Правило 2. Юзабилити, или удобство использования сайта Под юзабилити подразумевается удобство ресурса для посетителя. Если на сайте действует правило трех кликов - добраться до нужного товара пользователь должен не более чем за три клика. Если действий предполагается больше - юзабилити хромает, надо исправлять. При разработке сайта надо четко понимать, что нужно от вас клиенту и как он доберется до своей цели. Если этот путь окажется быстрым и удобным, значит вы понимаете своего клиента. Соответственно клиент отблагодарит вас покупкой или заказом услуги