Греческая философия влияния, заключенная в трех словах - этос, пафос и логос - очень хорошо отражает суть процесса расширения влияния.
Этос ( SQ) главным образом отражает этическую сущность, надежность, степень доверия или уверенности в других в нашей цельности и компетентности. Если люди постоянно выполняют свои обещания и оправдывают ожидания других, руководствуясь при этом принципами, они обладают этосом.
Пафос (EQ) - это эмпатия или сочувствие, эмоциональная составляющая. Он отражает наше понимание чувств другого человека, его потребностей, взглядов на мир и информации, которую он пытается до нас донести, при этом другом человек ощущает, что мы его понимаем.
Логос (IQ) по существу представляет логику. Он подразумевает силу и убедительность ваших собственных представлений, вашего собственного мышления.
Безусловно , в этом процессе последовательность имеет первостепенную важность. Бесполезно переходить к логосу, пока люди не почувствуют, что их понимают. Точно так же нет смысла добиваться понимания, пока нет веры в силу вашего характера .