Неспроста это целая профессия! Дельно критиковать умеет далеко не каждый. И такой человек необходим всем нам. Видеть недостатки, это очень ценное качество, Дар!
Когда человек реально способен указать на недостатки. Не просто фразой: " Фу! Не нравится". А по-настоящему, по-взрослому - объективно. Чётко указывая на недостатки и недоработки!
У меня есть одна клиентка (зараза редкая) ох, не завидую я тому, кто ей не угодит, четко и без обиняков разложит на молекулы - хрен соберёшь. Знает не только свои обязанности, но и все права, а уж права потребителя – наизусть!
Я обожаю ее вот за эту дотошность, прямоту, требовательность, вредность и небезразличную натуру. А когда мне делали ремонт, контролем качества была у меня она! Ткнула носом в каждую щель (у неё ещё и образование серьёзное - архитектор). Я без неё, и 5% не заметила бы, где что не так.
К чему я все это? Да к тому, что конструктивная критика — это шикарная возможность совершенствования себя и своих навыков. А когда это неприятно, так вообще, как лекарство!
Реагировать на критику болезненно, как минимум деструктивно. Если вы, конечно, не из тех, кто любит страдать по поводу и без. А не уметь признавать свои ошибки и промахи это же для слабаков, да?
Критиковать ученика школы маникюра - не задача инструктора!
Обучающий процесс это тонкая материя! Вы должны полностью объяснить задачу (теоретическая часть) и проследить правильное и корректное исполнение (практическая часть). Указывать на ошибки в процессе или после него не является критикой, а является контролируемой коррекцией.
Вы не должны при этом испытывать какие-либо неудобства морального характера (типа, ой, наверное, это обидно). Так действовать и думать в корне неверно!
Просто всегда делайте скидку, что вы не истина в последней инстанции. У каждого человека свой опыт, и, когда он ошибается, это наука. Часто вы знаете ответы на чужие задачи, потому что уже имели собственный опыт по решению подобных. Но! У каждого должен быть свой опыт и решение, и только тогда жизнь перестанет задавать подобные задачи.
А точнее, задачи будут, но они не будут препятствием или барьером!
Научившись открывать этот замок, человек не будет относится к нему, как к сложности в своей жизни. Не судите, и не осуждайте, это гораздо проще, чем действительно научить корректно справляться с трудностями!
Наталья Степанова
Ознакомиться и купить курс «Кератиновое Укрепление Ногтей».
#наяда #кератин #укрепление #степанова