С просьбой о помощи к Уполномоченному по правам человека в Московской области Ирине Фаевской обратилась Елена из Пушкино. Елена сдавала анализы в ГБУЗ МО МОНИКИ им. М. Ф. Владимирского и по ошибке ей отдали результаты анализов другого пациента. На запрос Елены в ГБУЗ МО МОНИКИ им. М. Ф. Владимирского по поводу выдачи корректных результатов анализов ответа не последовало, сообщает «Радио 1» пресс-служба уполномоченного по правам человека в Московской области.
«В связи с подозрением на онкологическое заболевание заявителю необходимо было как можно быстрее получить результаты соответствующих анализов, я обратилась в региональное министерство здравоохранения с просьбой разобраться в ситуации, чтобы помочь Елене », – рассказала Ирина Фаевская.
Минздрав МО провел проверку по запросу Уполномоченного, в результате проверки была выявлена техническая ошибка. Заявителю принесены извинения.
Ранее сообщалось, что вводится новый формат работы с обращениями граждан Подмосковья ‒ онлайн-консультирование сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в Московской области на площадках МФЦ.