Чем бы вы ни занимались, вопрос с конкуренцией будет открыт всегда. Он даже помогает развиваться, но это, если вы сами относитесь к числу сторонников здоровой конкуренции.
За все время моей работы я говорила, нет, не так, я утверждала, что у меня нет конкурентов. У меня есть только коллеги. Посудите сами, птицеводство востребованное дело, клиентов хватит на всех. Стоит только поднапрячься и найти их. Здесь вся суть. Мало кто хочет поднапрягаться.
Случай из моей практики
Вот уже полтора месяца, я пишу статьи на Дзен. По сути, прекрасная площадка, не буду скрывать, год назад я ее недооценила. Сейчас, образно говоря, я на нее плотничком подсела. Написанные мною статьи - это опыт, наработанный годами, плюс научные исследования.
На Дзене я полтора месяца, на Ютубе жила полтора года и получила более 20К подписчиков. Там выдавала также наработки. Отвечала на комментарии, давала советы и поддержку.
Существуют каналы в телеге и в ВК. Где я, также рядом, общаюсь и мы находим, выход из ситуации.
Одно дело - социальные сети, другое, когда ко мне попадает новичок, или постоянный покупатель цыплят с проблемами. Работа идет одинаково. Разбор полетов, выяснение проблемы, решение проблемы.
Мой заработок по сей день, только выходит за цыпленка. За общение и знания, которые я даю, не оплачивается никем и никак. От слова - совсем.
Покупатель разный встречается, у каждого своя ситуация и положение. Есть такие, которые видят мою работу в городе и хорошо слышат о моих успехах. Это, конечно, подкупает. Они стремятся попасть ко мне. Я не отказываю, если есть что им предложить. (мне нет разницы, кому продать цыпленка, если честно).
Покупка состоялась, далее мы работаем по телефону. Я отвечаю на вопросы, связанные с птицей. Так начинается всегда. Потом перерастает во что-то большее. С одними можно и за рюмочкой чая посидеть, с другими бизнес-план составить, но это отдельная история.
Так, ко мне попала дама, уставшая от регулярного падежа цыплят. Проработали мы в общем плане около года. За это время, ситуация с птицей у нее изменилась. Муж начал изготавливать клетки для птицы. (Не буду врать, клетки зачетные). Отправляли их по всей России.
Падежа избежали, возникла новая проблема. А дама-то, потрошить не умеет. Что поделать, сажусь в машину, еду к ней. Хорошо, не так далеко живет. Показала, научила, посмотрела, проверила. Убедившись, что процесс забоя идет хорошо, товарный вид тушек изумительный, я вернулась ноченькой домой (замечу, все это безвозмездно).
Покупатель быстро перепрофилировался в конкурента
Будучи достаточно открытым и умеющим переживать за людей человеком, я так и не научилась быть глухой к чужим проблемам.
Нам давно известно, что вырастить птицу, гораздо легче, чем ее продать. Я согласна с этим, но если ничего не делать, ничего и не получится. Найти клиентов можно, стоит немного попотеть, и все пойдет, как по накатанной.
Не раз я говорила, что оформила Меркурий, благодаря которому, могу поставлять мясо в магазины и на рынки. Четко в определенные дни осуществляю развоз продукции. Наш город небольшой, всего 150К населения. Я, мадам, известная в своих кругах, приметить в утреннее время меня легко, в районах рынка. Так получилось и в один день.
Во время очередного развоза меня увидела дама, о которой выше шла речь. Она видела, в какой магазин я заходила с пакетами и вышла на легке. Ей ничего не стоило, зайти в этот магазин, посмотреть на товар, который я принесла, поинтересоваться стоимостью.
Об этом я узнала, только через какое-то время.
Думаю, вы уже понимаете, к чему я веду разговор. Да, все именно так, только наоборот.
Однажды моя покупательница позвонила мне со слезами, начала причитать, что ее сыну (он инвалид 1 группы) срочно нужны лекарства. Все деньги вложены в бройлера, и если бы она его продала, тогда вопрос с медикаментами был бы решен.
Я предложила одолжить ей некоторую сумму, на что она отказалась. И повела разговор в сторону продаж мяса. Попросила прогрузить мою точку.
Честное слово, я никогда не афиширую своих покупателей, но если меня видели, не вижу ничего в этом плохого. Меня слезно уговаривали, на одну прогрузку, магазина, о котором я сегодня упомянула. Я сдалась, четко понимая, что работа с этой точкой будет для меня закончена. Так и получилось.
Ко мне не поступало ни одной заявки в течение 2х недель. Ранее брали около 20 штук в неделю. Я же, знала, сколько бройлера у меня брала конкурентка. И ожидала звонок магазина к окончанию месяца. Хочу заметить в этот период времени, затихли все и горе птицевод и магазин.
Что я сделала с конкуренткой и магазином.
Время бежит быстро. И вот он долгожданный звонок из магазина. Хозяйка так долго извинялась за долгое молчание, поведала, как упали продажи, и вот наконец-то они могут купить у меня кур для перепродажи.
Выслушав долгую тираду, спокойно ответила - А что, у Веры куры уже закончились? Этим вопросом хозяйку поставила в тупик. Потом я просто развела ее, и она выложила всю схему работы с моим конкурентом. По итогу она продолжала просить у меня кур. Я ей отказала, посоветовав, обратится к конкуренту, у нее же дешевле. А на двух стульях сидеть - зад еще не отрастила такой.
Через минуту мне позвонила Вера, что было очень ожидаемо. Ей, я также пояснила, что по ее вине, магазин в котором отоваривались мамочки с детьми аллергиками, останутся без продукта. А про меня и мои советы пусть только вспоминает. Надумает рот открыть в мой адрес, тогда не сможет в городе купить ни одного цыпленка. Да и хозяйство может оказаться под жестким контролем, ну так, непонятно с чего. Извините, но я не могу всегда прощать, не мать Тереза.
Не стоит переживать за потребителя, подобную кухню с конкуренцией я выучила давно, поэтому заключила договор, на поставку кур, в магазин напротив того, что метнулся к конкуренту. Только предупредила, работать мы начнем с начала месяца. Так что потребитель был с продуктом, а бывшая точка могла наблюдать, как ее выручка уходит к другому в карман.
Между коллегами или конкурентами тоже есть свои негласные законы. А также, деньги решают много вопросов. Для того, чтобы жестоко наказать, я способна на многое. Но чтобы до этого дошло, надо очень постараться.
Это один из многочисленных примеров, как можно родить конкурента. Если вам интересны подобные истории, пишите в комментариях. Примеров мало не бывает. Понравился рассказ, поставь лайк. Подпишись. Тут много чего интересного.