То, что любые вещи, которыми мы пользуемся, ломаются (приходят в негодность) ни для кого не секрет. Вопрос лишь в том, как часто и как скоро это случается. Многие считают что брендовые (импортные) товары в этом плане гораздо долговечнее советских (российских) или китайских, что сейчас более актуально, но так ли это на самом деле? Давайте попробуем разобраться в этом вместе на примере продукции такого корейского гиганта электроники как Samsung.
Скажу сразу: никаких личных предубеждений против этой марки техники у меня нет, но есть кое-какой опыт владения и вот об этом опыте я и хотел бы рассказать.
Пожалуй первым "Самсунгом", оказавшимся в моих руках, был видеомагнитофон Электроника/Samsung ВМЦ8220. Пусть никого не смущает слово "Электроника" поскольку это означало лишь отечественную сборку, а по сути это был чисто корейский продукт. Правда срок его беспроблемной службы в конечном итоге составил лишь около пяти лет, но поскольку эксплуатация была достаточно интенсивной, то и вопросов к долговечности у меня не возникло ни разу. У моего двоюродного брата Sony SLV-486 (или 36?) прослужил примерно столько же и плюс/минус столько же проработал у одного из приятелей Panasonic (модель не помню, но именно видеомагнитофон, а не плеер и 4-х головочный).
Следующими "Самсунгами" у меня оказались CD - у магнитола (RCD-1550) и электронная печатная машинка (SQ1000). Магнитола была у меня недолго и поэтому по поводу её долговечности и надёжности сказать ничего не могу, а вот печатная машинка прослужила мне верой и правдой достаточно долго - лет 6 как минимум. И потом ещё несколько лет служила моему приятелю, пока он не обзавёлся компьютером (в 2009 году). То есть по сути машинка, купленная в середине 90-х, проработала лет 15, если не больше. Примерно тогда же, в середине 90-х (в 1996-м если быть точным) был приобретён и кинескопный телевизор "Самсунг" с 25-ти дюймовым экраном. Модель называлась CK6226W и была достаточно любопытной для того времени. Стереозвук (по три встроенных динамика с каждого края) , выход на внешние АС, дополнительное защитное стекло перед кинескопом, телетекст. И смотрелся телевизор очень стильно. Единственный значительный минус, логически истекающий из перечисленных плюсов - габариты и вес. Перемещать его в одиночку было некомфортно, а в коробке так и вовсе нереально. Но перемещать пришлось и далеко не единожды. Этот телевизор пережил 9(!!!) переездов. Причём не только с квартиры на квартиру, но и из одних населённых пунктов в другие. И ещё он ломался. Причём тоже не раз и не два. Первая поломка случилась когда аппарату было три года - сгорела микросхема кадровой развёртки. В тот первый раз я обратился к услугам мастера и ремонт обошёлся мне в 800₽. Напоминаю - это было через три года, то есть в 1999 году. По тем временам 800₽ были чуть ли не четвертью моей тогдашней зарплаты. Спустя пару лет поломка повторилась и симптомы были те же самые. Поэтому я на 99% был уверен что дело опять в микросхеме. А микросхема стоила всего то 150₽, как оказалось и, при этом, была в наличии в магазинах. Вобщем я её заменил самостоятельно и телевизор опять заработал. И проработал ещё года два. И опять случилась та же история с микросхемой кадровой развёртки. Что это было: микросхемы такое г...о или это была "ахиллесова пята" конкретной модели телевизора? Я гадать не стал, а просто купил новый телевизор.На этот раз Thomson Scenic (29DX-410KG). Кстати этот самый Thomson жив до сих пор, хотя уже давно стоит у тёщи в деревне. На пока он служил мне - проблем не было вообще. Но первым "плоским" (на тот момент ещё ЖК) телевизором у меня снова стал "Самсунг". Почему-то тот первый, негативный опыт я списал на случайность, что в целом логично: закономерность наступает лишь с третьего раза. Пару лет телевизор проработал в общем то нормально, а потом справа появилась вертикальная полоска шириной со спичечный коробок. Проблема опять оказалась в какой-то микросхеме, но после ремонта я телевизор продал и купил другой... И снова "Самсунг", но уже с LED-матрицей. Этот, на сегодня последний из "Самсунгов", прослужил мне дольше всех (больше 10 лет), но если вы думаете что прослужил без проблем, то глубоко заблуждаетесь. Уже через несколько лет встроенные динамики захрипели. Но поскольку я смотрел телевизор либо в наушниках, либо выводя звук через внешний усилитель с акустикой, то заморачиваться по поводу динамиков не стал. Так и продал его с этим дефектом. Но четвёртый раз на те же грабли наступать не стал. И мой нынешний телевизор с другим логотипом изготовителя. Повезёт мне на этот раз или нет- гадать не буду. Время покажет.
Но на телевизорах опыт владения "Самсунгами" У меня не закончился. Был ещё холодильник и о нём наверное тоже стоило бы рассказать.
Холодильник мы купили осенью 2006-го. Не могу сказать что целенаправленно рассматривали именно Samsung - просто на данную модель в Эльдорадо была акция: "вкусная" цена и беспроцентная рассрочка на три месяца. И то и другое для нас в тот момент было как нельзя кстати: мы тогда только купили квартиру в ипотеку, плюс, висел ещё кредит за машину... Короче говоря лишних денег не было от слова "совсем".
Конечно после "Бирюсы", который надо было ежемесячно размораживать, "Самсунг" казался чём-то космическим. Большой, вместительный, красивый, а главное - No Frost. Счастье длилось ровно семь лет (как и было в инструкции по эксплуатации: "срок службы-7 лет"). Ремонт обошёлся в четверть той суммы, которую мы отдали за холодильник в 2006-м. После ремонта холодильник проработал ещё года полтора и снова сломался. Поломка была схожей, а значит и стоимость ремонта предполагалась такой же как минимум. Я посчитал это неразумным и купил новый холодильник (LG), а старый продал "как есть" то есть в нерабочем состоянии. И вроде как особых претензий к производителю нет - заявленный срок службы прибор отпахал честно. Но та же "Бирюса" отработала без поломок больше 20-и лет в итоге, а современный и технологичный "Самсунг" - только семь. Вот и делайте выводы.
Возможно я не стал бы писать эту статью, если бы не соседка, купившая себе новый телевизор. Как вы думаете, от какого он производителя? Думаю всё догадались. И вот мне стало интересно: какие же отзывы у потребителей по современным моделям телевизоров Самсунг и конкретно по этой (приобретённой соседкой): UE50AU7100UXCE. Смотрите сами:
Повторю ещё раз: лично я против бренда "Самсунг" ничего не имею, хотя мой опыт владения техникой данного производителя скорее негативный, нежели позитивный. Может это мне не так повезло как кому-то другому - всё возможно. Как возможно и то, что у соседки новый телевизор прослужит долго. Ведь кроме плохих отзывов по данной модели есть и хорошие и их примерно в десять раз больше. Но с другой стороны если каждый десятый телевизор бракованный, то это чересчур много. Я бы такую модель точно не купил. А как вы, друзья считаете?