Сценарии поиска запчастей

Разбираем варианты, как люди находят запчасти.

Рынок б.у. автозапчастей существует!
Люди экономят миллионы рублей на покупке подержанных комплектующих и агрегатов. Ежедневно совершаются десятки тысяч сделок покупки/продажи бывших в употреблении моторов, коробок, кузовных запчастей и оптики. Разберемся, какие существуют сценарии покупки, какие достоинства и недостатки при их выполнении.

Путь Мамонта :)

Поездка по автомобильным разборам со снятой запчастью в руках. Невероятно, но такой сценарий работает и имеет ряд неоспоримых достоинств:

• вы видите именно ту запчасть, которую планируете купить;
• можно найти те запчасти, которых нет в классифайдах (Авито, Дром, Юла...);
• если в наличии несколько нужных деталей, то можно выбрать;
• на месте договориться о гарантии и установке;
• можно поторговаться на месте о цене;
• не нужно ждать отправки и оплачивать её. Если запчасть найдена, то можно забрать ее с собой.

Эти достоинства могут быть перечёркнуты только в случае, если нужной запчасти нет в наличии ни на одном разборе в пределах досягаемости или необходимо объехать слишком много разборов, чтобы выбрать лучшую цену и состояние.

Списки авторазборов можно посмотреть на сервисах:

• Яндекс.карты
• 2ГИС
• Список авторазборов

Телефонный "терроризм"

Процесс начинается с поиска авторазборок в своем регионе - через интернет или узнать у знакомых. Затем обзвонить всех продавцов и спросить о наличии, ее состоянии и стоимости. Собрав всю информацию, нужно выбрать наиболее подходящий вариант, договориться о способе доставки или самостоятельно забрать ее в авторазборе. Некоторые продавцы предлагают услугу доставки, что может быть удобно для тех, кто не имеет возможности забрать запчасть самостоятельно.

Из минусов:

• можно не дозвониться или быть отправленным "клиентооориентированным менеджером" на сайт авторазбора ;
• сложно оценить состояние детали и ее пригодность по телефону;
• количество авторазборов может быть очень большим и затраты по времени огромными.

Список авторазборов с телефонами

Дать заработать сервису или профессиональному покупателю.

Вы очень занятой человек и/или абсолютно ничего не понимаете в запчастях. Готовы платить посредникам за услуги по поиску и покупке нужной вам запчасти.

Тогда, практически в любом автосервисе есть человек, который сможет помочь в поиске. Именно ему Вы делегируете эту задачу. В большинстве случаев, он отправляет запрос на поиск поставщикам. Выбирает вариант, на котором можно заработать и покупает для вас запчасть.

Плюсы:

• вопрос решает профессионал;
• вы видите только конечный результат;
• ошибка подбора лежит на посреднике.

Минусы:

• это всегда дороже, чем если бы Вы самостоятельно нашли эту запчасть. Иногда в 5 (пять) раз.

Социальные сети и профильные форумы

Существует очень много форумов, групп и сообществ в социальных сетях об автомобилях, ремонте и автозапчастях, на которых можно найти информацию о продаже б/у запчастей. Можно всегда спросить и обязательно найдутся те, которые ответят на Ваш запрос. Люди общаются. Есть действительно профессионалы - лидеры мнений, готовые помочь и поделиться опытом. Здорово абсолютно всё, кроме того, что ваш вопрос может быть использован мошенниками.
Фактически нет ничего, что защитит вас от возможного обмана при покупке запчасти.

Яша и Гугляша

Используются как инструменты поиска. Остальное согласно вышеупомянутых сценариев.
Плюс в том, что предложений больше, чем на всех классифайдах вместе взятых, поскольку в выдаче могут присутствовать и собственные сайты авторазборов и результаты из социальных сетей. Минус - отсутствие возможности провести безопасную сделку с оплатой. Продавцов обязательно необходимо проверять - читать отзывы других покупателей, чтобы не быть обманутым.

Поиск в классифайдах Авито, Дром, Юла, Ferio.pro.

Наиболее распространенный сценарий пользователя по поиску запчастей в современности.

На площадках сосредоточена большая часть авторазборов и магазинов, торгующих б/у автозапчастями. Чаще всего, основными категориями для поиска являются марка, модель, поколение, год выпуска автомобиля и объем двигателя. На странице результатов могут быть предусмотрены фильтры для уточнения параметров, например регион, ценовой диапазон, состояние детали и др. Автолюбитель сможет быстро найти запчасть или агрегат на площадке, выбрать подходящее предложение. Минусы:

• продавец не несет ответственность за ошибку подбора агрегата и вполне резонно откажет в возврате;
• в стоимость товара всегда заложены затраты на размещение, гарантию безопасной сделки и доставку;
• высокий риск обмана: картинки не той детали, что Вам привезут или вы оплатите, а продавец исчезнет на след день.

Профессиональный

В России из реально рабочих, на данный момент, всего два. Один из которых по б.у. запчастям и агрегатам - Ferio.ru. Сервис специализируется исключительно на б/у автозапчастях и является инструментом профессионального рынка, работает с проверенными авторазборками и интернет-магазинами.

Площадка интуитивно понятна и позволяет за короткое время получить предложения по наличию, состоянию и стоимости запчастей с авторазборов из всех регионов. Можно посмотреть фото комплектующей, прочитать отзывы и связаться с продавцом.

Искать можно:

• по запросу на запчасть (ввести характеристики авто, наименование запчасти);
• по номеру ОЕМ - номер запчасти в каталоге;
• получить список автомобилей в разборе нужной марки и модели;
• по спискам специализированных компаний.

Таким образом, на одной площадке Вы получаете максимум предложений напрямую от авторазборов, минимизируя риски по качеству, гарантиям, подлинности товара и ошибкам подбора.

Плюсы:

• точный подбор (запчасть подбирается по характеристикам авто);
• актуальность предложений (формируются именно для вас);
• ошибка подбора минимальна и она в зоне ответственности поставщика;
• различные механики поиска на одной площадке;
• отсутствие посредников в роле продавца;
• можно подобрать сразу нескольких позиций/списка запчастей;
• возможно найти запчасти которые не учтены и не выложены в классфайдах.

Минусы:

• относительно долгий интерфейс заявки на запчасть;
• ответ может быть с задержкой (продавцам требуется время на ответ).

Инновационный. Телеграм боты и группы

Часть аудитории из социальных сетей перекочевало в Telegram. На технологиях телеги уже реализованы некоторые сервисы поиска б.у. запчастей, которые позволяют не выходя из приложения найти нужные запчасти.

Если бот не часть уже ранее работавшей системы, из проблем остаётся все тоже доверие и отсутствие сервисов безопасной сделки.

Пример сервиса поиска запчастей в Телеграм

Итого

Безусловно гарантировать, что Вас 100% не обманут и подберут то, что подойдет на машину и будет служить долго, не может никто. Но если есть возможность оптимизировать время и траты на поиск автозапчастей с помощью профессионалов, почему бы и не попробовать..

Отправить запрос на поиск запчасти на Ferio.ru