов я Настя, которая делает проект, а в 18:30 Настя, которая готовит себе ужин. И это два разных человека.
— К тебе приходят клиенты из социальных сетей?
Я не веду Instagram* уже около года, но думаю снова начать. Планирую вести страничку именно для поиска клиентов на обучение, а не на брендинг. Там находится та целевая аудитория, которая еще раскачивается, пробует новое. Предприниматель, у которого много проектов, не будет искать в Instagram* исполнителя. Скорее он может посмотреть это на Behance.
— Какие сейчас зарплаты у дизайнеров? И что должен уметь специалист?
Начинающие дизайнеры могут получать в среднем до 25 тысяч рублей в месяц, но это будет нестабильно. Только если пройти хорошее обучение и устроиться в агентство. Для этого можно показать даже один кейс. Но это должен быть полностью упакованный проект. Например, проработка идеи, логотипа, фирменного стиля, упаковки и прочего в рамках одной компании.
Дизайнеры, которые находятся на среднем уровне, могут получать около 50–70 тысяч в месяц. У них должен быть хороший опыт, несколько качественных кейсов и понимание своего продукта. В таком случае уже можно переходить на фриланс, искать клиентов самостоятельно.
У профессионалов нет потолка в зарплате. Это специалисты с другим пониманием дизайна. У них высокий уровень насмотренности, стилистики, поиска идей, в целом более широкий кругозор.
— Какой совет ты можешь дать тем, кто хочет стать дизайнером?
Для начала — иметь желание создавать красоту, работать дизайнером и развивать свой вкус. Не ожидать, что после первого обучения заказы посыпятся. Это все манипуляции инфопродуктов.
Также я советую постоянно развиваться, но легко балансировать между обучениями. Продажи, технические навыки, продвижение. Если у фрилансера появляется ощущение, что он уже всему научился, то это все, остановка. Свою компетентность нужно всегда совершенствовать.
Еще один момент — важно правильно найти наставника и отработать с ним все свои проблемы. Наконец, стоит на начальном этапе поработать, даже если это другая профессия, чтобы были свои собственные деньги на развитие.
Когда идешь на обучение, нужно закладывать 3 месяца на хороший результат. Благодаря этому можно делать спокойные действия и постепенно расти. Потому что обучение может не окупить себя ни за первый месяц, ни за второй. Чем больше закладывается времени на первый результат, тем менее нервно все будет идти.
Важно знать, для чего тебе работать, к чему идти. Пробивать потолки можно и в офлайне, и в онлайне. У каждого в любом случае свой путь, осталось лишь научиться планировать работу и жизнь, правильно распределять свои же роли, и не останавливать развитие.
*Meta признана экстремистской организацией.